麥當(dāng)勞之父克羅克，幾十年前不過是芝加哥一家名不見經(jīng)傳的紙杯和乳精機(jī)械制造商，如今他已被企業(yè)界譽(yù)為沒有國界的“麥當(dāng)勞帝國之王”。

克羅克不喜歡坐在辦公室發(fā)號施令，他把60%以上的工作時間都用于“走動管理”。通過到各公司、各部門進(jìn)行實地考察，他會從中發(fā)現(xiàn)很多問題，然后及時加以解決。

曾經(jīng)有一個階段，麥當(dāng)勞公司面臨嚴(yán)重的財務(wù)虧損。經(jīng)過調(diào)查，克羅克發(fā)現(xiàn)是公司各部門經(jīng)理的官僚主義作風(fēng)導(dǎo)致了這一場危機(jī)——他們習(xí)慣于舒舒服服地躺在靠背椅上指手劃腳，看不見問題的根源，把許多時間耗費在空談和相互推諉上。

克羅克為此寢食不安，他覺得，扭轉(zhuǎn)這種積弊僅靠發(fā)幾個老生常談的文告，或者板著臉進(jìn)行幾次訓(xùn)話是解決不了的。

為了徹底清除經(jīng)理們的怠惰習(xí)氣，克羅克想出了一個奇招，他向各地麥當(dāng)勞快餐店發(fā)出一份緊急指示：把所有經(jīng)理的椅子背鋸掉！立即執(zhí)行！

所有的人都疑惑不解，他們不知道總裁的用意何在，但面對嚴(yán)厲強(qiáng)硬的命令，他們只好依章照辦。

現(xiàn)在，經(jīng)理們坐在沒有了靠背的椅子上，覺得十分不舒服，他們不得不經(jīng)常站起來四處走動。終于，他們慢慢領(lǐng)悟出了克羅克的苦心，紛紛走出辦公室，仿效克羅克的樣子，深入基層“走動管理”。

依靠這個秘訣，麥當(dāng)勞公司不僅解決了財務(wù)危機(jī)，而且很快成為了全球500強(qiáng)企業(yè)。

點石成金：

?鋸掉經(jīng)理們的椅背，迫使經(jīng)理們開始“走動管理”；經(jīng)理們的“走動管理”，解決了麥當(dāng)勞的財務(wù)危機(jī)；解決了財務(wù)危機(jī)，麥當(dāng)勞成為了全球500強(qiáng)企業(yè)。顯然，麥當(dāng)勞的成功絕對是方法的成功。你想找到一種方法，改變目前的處境嗎？現(xiàn)在就去找一找應(yīng)該屬于自己的成功的“奇招”吧！