簡單的討論學(xué)習(xí)才是優(yōu)秀數(shù)據(jù)分析報告
數(shù)據(jù)分析報告的作用就是展示分析結(jié)果及提供業(yè)務(wù)決策依據(jù)。綜合而言,優(yōu)秀的分析報告具備三個特點:
有深入分析,對于產(chǎn)品及業(yè)務(wù)有實際的意義。有明確觀點/insights,或能發(fā)現(xiàn)明確的問題并能夠協(xié)助發(fā)現(xiàn)問題的root cause;
數(shù)據(jù)分析邏輯嚴(yán)密,前后一致;觀點清晰、簡潔,且有充分的數(shù)據(jù)支持;
報告有很強(qiáng)的可讀性,圖表準(zhǔn)確、文字簡潔、格式一致;
首先,數(shù)據(jù)分析報告有哪些
數(shù)據(jù)分析報告常見三種類型:專題分析報告,綜合分析報告,日常數(shù)據(jù)通報。
「專題數(shù)據(jù)分析報告」
主要作用是輔助業(yè)務(wù)決策,為解決某個問題提供決策參考和依據(jù)。具有單一性、深入性的特點。例如:
《2019年9月XX產(chǎn)品活躍度類指標(biāo)下降原因分析》
《XX專項分析:假如群成員沒有上限》
「綜合數(shù)據(jù)分析報告」
主要作用是全面評價一個產(chǎn)品或者業(yè)務(wù)模塊的發(fā)展情況。具有全面性、聯(lián)系性的特點。必須全面,綜合地反映對象的各個方面的情況。例如:
《XX產(chǎn)品運(yùn)營分析月報》
《LINE:4Q14業(yè)績不達(dá)預(yù)期,未來致力于打造生活娛樂平臺》
「日常數(shù)據(jù)通報」
主要作用是定期數(shù)據(jù)分析報表為依據(jù),具有進(jìn)度性、規(guī)范性和時效性,關(guān)注核心數(shù)據(jù)走勢圖、關(guān)鍵數(shù)據(jù)漏斗和細(xì)分,反映計劃執(zhí)行的基本情況、分析完成或未完成的原因、總結(jié)計劃執(zhí)行中的成績和經(jīng)驗,找出存在的問題、提出措施和建議。例如:
《XX產(chǎn)品XX特性數(shù)據(jù)日報》
《XX活動數(shù)據(jù)簡報》
其次,數(shù)據(jù)分析報告撰寫內(nèi)容
「專項數(shù)據(jù)分析報告」為最常見類型,遵循總分總結(jié)構(gòu),開篇包括標(biāo)題、目錄和前言;
正文主要包括具體分析過程與結(jié)果;結(jié)尾包括結(jié)論、建議及附錄。在團(tuán)隊內(nèi)部,一般習(xí)慣簡化為:標(biāo)題、背景、主要發(fā)現(xiàn)、詳細(xì)分析、附錄。
「標(biāo)題」
常見有四種:解釋基本觀點、概括主要內(nèi)容、交代分析主題、提出問題;
要求做到直接、確切、簡潔。
「分析背景」
交付本報告的分析緣由、分析目的、分析思路及方法的簡要說明;要求簡短
上述信息,如確認(rèn)閱讀者已知的情況下,可以不作描述交代;
「主要發(fā)現(xiàn)」
簡要介紹分析結(jié)論或建議方案,并用相關(guān)論點進(jìn)行支持;
強(qiáng)調(diào)關(guān)鍵數(shù)據(jù)、關(guān)鍵結(jié)論和關(guān)鍵方案建議,它不是分析結(jié)果的簡單重復(fù),而是結(jié)合實際業(yè)務(wù),經(jīng)過綜合分析、邏輯推理形成的總體論點。
篇章要短,不超過6點結(jié)論,并按一定邏輯排序,例如重要性、遞進(jìn)、因果歸納。
與正文緊密銜接,使分析報告首尾呼應(yīng);
通過數(shù)據(jù)圖表和相關(guān)的文字結(jié)合分析,包含所有數(shù)據(jù)分析事實和觀點;
邏輯性強(qiáng)?,F(xiàn)實狀況的給出和論證一定要嚴(yán)謹(jǐn)合理,邏輯性強(qiáng);
架構(gòu)清晰。架構(gòu)體現(xiàn)分析思路的框架,一定要顯而易見,符合常識。一般有分述式、層進(jìn)式、三段式(現(xiàn)狀-原因-對策)、綜合式、
結(jié)論明確。數(shù)據(jù)的結(jié)論一定是要從數(shù)據(jù)中得出來,要嚴(yán)謹(jǐn)?shù)那泻蠑?shù)據(jù)分析的主題,最好一個分析模塊只給出一個最直接最和主題關(guān)聯(lián)的分析結(jié)論。學(xué)會用“標(biāo)題/段首句”來表達(dá)觀點;
可視化。一圖勝千言術(shù)語。根據(jù)讀者的不同決定是否要解釋報告中的分析方法和術(shù)語。

要點二:分析時,遵循分解問題的邏輯樹方法及MECE
第一條是獨立性,強(qiáng)調(diào)了每項工作之間要獨立,每項工作之間不要有交叉重疊。
第二條是完整性,對于議題不重疊、不遺漏的分類。
要點三:報告時,遵循金字塔原理,通過綜合結(jié)果并精煉結(jié)論
表述解決方案或分析結(jié)論三段式:介紹分析結(jié)論或建議方案、用相關(guān)論點進(jìn)行支持、通過數(shù)據(jù)或基礎(chǔ)分析予以佐證
每一層次的思想觀點必須是對低一層次思想觀點的概括
每一組的思想觀念必須屬于同一范疇
每一組的思想觀點必須符合邏輯順序
要點四:準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)與圖表化表達(dá)
通過不同的圖表表達(dá)特定的比較

