一味地譴責(zé)和抱怨只能帶來(lái)短暫的解脫，同時(shí)卻把我們禁錮在這些問(wèn)題上。

一、概述

1.實(shí)質(zhì)性的生活變化還是靠思維的轉(zhuǎn)換。梭羅說(shuō)過(guò)：一顆邪惡的大樹(shù)，砍它枝葉千斧，不如砍它根基一斧。思維定式就是根基，抓住根本才能生活出現(xiàn)實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展。

原則如燈塔，是不容動(dòng)搖的自然法則。我們不可能打破法則，只能在違背法則 的時(shí)候讓自己頭破血流。只有把原則內(nèi)化為習(xí)慣，就能實(shí)踐 任何局面。

要由內(nèi)而外。采取由外而內(nèi)的解決辦法，獲得的成功和幸福往往難以長(zhǎng)久。

思維定勢(shì)無(wú)論正確與否，是我們態(tài)度與行為的根本，歸根到底，是我們的人際關(guān)系的根本。

2.七個(gè)習(xí)慣概論

人的行為總是一再重復(fù)。因此卓越不是一時(shí)的行為，而是習(xí)慣。

你希望員工怎樣對(duì)待顧客，就要怎樣對(duì)待員工。你可以買到員工的時(shí)間，卻買不到他的心，而心才是忠誠(chéng)與熱忱的根源。你可以買到員工的體能，卻買不到他的頭腦，而頭腦才是創(chuàng)造力與智慧的源泉。

產(chǎn)出與產(chǎn)能平衡的原則是效能的精髓。

二、七個(gè)習(xí)慣

（一）個(gè)人領(lǐng)域的成功

1、習(xí)慣一、積極主動(dòng)

積極行動(dòng)不同于積極思考。不但需要面對(duì)現(xiàn)實(shí)，還要面對(duì)未來(lái)。

推卸責(zé)任的言語(yǔ)往往會(huì)強(qiáng)化宿命論。

積極主動(dòng)的人專注于“影響圈”。消極被動(dòng)的人全神貫注于“關(guān)注圈”，緊盯他人弱點(diǎn)、環(huán)境問(wèn)題和其它事不放。不必?fù)?dān)心外界條件，只要先從自己做起，就可以化阻力為助力。

努力改變自己，而不是一味擔(dān)憂。

2.習(xí)慣二 以終為始

任何人的生命都是寶貴的，一切為了迎合別人而裝模作樣浪費(fèi)生命是不值得的。

父母也難免走入類似的管理誤區(qū)，只想到規(guī)矩、效率與控制，忽略了目的、方向與親情。

頭腦中要時(shí)刻牢記：每天希望自己成為什么樣的人，當(dāng)務(wù)之急是什么。

若能先定目標(biāo)，你的洞察力會(huì)大大改善。

任何事物都要兩次創(chuàng)造，即智力上的第一次創(chuàng)造，然后付諸實(shí)踐。

寧可事先追求盡善盡美，也不要亡羊補(bǔ)牢。

領(lǐng)導(dǎo)與管理就好比思想與行為。管理關(guān)注基層，思考的是“怎樣才能把事情做好”；領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注高層，思考的是“我想成就的是什么事業(yè)”。彼得。德魯克說(shuō)：管理是正確的做事，領(lǐng)導(dǎo)就是做正確的事。

領(lǐng)導(dǎo)是方向。如果缺乏有效的領(lǐng)導(dǎo)，即使是高效率的管理也無(wú)法彌補(bǔ)領(lǐng)導(dǎo)的失敗，而領(lǐng)導(dǎo)難就難在常常陷于管理的思維定式難以自拔。

人常常陷于誤區(qū)：解決緊急事務(wù)更能給我一種成就感。

為人父母一難免陷入類似的管理誤區(qū)：只想到規(guī)矩、效率與控制，忽略了目的、方向與親情。

經(jīng)常去教堂的人不一定有崇高的精神境界。

心靈演練和確認(rèn)在生活的各自情景下都適用，威力無(wú)窮。

付諸行動(dòng)

（1）參加葬禮心靈演練感受

什么是重要的？愛(ài)，首先有愛(ài)的心，同時(shí)要有愛(ài)的能力。人生的浮華是過(guò)眼煙云，斤斤計(jì)較和患得患失真不值得。默默無(wú)聞的死去，人生有什么成就，有什么能影響別人和這個(gè)社會(huì)，也就是愛(ài)的能力有什么？好像沒(méi)有。如果人生能夠重來(lái)，在有愛(ài)心的同時(shí)，要修煉自己愛(ài)的能力和影響力，如何修煉這些能力，就需要沉下心讀書(shū)提高，專注做事，少點(diǎn)短暫和虛無(wú)的無(wú)所事事和一時(shí)的快樂(lè)。其次是時(shí)間，時(shí)間都停止了，你想做什么事都沒(méi)有時(shí)間了。所以，珍惜時(shí)間，少做浪費(fèi)時(shí)間的無(wú)聊事情和活動(dòng)，充分利用點(diǎn)點(diǎn)滴滴時(shí)間提高自己，幫助別人，影響別人和社會(huì)。

(2)愿景

現(xiàn)在的生活狀況很普通，談不上快樂(lè)，也沒(méi)有明顯的成就感。

讀書(shū)在吸引著我，個(gè)人成功和得到公眾認(rèn)可吸引著我。生活中有很多瑣碎的事要處理，需要平衡好讀書(shū)和工作及處理瑣事的矛盾。

我少年時(shí)想做一個(gè)名人，全國(guó)都有名，有成就，現(xiàn)實(shí)是默默無(wú)聞、籍籍無(wú)名。現(xiàn)在沒(méi)有方向感。目前沒(méi)有最讓我感興趣的事。有時(shí)想爬山和讀書(shū)。

最讓我靈魂得到滿足的是親情和諧，個(gè)人成功和有影響力。有愛(ài)的能力和去做愛(ài)的事。

我最擅長(zhǎng)：分析和總結(jié)。我的突出特別是：喜歡定規(guī)矩和按規(guī)矩來(lái)。優(yōu)勢(shì)是能知道去努力做。

（3）個(gè)人宣言

一個(gè)對(duì)我影響的人：張青。他能注意外表整潔和日常忙碌，還能獨(dú)處學(xué)習(xí)思考。學(xué)到了工作要注重做事，還要不斷獨(dú)處學(xué)習(xí)思考。

20年后，我希望的成就清單：寫幾部有影響的書(shū)，財(cái)務(wù)自由，有目標(biāo)明確的事業(yè)，周游世界。想擁有家庭和幾個(gè)朋友，家庭和諧。事業(yè)：能開(kāi)一個(gè)小公司。

目前對(duì)我最重要的：在做好工作的同時(shí)，要投入大量時(shí)間讀書(shū)、學(xué)習(xí)和提高，脫離舒適區(qū)，否則夢(mèng)想徹底是虛無(wú)的。40多歲，已經(jīng)等不及了，再不下大功夫，一切都晚了。

使命宣言：

我的使命是做一個(gè)善良和愛(ài)的人，并要有愛(ài)的能力、能量和資本。

為了做到這一點(diǎn)，我會(huì)要求自己：

有同理心-善待每個(gè)人。

有愛(ài)心-對(duì)家庭、朋友、同事等人，不分貴賤。

有愛(ài)的能力---需要去讀書(shū)提高個(gè)人的能力，儲(chǔ)存?zhèn)€人的資本。不斤斤計(jì)較。

去踐行，脫離舒適區(qū)。

需要減少不良行為：減少無(wú)效社交，減少看手機(jī)時(shí)間，少喝酒不逞能，不顯擺要低調(diào)，少夸夸其談，減少思想和行動(dòng)呆在舒服區(qū)的時(shí)間。

做事做人要積極主動(dòng)，少拖延和拖拉。

作為人子：孝敬母親；

作為弟弟：尊重哥姐，不要斤斤計(jì)較。但要有原則。

作為下屬：不讓領(lǐng)導(dǎo)操心，時(shí)常站在領(lǐng)導(dǎo)角度考慮問(wèn)題。

作為領(lǐng)導(dǎo)：帶領(lǐng)員工完成工作，提升大家水平，既能嚴(yán)格要求還能和諧處事。

對(duì)外處事有原則還能靈活。

第三、習(xí)慣三 要事第一

有效管理是把握重點(diǎn)的管理，它把最重要的事放在第一位。有領(lǐng)導(dǎo)決定什么是重點(diǎn)后，再靠自制力來(lái)掌握重點(diǎn)，時(shí)刻把它們放在第一位，以免被感覺(jué)、情緒或沖動(dòng)所左右。

《成功的普遍共性》格雷研究，他發(fā)現(xiàn)成功的決定因素并非辛勤的 工作、不凡的運(yùn)氣和良好的人際關(guān)系，雖然這些也很重要，但是都比不上另外一個(gè)更加重要的因素，那就是習(xí)慣"要事第一"。

關(guān)鍵不在于時(shí)間管理，而在于個(gè)人管理。別人瑣事?tīng)恐亲幼摺?/p>

自以為在致力于重要和緊急的事，殊不知緊急之事只是別人的要事，對(duì)別人重要，對(duì)自己就不一定。

別讓瑣事?tīng)恐亲幼摺?/b>

高效能人士的腦子里裝的不是問(wèn)題，而是機(jī)會(huì)。

勇于說(shuō)"不"。

若要專注與要?jiǎng)?wù)，就得排除次要事務(wù)的牽絆，此時(shí)需要有說(shuō)"不"的勇氣。必要時(shí)，應(yīng)該不卑不亢地拒絕別人，在緊急與重要之間，懂得取舍。

將時(shí)間和精力集中在重要但是并不緊急的事務(wù)上，完成這些活動(dòng)能夠提高個(gè)人的處事能力。

陷溺于能博人好感的不重要事情上。如果內(nèi)心不堅(jiān)定，很難拒絕第三、四類事務(wù)。

組織紀(jì)律和備忘錄讓人們有種錯(cuò)覺(jué)，就是他們不必對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)。

第四代時(shí)間管理以第二類事務(wù)為中心的時(shí)間管理方法只有一個(gè)目標(biāo)，那就是有效地管理。

有人以為某方面的成功可補(bǔ)償其他方面的遺憾，但那終非長(zhǎng)久之計(jì)。難道事業(yè)的成功可以彌補(bǔ)破碎的婚姻、孱弱的身體或性格上的缺失？

自我管理四步驟:確認(rèn)角色 ，選擇目標(biāo) 安排進(jìn)度（制定周計(jì)劃） ?每日調(diào)整

對(duì)人講效用，對(duì)事講效率。

明確自己的角色，每個(gè)星期為每個(gè)關(guān)鍵角色確立要達(dá)到的目標(biāo)，并做出具體的日程安排。

高效能的秘籍-授權(quán)：指令型授權(quán)和責(zé)任型授權(quán)。真正高效都是責(zé)任型授權(quán)。

責(zé)任型授權(quán)要做到五個(gè)方面清晰：

預(yù)期成果： 最終結(jié)果，具體的日程安排

指導(dǎo)方針：告知難題與障礙，避免無(wú)謂的摸索。

責(zé)任歸屬：制定標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)間表

明確獎(jiǎng)懲：明確告知評(píng)估后的結(jié)果

授權(quán)使工作和生活更高效，它的思維定式：分得工作的人成為自己的老板。

第三部分 公眾領(lǐng)域的成功

修身是公眾領(lǐng)域成功的基礎(chǔ)。

七種主要的投資方式：1.理解他人。如果你重視一個(gè)人，那么必須同樣重視他所重視的事情。想要?jiǎng)e人怎樣待你，就要怎樣待人。2.注意小節(jié)。人的內(nèi)心都是極其柔弱和敏感的，不分年齡和資歷。哪怕是在最堅(jiān)強(qiáng)和冷漠的外表下，也往往隱藏著一顆脆弱的心。

3.信守承諾。4.明確期望。5.正直誠(chéng)信。6.勇于道歉：動(dòng)機(jī)不良，或企圖文過(guò)飾非，就不會(huì)獲得寬恕。7.無(wú)條件的愛(ài)。特別是對(duì)子女。

一對(duì)一的人際關(guān)系是人生最基本的要素，需要人格和修養(yǎng)。

習(xí)慣四 雙贏思維

在敢作敢為和善解人意之間找到平衡點(diǎn)，才是真正的成熟，這是雙贏的基礎(chǔ)。

要有知足的心態(tài)，相信資源充足，人人有份。

雙贏協(xié)議注重的是結(jié)果。經(jīng)理和員工之間可以用"給經(jīng)理的信”來(lái)表述績(jī)效協(xié)議的要點(diǎn)。

四種管理者或家長(zhǎng)都可以掌控的獎(jiǎng)懲方法：金錢、精神、機(jī)會(huì)以及責(zé)任。

習(xí)慣五：知彼解己

移情聆聽(tīng)。據(jù)專家估計(jì)，人際溝通僅有10%通過(guò)語(yǔ)言，30%取決于語(yǔ)調(diào)和聲音，其余60%靠肢體語(yǔ)言。

平庸的業(yè)務(wù)員推銷產(chǎn)品，杰出的業(yè)務(wù)員解決問(wèn)題。

表達(dá)也要講技巧。

一對(duì)一溝通。試著拋開(kāi)自己的經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn)，盡力真正了解對(duì)方。在你能夠感同身受之前，人們一般不會(huì)主動(dòng)吐露心聲

習(xí)慣六 統(tǒng)合綜效果

與所見(jiàn)略同的人溝通，益處不大，要有分歧才有收獲。

低層次的溝通信任度低，人與人之間互相提防，步步為營(yíng)，經(jīng)常借助法律說(shuō)話。

相互依賴的環(huán)境中，人們?cè)诮鉀Q問(wèn)題和下決定的時(shí)候往往將太多時(shí)間和精力耗費(fèi)在玩弄權(quán)術(shù)、唇槍舌劍、彼此提防、爭(zhēng)權(quán)奪勢(shì)中。

統(tǒng)合綜效果的核心是尊重差異。

習(xí)慣七 不斷更新

不斷更新就是個(gè)人產(chǎn)能。從四個(gè)層面更新你的天性：身體、精神、智力、社會(huì)（情感）。

身體層面：健康飲食，充足休息以及定期鍛煉。

每天花30分鐘鍛煉。有耐力，每分鐘至少100下的心率維持30分鐘基本健康；韌性，要注意預(yù)熱和慢停；力量，源于持久的肌肉運(yùn)動(dòng)，比如體操、俯臥撐、仰臥起坐和舉重。

鍛煉 的最大好處養(yǎng)成了習(xí)慣一“積極主動(dòng)”的肌肉。鍛煉的所有好處都產(chǎn)生于最后階段。

精神層面：是人的本質(zhì)、核心和對(duì)價(jià)值體系的堅(jiān)持。

比如禱告并不是例行公事，而是釋放和增加活力的源泉。宗教領(lǐng)袖戴維說(shuō)：每天人生最重大的戰(zhàn)爭(zhēng)都在靈魂深處的密室中進(jìn)行。

智力層面：它主要靠教育，有時(shí)需要借助課堂教學(xué)或系統(tǒng)的學(xué)習(xí)計(jì)劃。養(yǎng)成定期閱讀優(yōu)秀文學(xué)作品的習(xí)慣是拓展思維的最佳方式。另一種有效方式是寫作。

社會(huì)（情感層面）：每個(gè)人都是社會(huì)的一面鏡子，社會(huì)之鏡是由周圍人的輿論、認(rèn)知和思維決定的。知足心態(tài)讓人意識(shí)到：反映他人的正面形象并不會(huì)貶低我們自己，反而會(huì)使我們更強(qiáng)大，因?yàn)樗黾游覀兣c其他積極主動(dòng)者有效交往的機(jī)會(huì)。

每天的個(gè)人領(lǐng)域的成功是培養(yǎng)七個(gè)習(xí)慣的關(guān)鍵。

成功的計(jì)劃有兩個(gè)關(guān)鍵：細(xì)心的反思和時(shí)間上的保證。細(xì)心的反思有助于你確定哪些活動(dòng)可以真正恢復(fù)你的精力。并在時(shí)間上保證制定的計(jì)劃在每天和每周日程中優(yōu)先安排。

偶爾放縱一下實(shí)際上對(duì)你有利無(wú)害。放縱一下有助于控制自己的渴望。

八、由內(nèi)而外造就自己

如果一個(gè)人無(wú)法改變自己的思想構(gòu)造，就永遠(yuǎn)無(wú)法改變現(xiàn)實(shí)，也永遠(yuǎn)不可能取得進(jìn)步。