騰訊兩次產(chǎn)品經(jīng)理面試總結(jié)

上周剛結(jié)束了騰訊的第二次面試,對(duì)鵝廠有種說不出的專一,奈何各種機(jī)緣巧合的問題以及自身實(shí)力的缺陷導(dǎo)致兩次都失之交臂。也看到過很多沒能進(jìn)鵝廠的對(duì)鵝廠各種抱怨以及惡語相加,本人覺得那些聽聽就好了,就當(dāng)看笑話罷了。其實(shí)騰訊相對(duì)來說對(duì)面試的各個(gè)環(huán)節(jié)和流程算是很友好的了,除了面試前一天晚上才發(fā)通知以外。有一點(diǎn)覺得值得一些公司效仿的地方是,暑期實(shí)習(xí)做過在線測試的,并且過了的同學(xué),在正式校招的時(shí)候可以免去這道工序,我覺得非常值得稱贊。雖然排除不了暑期實(shí)習(xí)招聘有些同學(xué)會(huì)找人幫忙做在線測試題的問題,但是免筆試從本質(zhì)上反映了騰訊對(duì)于人才重視和包容。下面進(jìn)入正題:

一、群面

第一次是2015年3月份的暑期實(shí)習(xí)生春招。隔了好幾個(gè)月了,記得不是很清楚,可能還原起來會(huì)有一些出入。第二次是在剛剛結(jié)束的秋招。春招群面當(dāng)時(shí)我們組是12個(gè)人,原定10人,后來有些人遲到了就放在一起面試。群面的題目是:幫助一個(gè)寺廟做一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品策劃,通過策劃宣傳寺廟,吸引用戶。面試的氣氛比較和緩,沒有劍拔弩張。因?yàn)槲移綍r(shí)比較關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)資訊,所以從一開始就告訴大家前幾天惠州(記不太清了)有個(gè)寺廟通過互聯(lián)網(wǎng)招新的案例。可能是這個(gè)原因,我從一開始就吸引了大家的注意,確立了自己在整組地位。接著在面試過程中大家都提出了自己的想法,我屬于思維比較活躍并且邏輯比較清晰,善于總結(jié)的人。在討論過程中提出抽簽決定點(diǎn)頭香的想法,另外還提出了做寺廟的周邊產(chǎn)品,比如問姻緣、售賣經(jīng)書、護(hù)身符等等。另外在大家頭腦風(fēng)暴的時(shí)候?qū)⒋蠹业狞c(diǎn)子都記下來了,并且梳理清楚。因此在討論到最后的時(shí)候,理所當(dāng)然我成了總結(jié)??偨Y(jié)完畢后,面試官問了兩個(gè)問題,其中一個(gè)是你們這款產(chǎn)皮你的核心功能點(diǎn)是什么,第二個(gè)是說說你們這組表現(xiàn)最好的人是誰。

秋招群面我們組是當(dāng)天比較早的一組,總共8個(gè)人。8人里面我的經(jīng)歷算是比較弱的,其余的均在大公司實(shí)習(xí)過,一個(gè)是在華為的銷售部,兩個(gè)是在網(wǎng)易游戲,兩個(gè)曾在UBER,剩下的記不太清楚了。在這么強(qiáng)悍的陣容面前,我還是挺擔(dān)心自己的處境的,并且在討論中也體現(xiàn)出來了,過程并不是很順利。群面的題目是:以廣場舞大媽為目標(biāo)用戶,為她們?cè)O(shè)計(jì)一款產(chǎn)品。因?yàn)榇蠹叶际潜容^有主見的人,所以面試過程總是處于發(fā)散狀態(tài),而我們的時(shí)間算上每個(gè)人的自我介紹、討論、總結(jié)總共只有30分鐘。而由于每個(gè)人都是非常系統(tǒng)性地講述自己得觀點(diǎn),我當(dāng)天沒能再充當(dāng)梳理總結(jié)的角色。好在我的想法比較多,因此讓大家留下了深刻的印象。在最后總結(jié)完畢后,面試官要求我們說出組里最想合作的同學(xué)的時(shí)候,我得到了較多數(shù)的票,也是這個(gè)原因,讓我順利進(jìn)入到了初試。

群面總結(jié):群面最重要的是團(tuán)隊(duì)里所有人快速達(dá)成一致目標(biāo),在有限的時(shí)間內(nèi)總結(jié)出一套方案,只有這樣,才能保證組內(nèi)最大限度的通過率。如果不能得到一套方案,很可能造成團(tuán)滅的情況。另外群面過程中有3類人是比較有可能取得下一輪面試資格的:第一種是思維非?;钴S,能有新想法注入到整個(gè)策劃中;第二種是能一針見血指出目前策劃的缺陷,并能將團(tuán)隊(duì)的偏離重新拉回來的;第三種是總結(jié)性人才,貴在思路清晰,邏輯嚴(yán)密,聽、寫能力不錯(cuò)的。我在唯品會(huì)的群面中也遇到過邏輯、整理能力不錯(cuò)的同學(xué),但是由于腦子轉(zhuǎn)的不夠快,項(xiàng)目計(jì)算能力不行浪費(fèi)了很多時(shí)間。這類同學(xué)其實(shí)是不太適合作為總結(jié)的。

二、初試

初試一般都是群面的面試官。初試的問題一般比較寬泛,問的不會(huì)很深,考察的是基本能力和基礎(chǔ)知識(shí)的掌握。另外騰訊的面試官都十分友善,一般在初試不會(huì)有壓力面。

首先是比較簡短的自我介紹。接著面試官會(huì)針對(duì)你的自我介紹以及簡歷提問題。所以在面試之前必須對(duì)自己的簡歷十分了解。因?yàn)槲沂窃趧?chuàng)業(yè)公司實(shí)習(xí)的,面試官甚至?xí)栐搫?chuàng)業(yè)公司目前有多少人、組織架構(gòu)怎么樣、具體盈利模式、業(yè)務(wù)模式如何。關(guān)于項(xiàng)目的問題面試官是非常關(guān)心的。在闡述項(xiàng)目的時(shí)候一定要簡煉。面試官比較關(guān)心的問題是你在項(xiàng)目中承擔(dān)什么角色,做過哪些任務(wù),有沒有自己的成就。是怎么了解用戶需求的,面對(duì)用戶的多種需求是如何取舍的。

初試是在群面過程中你所展現(xiàn)出來的特質(zhì)的進(jìn)一步了解,有時(shí)會(huì)根據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理的特質(zhì)去了解你是否能匹配。比如說我在春招的時(shí)候被面試官問到,我平時(shí)看不看電影,為什么那部電影能火,如果你是電影導(dǎo)演,你想拍一部什么題材的影片??疾斓钠鋵?shí)是思維的活躍度,以及考慮問題的方式和全面性。

三、復(fù)試

春招我走到復(fù)試就止步了。春招的復(fù)試是碰到了微信的某個(gè)總監(jiān),算是某種程度上的壓力面吧。復(fù)試一般比初試更加深入,會(huì)揪住一個(gè)問題問到底。春招的時(shí)候面試官要我總結(jié)我產(chǎn)品的核心價(jià)值是什么。當(dāng)時(shí)的第一個(gè)回答的是這款產(chǎn)品滿足了用戶的不同需求,面試官很不滿意這個(gè)回答,后來我又補(bǔ)充了另外一個(gè)說法,面試官已經(jīng)沒有心情聽下去了?,F(xiàn)在想來當(dāng)時(shí)也是比較嫩,第一是處女面沒有經(jīng)驗(yàn),第二是沒有從背后去發(fā)現(xiàn)面試官真正想要了解的東西,第三點(diǎn)是沒有對(duì)自己說出口的話負(fù)責(zé)。另外面試官會(huì)根據(jù)面試者的回答進(jìn)行提問,我在回答問題的過程中提到了微信的迭代問題,面試官就問了我微信和QQ的區(qū)別,因?yàn)闆]有好好準(zhǔn)備,并且在極度緊張環(huán)境下,思路會(huì)狹窄,導(dǎo)致在回答的時(shí)候不能系統(tǒng)性地說明,這也是我第一次面試失敗得原因所在。

秋招復(fù)試碰到的面試官非常和藹,所以壓力比較小。當(dāng)然也是針對(duì)我的項(xiàng)目不停地深挖,即對(duì)校園類產(chǎn)品都存在的問題不停地詢問。問我如何建立起自己得產(chǎn)品壁壘,如何推廣產(chǎn)品,如何解決校園類產(chǎn)品用戶的周期性問題,如何盤活這款產(chǎn)品。其實(shí)之前也有一些準(zhǔn)備,也料到面試官會(huì)繼續(xù)問這個(gè)問題。但是由于這個(gè)問題真的比較難解決,我所想到的解決方案都被面試官否決掉的之后,陷入了僵局。所以在這里告誡大家,前景不被看好的項(xiàng)目最好不要寫在簡歷里面,或者對(duì)項(xiàng)目本身如何發(fā)展并不確定的最好不要談,即時(shí)你有很多想法,但是在提出想法的過程中,很容易讓面試官看出來你想法的不成熟性,會(huì)大大地減分。當(dāng)然本科生由于眼界狹窄和閱歷少,很容易暴露這個(gè)問題,也是沒法避免的,所以我決定多讀書!

四、HR面

騰訊除了IEG的游戲策劃崗位和微信部門的產(chǎn)品經(jīng)理技術(shù)面還有一面以外,其他部門的產(chǎn)品經(jīng)理在復(fù)試通過之后直接進(jìn)入到HR面。

秋招我很幸運(yùn)又很不幸地進(jìn)入到了HR面。對(duì)于HR面由于經(jīng)歷地較少,我對(duì)此面的認(rèn)知也存在缺陷,大家看看就好了。第一點(diǎn)要求是對(duì)自己的崗位有一個(gè)非常清晰的認(rèn)識(shí);第二點(diǎn)是對(duì)自己未來的規(guī)劃要有一定的方向感,曾被HR問到創(chuàng)業(yè)和在大公司工作選擇哪個(gè),為什么;第三點(diǎn)是邏輯一定要清晰,用自己職位的眼光去看待問題,比如被問到如何用產(chǎn)品經(jīng)理的眼光去看到求職過程。你覺得你簡歷中最重要的一部分是哪里,為什么把它放在那個(gè)位置。

五、總結(jié)

第一點(diǎn)是面試過程是心理戰(zhàn)的過程,前提是在自己對(duì)求職崗位有非常清晰的定位和了解的情況下。第二點(diǎn)是面試的過程要保持輕松愉悅,這樣思路才不會(huì)進(jìn)入瓶頸。第三點(diǎn):面試是需要準(zhǔn)備的,面試之前一定要看面經(jīng)!別人踩過的坑也許正是你將要踩的。第四點(diǎn):凡是不能脫口而出,即時(shí)現(xiàn)實(shí)的做法是這樣的,你也得根據(jù)理想狀態(tài)去描述。切記三思而后行,你得對(duì)自己所說的話負(fù)責(zé),在每說完一句之后都應(yīng)該料到面試官會(huì)在接下來問什么問題,所以這個(gè)博弈過程千萬不能被抓到把柄。第五:剩下的就交給運(yùn)氣吧~

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