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網(wǎng)絡(luò)上有個(gè)段子:人生三問(wèn)指的是:“早上吃什么”“中午吃什么”“晚上吃什么”,很多人為此糾結(jié)得抓狂。但也許,這并不能說(shuō)明我們優(yōu)柔寡斷、沒(méi)有做決斷的魄力,也可能是因?yàn)檫@些選項(xiàng)之間的差異太小了,很難區(qū)分,界限也十分模糊。因此我們很難準(zhǔn)確抉擇。
其實(shí)在生活中,我們也常常會(huì)碰到類似的問(wèn)題。一個(gè)社會(huì)熱點(diǎn)事件的發(fā)生、發(fā)酵,常常伴隨著大量的網(wǎng)評(píng)。當(dāng)我們面對(duì)著一張張相似的爆料照片、一段段相似的視頻影像時(shí),我們還能理性分辨、公正判斷嗎?
先別急著回答,來(lái)思考一下,我們提問(wèn)的論據(jù)一般來(lái)源哪里,以及如何根據(jù)這些論據(jù)來(lái)提出有效的問(wèn)題。
第一種典型的論據(jù)是,直覺(jué)。
如果一個(gè)人告訴你,“常識(shí)是這樣的”或者“以我的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看”,其實(shí)他就是在運(yùn)用直覺(jué)工具。直覺(jué),往往會(huì)被認(rèn)為是人類的一項(xiàng)特異功能,能夠預(yù)測(cè)、評(píng)估和想象。于是,人們習(xí)慣用直覺(jué)去解決當(dāng)下的問(wèn)題、做出當(dāng)下的決定。
比如,妻子往往能通過(guò)“第六感”識(shí)破丈夫出軌的伎倆,競(jìng)技選手也能夠憑借“感覺(jué)”贏得比分??墒?,過(guò)分依賴直覺(jué)做出的決定,也許當(dāng)下能產(chǎn)生較好的收益,卻不能保證未來(lái)的良好發(fā)展。所以,我們面對(duì)問(wèn)題的時(shí)候,要學(xué)會(huì)克服自己的直覺(jué)。
舉個(gè)例子。早上開會(huì)的時(shí)候,領(lǐng)導(dǎo)突然惡狠狠地瞪了你一眼,這時(shí)候直覺(jué)對(duì)你說(shuō):“領(lǐng)導(dǎo)是不是對(duì)我最近的工作不滿意?”但是,運(yùn)用直覺(jué)來(lái)提問(wèn),往往對(duì)解決問(wèn)題沒(méi)有幫助。正確的做法是問(wèn)自己:“我最近的工作完成度如何?有沒(méi)有犯哪些重大的錯(cuò)誤?我下班后是不是應(yīng)該和領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)面請(qǐng)教一下,看看工作方面有哪些需要改進(jìn)的?”
第二種典型論據(jù),是專家意見(jiàn)。
大多數(shù)情況下,專家因?yàn)楸绕胀ㄈ苏莆樟烁嗟男畔?、獲得了更多的幫助、進(jìn)行了更精細(xì)的長(zhǎng)期研究,在某個(gè)方面或某個(gè)領(lǐng)域上,能夠形成較為科學(xué)、客觀的觀點(diǎn)和結(jié)論。
聽取專家的意見(jiàn),可以為我們省去大量自行摸索、嘗試的時(shí)間與精力,正所謂“站在巨人的肩膀上”。
我們?cè)谔釂?wèn)的過(guò)程中,要學(xué)會(huì)用批判性思維去看待專家的意見(jiàn)。比如說(shuō),我們可以多問(wèn)一問(wèn)自己:我們?yōu)槭裁匆嘈胚@個(gè)專家呢?這個(gè)專家在這個(gè)領(lǐng)域內(nèi)擁有多大的權(quán)威?這個(gè)主題他研究了多久,有沒(méi)有比這個(gè)專家更有權(quán)威的專家?有沒(méi)有證據(jù)能夠證明這個(gè)專家的答案是有誤的?
如果我們?cè)诿鎸?duì)專家的答案時(shí),能夠多思考這些問(wèn)題,那么我們的提問(wèn)能力也可以得到訓(xùn)練。
第三種,是科學(xué)研究。
在直覺(jué)和專家權(quán)威之外,還有一種重要的數(shù)據(jù),就是科學(xué)研究。科學(xué)研究,就是運(yùn)用科學(xué)的理論與方法研究實(shí)際問(wèn)題,包括用大量的觀察資料做支持,形成可以被反復(fù)實(shí)驗(yàn)、論證的結(jié)論,從而幫助我們?nèi)ブ笇?dǎo)實(shí)踐、解決問(wèn)題。
聽起來(lái)好像離我們有點(diǎn)遠(yuǎn),但實(shí)際上,我們每天都在運(yùn)用科學(xué)研究。比如,兜里的手機(jī),每天都在利用大數(shù)據(jù)記錄我們的喜好;外賣小哥送餐,會(huì)有意識(shí)地去記錄,提前做好行程規(guī)劃。這些運(yùn)用理性、邏輯思維來(lái)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、提取凝練的過(guò)程就是一種科學(xué)研究。
不過(guò),科學(xué)研究未必是正確的。所以,你要學(xué)會(huì)多問(wèn)一問(wèn)這樣的問(wèn)題:這份科學(xué)研究的質(zhì)量怎么樣,在得出結(jié)論的過(guò)程中有沒(méi)有偷工減料?這份科學(xué)研究有沒(méi)有跟其他的研究相違背相矛盾的地方?這份科學(xué)研究是不是帶有研究者的個(gè)人價(jià)值觀或者態(tài)度?