【二階段 片段一】
片段選自高琳的職場(chǎng)實(shí)用指南《職得》,高琳是一個(gè)有20多年世界500強(qiáng)公司工作經(jīng)驗(yàn)的一個(gè)女士。她致力于跨文化溝通及領(lǐng)導(dǎo)力方面的培訓(xùn)。也是一名非常優(yōu)秀的高管教練。今天選擇的片段是《職得》一書P100頁的“為自己的回答設(shè)立一個(gè)架構(gòu)”。
【R:閱讀原文】
一個(gè)高效的匯報(bào)會(huì)并不意味是一個(gè)聽著很累的匯報(bào)。如果你的匯報(bào)讓別人聽得很累,那說明你缺乏把一個(gè)復(fù)雜的事情講的簡(jiǎn)單的能力。
為自己要說的話設(shè)立一個(gè)架構(gòu)可以幫助你把一個(gè)復(fù)雜的概念相對(duì)簡(jiǎn)單化。一個(gè)沒有架構(gòu)的陳述會(huì)把所有要說的話一股腦倒給聽眾,好比把一袋豆子倒到聽眾面前說你們自己去數(shù)去吧,數(shù)完了告訴我什么意思。但是高管們每天要同時(shí)操心很多事,當(dāng)他來聽你匯報(bào)的時(shí)候,很有可能是他這一天第N個(gè)會(huì)了,早已經(jīng)筋疲力盡,你還要他腦子里替你數(shù)豆子,難怪他聽不進(jìn)去。
所以要為自己要說的話設(shè)立一個(gè)架構(gòu)是非常重要的,而且越是當(dāng)你不知所云的時(shí)候,你越需要有一個(gè)架構(gòu)。這一點(diǎn)在向上匯報(bào)最后的Q&A環(huán)節(jié)尤為重要。不管老板問你什么問題,只要你的回答超過三句話就都需要有一個(gè)架構(gòu)。
這個(gè)架構(gòu)可以是上面說的“總分總”,也可以是“數(shù)字1,2,3”或者“首先......其次......最后?!?/p>
【I ?重述】
在和他人溝通的時(shí)候,需要把一件復(fù)雜的事情清晰簡(jiǎn)單的表達(dá)出來時(shí),需要有一個(gè)框架來表達(dá),這樣,聽的人不需要把你講的再加工一番,這會(huì)降低溝通的效率。所以,在和他人表達(dá)一件比較復(fù)雜的事情時(shí),可以用“首先......其次......最后”或者“1,2,3”來簡(jiǎn)潔清晰的表達(dá)一件復(fù)雜的事情,也能很好的捋清楚我們的邏輯。
【A1:拆為己用】
就拿做模型來說吧,以前剛接觸項(xiàng)目的時(shí)候,因?yàn)橹挥谢A(chǔ),沒有流程的概念,所以,做完模型后,需要有很多復(fù)雜的檢查步驟,以前覺得差不多了,拿給組長看,就發(fā)現(xiàn)遺漏了很多,后來,我專門用用一張便簽紙,把要檢查的東西,寫成步驟,首先檢查...,其次檢查...,再檢查....最后檢查.....通過這個(gè)方法,確實(shí)降低了模型出錯(cuò)率,還能夠很清楚的知道我要檢查的項(xiàng)目是啥。
【A2:如何運(yùn)用】
這個(gè)方法真的很實(shí)用,就在于讓我們知道接下來要做的事情一目了然。
所以,以后如果上級(jí)布置的任務(wù)很多,并且很繁瑣時(shí),我就可以用這個(gè)方法
首先,先理清事情的緊急情況;其次,分出事情的重要情況;再然后,理出緊急且重要的事情;最后,把做這件事情的方法、所需要的時(shí)間等信息整理好后,開始有條不紊的做起來,這樣效率會(huì)很高。