選自 《從管理新人到卓越管理者》

R·閱讀原文片段

我們每次提到“管理”這個詞，總是會自然而然地想到我們的下屬，但是實際上，如果想讓自己成為一名高效管理者，還有一個重要人物也應(yīng)該成為你的管理對象，那就是你的上司。除了你現(xiàn)在已經(jīng)開始使用的取悅上司的方式，你還可以嘗試一些別的方法來管理自己的上司。處理好你們之間的關(guān)系。

第一步：確定上司對你的期望。達(dá)到這個目的，最簡單的辦法就是和上司進(jìn)行一輪討論，最好剛走上工作崗位就開始這次的討論，想要你在工作中優(yōu)先專注哪3方面？讓上司按重要程度為你每項工作給出一個百分比。并且應(yīng)該詢問領(lǐng)導(dǎo)“為什么這項工作如此重要”。

第二步：對自己進(jìn)行評估，你喜歡做的事情和不喜歡做的事情。和自己上司共事的過程讓你開心的事情，，讓你厭惡的事情。對于你不喜歡的最好找到某種方法，克服自己的厭惡心理，至少讓自己深藏不露。這一步不是意味你需要徹頭徹尾改變自己，而是需要謹(jǐn)言慎行。

第三步：了解上司的風(fēng)格，投其所好。你不需要和上司成為終身朋友，但至少要對對方有一定認(rèn)識。對方喜不喜歡接受信息?希望什么時候、什么方式接受?他們突出的長處？他們明顯的短處？他們面臨哪些壓力？他如何處理沖突？

第四步：認(rèn)識自己和上司在風(fēng)格上的不同之處，然后以此為依據(jù)調(diào)整自己。你和上司從個性上講可能存在著天壤之別，這并不意味你要徹頭徹尾地改頭換面，但是你要認(rèn)真研究對方的風(fēng)格，學(xué)會應(yīng)對對方的風(fēng)格

I:工作離不開管理，自然而然離不開上司，和上司愉快有效的溝通可以少做無用功，節(jié)約時間和精力，提高工作速度和效率。處理好和上司的關(guān)系可以從以下方面入手：

1：了解上司對你的期望，想讓你在工作中專注做那些重要事情

2：對自我評估，對厭惡的事情，要克服厭惡心理并且謹(jǐn)言慎行。

3：了解上司風(fēng)格，投其所好。

4：認(rèn)真研究上司風(fēng)格，應(yīng)對上司風(fēng)格。

A1： 記得剛來這家公司的時候，作為一個新人，上司的要求是非常嚴(yán)格的，一會讓你看這些資料，一會讓你熟悉那些流程，還會找時間進(jìn)行考試，在有一天上班時間，我無意間翻開了手機(jī)，在看新聞，上司「她」就開始喋喋不休說我了，公司有規(guī)章制度，上班不能這，不能那……哪些要扣錢，聽到這些，心里極度不滿，因為她更嗨，耍手機(jī)，聽歌，看視頻，逛淘寶，聊天，哪一樣都是規(guī)定不允許的，不以身作則，卻處處談規(guī)矩，這或許就是新人的必經(jīng)之路，我對她開始反感了。而接下來就是只要涉及我們個人利益時，她從不會爭取.總是說要站在公司利益出發(fā)，要和其它部門合作，要尊重公司決定等等借口的話.每次只要在大會上讓我提意見，問題，遇到困難時，我都沉默以對，讓她有點難堪，有點下不了臺?！肝业臉I(yè)績很好，公司很重視」，因為她的服從，不反抗，讓我覺得她很膽怯，和我性格恰恰相反，于是更多了一層隔閡，我與她除咯必要的工作溝通外，沒任何語言。我在想到底怎樣和她相處才更好呢？讓大家都滿意，高興

A2：在接下來，我應(yīng)從以下幾方面出發(fā)來改善我和上司「她」關(guān)系：

1：換個角度思考，在耍手機(jī)過程中.自己確實不對，作為新人違反了規(guī)章制度，讓她的威嚴(yán)不在，她可能也是為我好，讓我不分心，盡快熟悉公司，工作。

2：在了解她是一個只服從安排，沒主見的人時，我應(yīng)該找涉及利益相關(guān)的其它負(fù)責(zé)人，間接爭取一些東西。

3：在觀點不一致時，在眾人面前給足她面子，畢竟她是上司，不要讓她太難堪，不要意氣用事，心胸開闊點。

4：平時可以討論一些她感興趣的東西，比如電視節(jié)目，體育鍛煉，興趣愛好等，增加下感情，從不同角度了解。

5：多交流下工作的心得，體會，畢竟她能坐上這個位置，肯定也有她的優(yōu)點，多發(fā)現(xiàn)她的優(yōu)點彌補(bǔ)自己不足。