2025-09-22 消費者行為之-聯(lián)合評估

一到9月份啊,我就喜歡買柚子,將它當(dāng)成零食吃。小時候有一個夢想,希望橘子變得大大的,甘甜多汁,因為奶奶喜歡吃橘子罐頭影響著我(這里還插入一個小笑話,在剛畢業(yè)去實習(xí)那年,我跟一個年紀(jì)很大的客戶聊天,我送給他一瓶橘子罐頭,他說添加劑很多自己不吃,可是我還堅持,家里的奶奶很喜歡吃,希望他能嘗嘗,可想而知,最后是我自己把這瓶罐頭背回宿舍自己吃掉了)在這想說的是,無論你想博得任何人的好感,都要投其所好,人都希望被重視和尊重,記得他的愛好記得他的需要。而不是將自己的認(rèn)知中以為好吃好玩或者珍貴的東西送給他們。如果是修養(yǎng)高的人,那不忍心拒絕你的好意,但是那樣你真的達到目的了嗎?他眼里的你依然還是一個孩子,所以姑娘,被客戶拒絕是個好事,至少你知道了老人不能吃添加劑太多的東西,就算你從老家給他帶一個很丑的紅薯,他都會很開心接受的。

說回柚子,柚子滿足了我對大橘子的幻想,某方面是為了彌補小時候的缺失。記得在2020年在老家小縣城里,我和他買了100圓的額柚子,有30多個,但是真正能吃的只有10個左右,原因是干癟的太多了,因為這是批發(fā),不具備博弈心理的我沒有找到商家理論。最近是柚子的盛產(chǎn)季節(jié),街上所有的水果店門口都擺滿了柚子,9.9元一個,兩個15.8元,聽起來很便宜,商家希望你買的是2個,當(dāng)你吃過10元3個并且水分和糖分充足的柚子時候,你會覺得單價9.9元?你搶錢嗎?

于是9.9圓的柚子我看都不會看一眼,菜市場里的3元一斤的柚子,倒是天天光顧,當(dāng)我去選過一次,就會發(fā)下,這老板很會批發(fā)柚子,都是皮薄肉厚的很耐吃,一個也就6元左右,看吧,就算是15.8元兩個也是7.9元一個,對于確定的收益,誰會去考慮9.9元的風(fēng)險呢?

那么9.9元一個的水果店他為什么不降價呢?其實,降價對他來說并不能提高銷量,原因是市場同質(zhì)化太大,每10米就能碰到一個水果店,你有什么理由讓消費者非要到你這里來買呢?比其他家便宜?你也買3元一斤?那為什么消費者不在去菜場買菜的時候順便把柚子帶回家呢?何必來你家呢?

給我一個理由去你家買!作為柚子愛好者,我希望甘甜多汁的前提下給我些情緒價值,就像奧利奧的扭一扭舔一舔泡一泡。

那么想到這些營銷技巧,如何才能想到呢?最近看五分鐘商學(xué)院,上面的原理講的透透徹徹,如果能用好一個原理,那一定比在店門口用喇叭喊好太多了,如果能兩三個原理一起合并使用,那么銷售就穩(wěn)了。

買了很多的書本,但是現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)書本本身或許并不重要,重要的是我的思考習(xí)慣,如果因為看了五分鐘商學(xué)院+商業(yè)洞察力,我能每次從水果店門口路過就幫他想到一個新的營銷方法,根據(jù)原理衍生出的,那么這才是這本書的無價之處。這是從一個消費者的需求出發(fā),告訴水果店經(jīng)營者我想要什么和期待什么!如果從經(jīng)營者的角度出發(fā),那么我自己工廠的產(chǎn)品,變化著策略銷售,這些都是學(xué)習(xí)和讀書的意義,才是作者想要教給我們的真本事。

買一個柚子送一瓶牛奶?

買一瓶牛奶送一個布娃娃?

設(shè)計抽獎,每天限制20個,獎品各不相同,從小商品市場進貨。

如果老板的家人去北極旅游回來,帶回紀(jì)念章,(那個去過北極的水果店老板),每天限量送出10個,買柚子送。

讓買柚子的人不是因為柚子才來你這里,而是希望得到驚喜才來的。

關(guān)于聯(lián)合評估,劉潤聚的一個例子是。一個很實誠很努力的冰淇淋商家,用一個大杯裝冰淇淋,上面薩滿了好看的堅果粒,但是生意依然寡淡。

如果做一個冰淇淋調(diào)查,很多人愿意花最高的價格買小杯裝的很滿的那一杯,看起來大,看起來實在。消費者想要的不是真的便宜和性價比高,而是看起來便宜。對于商家來說,表達自己的真誠沒有錯,但是前提你的努力在消費者看來是什么?投其所好,換個杯子裝冰淇淋,遠遠比勒緊成本把利潤都給顧客,就算你29.9元給消費者7雙產(chǎn)品,人家也不屑一顧,所以你除了便宜一定還有點什么,這都不難,研究自己在購物時候的心態(tài)。思考智者總結(jié)的原理,分別舉例實踐出來,一個策略一定要對應(yīng)一個原理,還是那句話,商業(yè)和世界是一場開卷考試,關(guān)鍵是你得找到卷在哪里!

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