2017.03.15

今天看了《增長(zhǎng)黑客》第一章。2015年風(fēng)靡互聯(lián)網(wǎng)的一本書(shū)，至今才來(lái)閱讀，很是遺憾，但是能積累就好。

“增長(zhǎng)黑客”，第一感覺(jué)，確實(shí)如書(shū)中描述，黑客給人感覺(jué)確實(shí)像負(fù)面的詞匯。實(shí)質(zhì)，這里的增長(zhǎng)黑客是指能以低成本驅(qū)動(dòng)初創(chuàng)公司產(chǎn)品增長(zhǎng)的有效方法，而使用這一方法工作的人，即“增長(zhǎng)黑客”。

一群以數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)營(yíng)銷、以市場(chǎng)指導(dǎo)產(chǎn)品，通過(guò)技術(shù)化手段貫徹增長(zhǎng)目標(biāo)的人。在外行人眼里，他們像極客、發(fā)明家和廣告狂人的混合體。

他們有這些特質(zhì)——1、數(shù)據(jù)為王；2、專注目標(biāo)；3、關(guān)注細(xì)節(jié)；4、富于創(chuàng)意；5、信息通透。

增長(zhǎng)的對(duì)象，不僅包括用戶量的累加，囊括產(chǎn)品生命周期中各個(gè)階段的重要指標(biāo)。根據(jù)不同階段用戶參與行為的深度和類型，增長(zhǎng)目標(biāo)可以拆分并概括為“AARRR”轉(zhuǎn)化漏斗模型——Acquisition獲取用戶、Activation激發(fā)活躍、Retention提高留存、Revenue增加收入、Referral傳播推薦。增長(zhǎng)黑客的價(jià)值是通過(guò)不斷地“頭腦風(fēng)暴-排定優(yōu)先級(jí)-測(cè)試-分析-常態(tài)化部署”來(lái)優(yōu)化產(chǎn)品策略，提高轉(zhuǎn)化效率。

對(duì)于是否是優(yōu)秀的增長(zhǎng)黑客者，可以提出以下幾個(gè)問(wèn)題——

1、如果我們的產(chǎn)品出現(xiàn)了某個(gè)現(xiàn)象（比如流量井噴或暴跌），原因可能是什么？你會(huì)采取什么方式找出問(wèn)題所在？

2、你覺(jué)得我們產(chǎn)品最重要的特性是什么？

3、如果給現(xiàn)有產(chǎn)品增加一個(gè)功能，你覺(jué)得應(yīng)該加什么？為什么？

4、談?wù)勀阋酝晒Φ陌咐?/p>

5、如果相接觸某個(gè)公司或個(gè)人，你能通過(guò)什么途徑？

什么是增長(zhǎng)黑客的必備氣質(zhì)——熱情、聰明、好奇、資源、影響力、心態(tài)開(kāi)放、內(nèi)心強(qiáng)大、一點(diǎn)點(diǎn)強(qiáng)迫癥

增長(zhǎng)黑客的常用工具箱——

1、Google Analytics統(tǒng)計(jì)工具，免費(fèi)，可以查看【頁(yè)面瀏覽量】、【用戶瀏覽量】【渠道來(lái)源】【訪客特征】【訪問(wèn)路徑】

2、Mixpanel、KissMetrics用戶行為導(dǎo)向的工具，提供幾大指標(biāo)【用戶動(dòng)態(tài)分析】【行為漏斗模型】【用戶活躍度】【單用戶行為分析】

3、UserCycle不僅僅是純粹的分析工具，是從統(tǒng)計(jì)到用戶分組，再到生命周期維護(hù)和分組實(shí)驗(yàn)測(cè)試。

4、Optimize.ly是Ａ／Ｂ　測(cè)試的利器

5、Basecamp基于云服務(wù)的項(xiàng)目管理軟件，還有Teambiton

6、友盟是國(guó)內(nèi)最大的統(tǒng)計(jì)分析平臺(tái)之一，可以幫助移動(dòng)應(yīng)用開(kāi)發(fā)者統(tǒng)計(jì)和分析流量來(lái)源、內(nèi)容使用、用戶屬性和各種細(xì)分的行為數(shù)據(jù)。