I：本片段講述對過去的事情做思維演練的方法：復盤。復盤的過程就是讓成功的因素不斷重現(xiàn)并放大，把失敗的因素找出來并剔除。
復盤的時候必須按照一定的步驟進行，以保證復盤的進展是有序的，具體實施可分為8個步驟：1）回顧目標；2）結果對比 3）敘述過程 4）自我剖析 5）眾人設問 6）總結規(guī)律 7）案例佐證；這8個步驟是最完善的步驟，具體復盤時，并不需要嚴格按照這個步驟進行，可以根據(jù)情況靈活應用，只要有助于得出正確結論即可
復盤的態(tài)度要求：開放心態(tài)，坦誠表達，實事求是，反思自我，集思廣益
A1：講述對一個事件的復盤經(jīng)歷。
在過去半年的時間，我擔任了某演講俱樂部的officer；同時，俱樂部里還有另外6名officer，我們各自都有不同的職責。開始的兩個月里，我們每次會議都會出現(xiàn)大大小小各種的狀況，好在沒有影響會議的正常進行。直到有一次會議同時出現(xiàn)很多狀況：1）會前一直沒有人做活動推送宣傳 2）沒有人打印現(xiàn)場反饋條，導致聽眾沒法寫反饋 ?3）會議現(xiàn)場沒人錄制視頻 4）最后拍照時才發(fā)現(xiàn)全程都忘記掛會旗 ?5）現(xiàn)場氣氛沒有調動起來，會議沒有結束，客人就開始陸續(xù)離開。
這場會議之后，我們感覺很沮喪，也對這件事情進行了復盤，現(xiàn)在看來其實算不上一次復盤，也就是一次總結：
首先，我們對整個會議流程進行了一下梳理，把每個環(huán)節(jié)發(fā)生的問題都記錄下來，找到對應負責人。
其次，分析當前負責人的職責和狀態(tài)，疏忽還是人員未到位。
最后，得出結論，每次會議前都要梳理一下各個環(huán)節(jié)的負責人是否到位
當時這次復盤實在微信群里，你一言，我一語的總結的，并沒有全部officer都在，最終結論沒用很明確的提出，也沒有明確負責人，其實是一個沒太有效果的復盤。
A2：最近我們的一場會議特別成功，各個環(huán)節(jié)都沒有遺漏，現(xiàn)場氛圍也特別好，很多客人紛紛表示想要加入會員。下面，我采用片段中的復盤方法，對這場成功會議進行復盤，找出這次會議的成功因素，和不足之處，以便后續(xù)保持和改進。
1）回顧目標：我們的目標是，各officer高效合作，保證會議宣傳，會議氣氛和各環(huán)節(jié)的順利開展，參會人數(shù)至少達30人。
2）結果對比：會議氣氛非常高，參會人數(shù)35，比以往都多
3）敘述過程：
會議前，俱樂部主席剛剛組織我們開了月例會（第一次開），會議上，每個officer對自己的職責進行了闡述，同時，對自己下一步的改進計劃做了報告。最后，還互相提取補充建議。所以，這一次會議的前期、中期，每個officer團隊都有相應的負責人，也對自己的職責很明確。
?4）總結規(guī)律：
a）每一個officer，都要有自己的團隊，本人不能到位，一定要明確本次的替補負責人，且負責人對自己的職責很清晰，只要每個officer團隊運轉正常，整個會議就會運轉正常。每次會議前，俱樂部主席只要確認一遍本次會議的各崗位負責人是誰即可。
b）定期開officer例會，這樣officer之前可以更好的溝通和互相學習，同時主席也很清楚的了解到各個officer團隊的運轉情況。
c）給我們的會議定一個明確的目標（出錯環(huán)節(jié)不高于多少，參會人數(shù)不少于多少），這樣大家會更有動力
