層次高的人，他們更懂得“感同身受”和換位思考，知道每個(gè)人都不容易，懂得尊重別人。
01
意大利插畫(huà)家曾根據(jù)現(xiàn)實(shí)題材創(chuàng)作過(guò)一幅畫(huà)——“你永遠(yuǎn)不知道跟你玩的是誰(shuí)！”畫(huà)中的貓把蛇尾當(dāng)成鼠尾，毫不畏懼地用爪子抓著蛇的尾巴。
你永遠(yuǎn)不知道你的對(duì)手是誰(shuí)，要尊重每一個(gè)人，也不要輕易看不起和低估任何人。你看到的可能是一點(diǎn)點(diǎn)，而別人其實(shí)早已看清你，只是考慮要不要傷害你。
尊重別人，其實(shí)是在莊嚴(yán)自己。懂得尊重別人，也是一個(gè)人教養(yǎng)的最大體現(xiàn)。
真正的尊重其實(shí)是一種平等，不仰望不俯瞰，不卑不亢。層次越高的人，越明白尊重意味著平等、價(jià)值、人格和修養(yǎng)。
02
一個(gè)人的層次，往往在細(xì)小的某一品質(zhì)就能看出來(lái)。
俗話說(shuō)，一餐飯，就可以看出一個(gè)人的品質(zhì)。看過(guò)一個(gè)視頻：在辦公樓走廊上，因?yàn)橄掠晁筒捅煌七t，女顧客收到外賣小哥送來(lái)的餐飯，直接發(fā)火當(dāng)面把飯菜倒在地上，指責(zé)外賣小哥送餐晚了，飯菜涼了。
一個(gè)人修養(yǎng)的高低，往往不是表現(xiàn)在他對(duì)待上司、朋友、同事的態(tài)度上，而是看他是否尊重“比他地位低”的人。
無(wú)論人和人之間，或是行業(yè)與行業(yè)之間，都沒(méi)有高低貴賤之分，都是平等的。尊重別人，就是尊重自己。
03
一個(gè)人層次的高低和他的學(xué)歷、財(cái)富、社會(huì)階層等無(wú)關(guān)，和他的眼界、修養(yǎng)教養(yǎng)、格局有關(guān)。
層次越高的人，往往具有高情商，越懂得尊重別人。同時(shí)，一個(gè)懂得尊重別人的人，往往是一個(gè)“優(yōu)秀”的人。
他們目光長(zhǎng)遠(yuǎn)，有閱歷，格局大；成熟且有充實(shí)的內(nèi)在，不需要去通過(guò)貶低別人和賣弄自己來(lái)彰顯高貴；而且更懂得“感同身受”和換位思考，懂得尊重別人的不易和努力。
孟子有云：“愛(ài)人者，人恒愛(ài)之；敬人者，人恒敬之。”學(xué)會(huì)尊重，是一生的必修課。
04
你的一舉一動(dòng)都藏著你的修養(yǎng)。你的聲音、你待人接物的方式和你的外表，是你最佳的名片。值不值得信賴，聰明的客戶一眼就能看出來(lái)。
曾經(jīng)有位伙伴，一直無(wú)法取得45歲以下客戶的訂單。究其原因，問(wèn)題的根本是，在他的潛意識(shí)中，并不尊重那些比自己年輕的客戶。雖然在面談中表面充滿了誠(chéng)意，但客戶們還是可以感受到他在內(nèi)心深處的輕視。
尊重顧客，最起碼的是，在任何時(shí)候都能準(zhǔn)確地叫出對(duì)方的名字，然后用顧客聽(tīng)得懂的語(yǔ)言，令人舒服的語(yǔ)氣及面部表情，來(lái)營(yíng)銷你的產(chǎn)品及想法。如果你的顧客比你還專業(yè)，你還可以做一個(gè)耐心的聆聽(tīng)者。
