
01
你有沒有經(jīng)歷過這樣的絕望:
你精心挑選了語言,向他表達(dá)你的感受、理念和想法。他搖頭,不同意。你們爭論起來,溫柔變了尖刻,呢喃化成暴雨,甜蜜終成苦澀。
他拂袖而去,丟下一句:你根本不理解我。
你愛他,你想理解他,實(shí)際上,你想盡了辦法去懂他。你也許會(huì)流淚,到底——
一個(gè)人要怎樣才能理解另一個(gè)人?
你去求教師友,你看很多書,你發(fā)現(xiàn)所有人都有意無意提到一個(gè)詞:聯(lián)結(jié)。
你讀到薩提亞的小詩:
你若聯(lián)結(jié),愛會(huì)滋養(yǎng)你我雙方
你若斷開聯(lián)結(jié),愛便不能經(jīng)由你而流向我
你的愛便不是真愛,而是自我犧牲
然而,那不是我想要的……
你想要學(xué)會(huì)聯(lián)結(jié)。
02
我們是在什么時(shí)候失去聯(lián)結(jié)的呢?
在我們迷信思考的時(shí)候。
在耶路撒冷的審判現(xiàn)場(chǎng),一位思想家近距離觀察一位納粹黨衛(wèi)軍高官。她發(fā)現(xiàn),這個(gè)人渾身上下透露的,都是一種平庸性。無論如何費(fèi)盡力氣,她都無法從這個(gè)人身上找到任何殘忍的跡象。
而這個(gè)人,是被稱為“死刑執(zhí)行者”的阿道夫·艾希曼,他在戰(zhàn)爭結(jié)束時(shí)說:“當(dāng)我走進(jìn)墳?zāi)箷r(shí),我會(huì)因?yàn)闅⑺懒?00萬猶太人而大笑,這件事給我?guī)砹藰O大的滿足和快感?!?/p>
觀察者阿倫特認(rèn)為,艾希曼令人不安的原因恰恰在于:有如此多的人跟他一樣,既不心理變態(tài),也不暴虐成性,無論過去還是現(xiàn)在,他們都太正常了,甚至正常得可怕。他為了獲得晉升而努力工作,除此之外,根本沒有任何動(dòng)機(jī)殺人。
作為海德格爾的學(xué)生,阿倫特做出了令她一生蒙羞的判斷:他并不愚蠢,他只不過不思考罷了——但這絕不等于愚蠢。是不思考,注定讓他變成那個(gè)時(shí)代罪大惡極的人之一。
恰恰相反的是,艾西曼正像大部分人一樣,太依賴于思考的結(jié)果去指揮行動(dòng),成為思想忠實(shí)的執(zhí)行者。而思想的根源是信念,稍有心理學(xué)常識(shí)的人都知道,信念是可以被灌輸?shù)?/b>。
社會(huì)心理學(xué)家米爾格蘭姆通過服從權(quán)威實(shí)驗(yàn)告訴我們:強(qiáng)權(quán)暗示的特殊情景,會(huì)讓人們成為劊子手,并讓他們相信,這樣做有著充分的合理性。能做出這樣事情的,不僅僅是德國納粹、日本鬼子,還有心地善良的你。
03
人類一思考,上帝就發(fā)笑。
當(dāng)我們用頭腦對(duì)話的時(shí)候,是企圖用信念聯(lián)結(jié)信念。一個(gè)人的信念,又怎么可能會(huì)與另一個(gè)完全一致?
我們嘗試著解讀著對(duì)方語言的字面意義,并在字面意義的層面上予以回應(yīng)。這就是我們以為的“理解”:聽懂對(duì)方語言的字面含義。
我們甚至都沒有意識(shí)到,頭腦在回應(yīng)著語言,身體卻在回應(yīng)著感受。
你說著“我沒有生氣!”眉頭卻緊緊合在一起,臉上的肌膚因?yàn)槌溲兗t,胃部有些緊縮,手臂微微顫抖著。
突然就想起小時(shí)候的一幕來。
你撞到了桌子,疼痛讓你哭起來。媽媽走過來,摟住你說:不哭不哭,不疼不疼,寶寶不疼。于是你學(xué)會(huì)了否定感受。
接下來,媽媽轉(zhuǎn)身把桌子拍了一巴掌:壞桌子,欺負(fù)我寶寶。于是你學(xué)會(huì)了將不舒服歸罪于他人。
一生里,無數(shù)個(gè)這樣的場(chǎng)景堆積起來,形成一道墻,把我們與真實(shí)的感受分隔開。
當(dāng)我們放下評(píng)判的心,重新找回自己感受的那一刻,我們發(fā)現(xiàn),自己的感受與對(duì)方的感受開始聯(lián)結(jié)。

04
終于,我們走上了另一個(gè)方向。
在我們的溝通里,90%的人在走向上的途徑:身體—頭腦—行動(dòng)。身體產(chǎn)生感受,用思維為感受找一個(gè)理由,開始行動(dòng)。這個(gè)理由往往是,都是因?yàn)閯e人!
只有10%的人知道另一個(gè)途徑:身體—心—行動(dòng)。身體產(chǎn)生感受,問自己的心需要什么才會(huì)如此感受,理解到自己的需求,與此同時(shí)也理解了別人的需求,并從心底生出慈悲。
真正的聯(lián)結(jié),發(fā)生在需求層面。照顧自己的需求,與此同時(shí),尊重對(duì)方的需求,對(duì)方將獲得深刻的理解體驗(yàn),聯(lián)結(jié)便在這一刻發(fā)生。
愛也在這一刻流動(dòng)起來。薩提亞的另一首小詩可為證——
當(dāng)我真的有愛時(shí):
我會(huì)在你說話時(shí)凝視著你
我試圖理解你在說什么,而不是在準(zhǔn)備怎樣回答
我接納你的感受,聽到你的想法,看見你的靈魂
當(dāng)我真的有愛時(shí):
我將自己的人生劇本放在一邊,讓演出告一段落
無論好壞美丑,我只做自己就是了
我也愿意看到你的一切,無論好與壞,美麗還是丑陋。
于是,我們真正聽懂了對(duì)方。

【前一篇】:說話討厭的人,我怎么讓他學(xué)會(huì)溝通
【后一篇】:高難度溝通:色不異空,空不異色
【?下方一秒點(diǎn)贊,助力院長日更】