生氣的原因在于我們自己的想法——對(duì)他人的評(píng)判和指責(zé)，而不是他人的行為讓我們生氣。
?憤怒驅(qū)使我們?nèi)土P他人，而不是去滿足需要。當(dāng)意識(shí)到自己被指責(zé)時(shí)，絕大多數(shù)的人都無法把注意力放在對(duì)方
的需要上。
?聽到不中聽的話，我們有四種選擇：1、責(zé)備自己；2、指責(zé)他人；3、體會(huì)自己的感受和需要；4、體會(huì)他人的感受和需要。我們無須壓抑自己的憤怒，當(dāng)我們意識(shí)到自己的需要，憤怒就轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)需要的情感；只要我們專注于他人的感受和需要，憤怒也就不再存在。
?表達(dá)憤怒的步驟：1、停下來。呼吸。2、留意我們的指責(zé)（指責(zé)反映我們的想法）。3、體會(huì)我們的需要。4、表達(dá)感受和尚未滿足的需要。有意識(shí)地用“我生氣是因?yàn)槲倚枰比〈拔疑鷼馐且驗(yàn)樗麄儭?/p>

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