你要在大腦的兩種思維模式之間自如切換。這一講，我們進(jìn)一步加大分辨率，來拆解我們?nèi)祟惖恼J(rèn)知行為。

在三段內(nèi)控這個(gè)階段，你需要知道，一次完整地認(rèn)知行為，實(shí)際上是由4個(gè)最為關(guān)鍵的控制點(diǎn)組成的。

我先問你一個(gè)問題，超級(jí)富豪有什么區(qū)別于常人的地方？

德國(guó)作家齊特爾曼博士做了一個(gè)調(diào)查，發(fā)現(xiàn)了成功的公司創(chuàng)始人有8種人格特質(zhì)，其中一條是“內(nèi)部控制點(diǎn)”：人們的行為由自己控制。因?yàn)槌晒φ邎?jiān)信：“我的命運(yùn)掌握在我自己的手中?！?/p>

《高效能人士的7個(gè)習(xí)慣》這本書在全球賣了一億冊(cè)，他的作者柯維，講過一段話，一段讓他永生難忘的話：

在外界刺激和回應(yīng)之間，存在著一個(gè)空間，

我們的回應(yīng)就存在于這個(gè)空間之中，

我們的成長(zhǎng)和幸福蘊(yùn)含在我們的回應(yīng)中。

你可以想象一下，這就像一個(gè)夾心餅干，外部世界的刺激是上面那層餅干，你的內(nèi)部感覺和回應(yīng)是下面那層，中間還有空出來一塊放夾心的地方。

這個(gè)地方就是柯維說的空間，是外部世界和你內(nèi)心世界之間的空間。這個(gè)空間讓你可以對(duì)外部世界作出反應(yīng)，也能讓你的內(nèi)心世界成長(zhǎng)和感受幸福。

有些人會(huì)主動(dòng)把握這個(gè)中間夾層，有些人就放棄掉了。我們平時(shí)干的傻事兒，要么是一時(shí)沖動(dòng)，要么是條件反射式地作出回應(yīng)。這就很像上一講里我們講的自動(dòng)駕駛系統(tǒng)，這其實(shí)是一種動(dòng)物式的本能反應(yīng)，如果你停留在這個(gè)系統(tǒng)里，你就放棄了夾心餅干中間那塊甜美的地帶。

但要想啟動(dòng)中間這個(gè)空間，做到主動(dòng)控制并不容易，原因有三個(gè)：

一是，我們的世界變得越來越自動(dòng)化了，智能手機(jī)和網(wǎng)絡(luò)讓人們變得沒那么敏銳了。

二是，人的專注力帶寬是非常有限的?！稕Q策的力量》這本書研究發(fā)現(xiàn)，人腦每秒鐘能夠接收1000萬(wàn)比特的信息量，但其中只有50比特是思維在有意識(shí)的狀態(tài)下加以處理的。

三是，信息泛濫讓人的持續(xù)專注力下降，微軟有個(gè)調(diào)查，2000年人們的持續(xù)專注力還有12秒，2015年只有8秒。

大腦認(rèn)知行為的四個(gè)內(nèi)控點(diǎn)

那怎么才能做到主動(dòng)控制呢？

最好的辦法是，像飛行員，大多時(shí)候靠飛機(jī)自動(dòng)駕駛，起飛和降落等關(guān)鍵控制點(diǎn)，人工介入。

其實(shí)，我們上節(jié)課說到的，巨星碧昂斯的復(fù)盤秘密是在酒店看錄像，到關(guān)鍵地方，“啪”地按下暫停鍵。這個(gè)動(dòng)作就是一個(gè)“內(nèi)控點(diǎn)”，它幫助我們形成一種暫停能力，讓自動(dòng)模式暫停，啟動(dòng)主動(dòng)模式。

那么，該在什么時(shí)候按下暫停鍵呢？

要回答這個(gè)問題，我們先引入一個(gè)概念：認(rèn)知飛輪。

科學(xué)研究需要找到基本的顆粒。物理學(xué)找到了原子，生物學(xué)找到了細(xì)胞和基因，信息學(xué)找到了比特，那么“認(rèn)知”的基本顆粒呢，我就把它叫做“認(rèn)知飛輪”。

“認(rèn)知飛輪”由感知 、認(rèn)知、決策以及行動(dòng)這四個(gè)節(jié)點(diǎn)構(gòu)成：

在感知環(huán)節(jié)，你像個(gè)情報(bào)員，獲取外部信息，所以你需要很敏感；

在認(rèn)知環(huán)節(jié)，你像個(gè)分析師，你需要特別理性，考慮各種變量，并且給予公平的估值；

在決策環(huán)節(jié)，你像個(gè)指揮官，你必須根據(jù)分析師的評(píng)估計(jì)算，作出一個(gè)決定，而且這個(gè)決定必然是有取舍的，你需要十分果斷；

在行動(dòng)環(huán)節(jié)，你像個(gè)戰(zhàn)士，需要不畏艱險(xiǎn)，勇往直前，執(zhí)行任務(wù)。

我把這四個(gè)環(huán)節(jié)的要求總結(jié)為16個(gè)字： 好奇感知、灰度認(rèn)知、黑白決策、瘋子行動(dòng) 。

難題來了，敏感、理性、決斷、野蠻，看起來都是有點(diǎn)兒沖突的性格。一個(gè)人怎么做到呢？

其實(shí)啊，一個(gè)完整的認(rèn)知飛輪，就像一場(chǎng)4乘100米的接力賽，是由4個(gè)人共同來完成的，他們分別叫感知、認(rèn)知、決策和行動(dòng)。

“感知”跑完了把接力棒交給“認(rèn)知”，“認(rèn)知”跑完了交給“決策”，最后由“行動(dòng)”來跑最后一棒。

這四個(gè)人彼此交棒的那一刻，就是“內(nèi)控點(diǎn)”要介入的時(shí)候。

我們的認(rèn)知出現(xiàn)問題，也經(jīng)常發(fā)生在這些點(diǎn)上。

例如，“感知”作為偵察兵獲取了某個(gè)信息，結(jié)果到了內(nèi)控點(diǎn)他不交棒，拖到認(rèn)知環(huán)節(jié)。你知道一個(gè)人如果太敏感，就會(huì)有些情緒化，也很難客觀地評(píng)價(jià)各種可能的情況。

又比方說“認(rèn)知”這個(gè)人，更像一名軍師，優(yōu)點(diǎn)是特別智慧，考慮問題周到，但讓他拍板，可能就會(huì)因?yàn)橄敕ㄌ喽鴥?yōu)柔寡斷。所以到了“決策”這個(gè)內(nèi)控點(diǎn)，他必須把接力棒交給一名將軍氣質(zhì)的人。

以上是用生動(dòng)的人格打比喻，來描述我們?cè)谡J(rèn)知基本單元上的四個(gè)“內(nèi)控點(diǎn)”，這個(gè)過程都發(fā)生在大腦當(dāng)中。

提升思考率

但想做到讓這四個(gè)人格，在大腦里完美交棒并不容易?，F(xiàn)實(shí)生活中經(jīng)常會(huì)有兩類人容易在這件事上犯錯(cuò)誤：

第一類人，有點(diǎn)懶，他壓根沒有停下來，去思考。

正如科學(xué)家卡拉漢的研究：人們做不出聰明行為，并不是因?yàn)樗麄內(nèi)狈?dòng)機(jī)或能力有限，而是他們?nèi)狈?duì)思考時(shí)機(jī)的敏感性。這種敏感性，其實(shí)就體現(xiàn)為我們?cè)凇皟?nèi)控點(diǎn)”的暫停能力。

就好像在一條路上走，明明有個(gè)岔路口，如果你停下來想一想多半都能得出正確答案，但大部分人壓根沒有停下來。

那怎么提升我們思考的敏感性呢？

我給你一個(gè)指標(biāo)，來評(píng)判你思考的覆蓋范圍：思考率。

這是我創(chuàng)造的一個(gè)詞。思考率，等于主動(dòng)思考的次數(shù)，占你內(nèi)控點(diǎn)的數(shù)量的比例。

我有個(gè)很厲害的朋友，看起來也不那么聰明，遇到問題想得很慢，但他就是能在每個(gè)內(nèi)控點(diǎn)停下來，慢慢想，死磕，然后再走向下一個(gè)內(nèi)控點(diǎn)。這類人，我就稱之為“思考率”很高。

反過來，有的人就像一個(gè)聰明學(xué)生，最厲害的題都答出來了，簡(jiǎn)單的題卻漏答了。這其實(shí)是缺乏對(duì)思考機(jī)會(huì)的敏感性。

設(shè)立大腦立項(xiàng)決策者

第二類人，是看起來很聰明的人，他們總是愛自圓其說。

人們不能忍受不完整和不確定性，所以總想把認(rèn)知飛輪這個(gè)圓圈快點(diǎn)兒畫完。認(rèn)知神經(jīng)科學(xué)之父加扎尼加博士就發(fā)現(xiàn)了一個(gè)秘密：大腦會(huì)編造理由。

聰明人很擅長(zhǎng)找到一個(gè)解釋，然后就覺得自己想明白了，想趕緊蒙混過關(guān)。這種人贏了就覺得是自己實(shí)力強(qiáng)大，輸了就說是運(yùn)氣不好。這樣其實(shí)會(huì)堵死自己成長(zhǎng)的路途。

那怎么避免小聰明呢？

你的腦子要給自己設(shè)立一個(gè)角色，叫“立項(xiàng)決策者”。

立項(xiàng)決策者是四人接力賽的總教練，他要指揮“感知、認(rèn)知、決策、行動(dòng)”這四個(gè)角色完成接棒和賽跑。

放到我們的生活語(yǔ)境來理解，“立項(xiàng)決策者”是一個(gè)揮舞小皮鞭的狠人，他催促我們完成每個(gè)角色的任務(wù)，還要在每個(gè)內(nèi)控點(diǎn)順利交棒。我們常說，“一個(gè)人要對(duì)自己狠一點(diǎn)”，說的就是你在心里住一個(gè)“立項(xiàng)決策者”，遇到困難不能跳過、逃避。

說完單個(gè)認(rèn)知飛輪里面的四個(gè)“內(nèi)控點(diǎn)”，我們?cè)僬f一下不同的認(rèn)知飛輪之間的“內(nèi)控點(diǎn)”。

這就像羽毛球比賽打的每個(gè)球，從一個(gè)來回結(jié)束，到開始準(zhǔn)備打下一個(gè)球，這中間也是一個(gè)重要的“內(nèi)控點(diǎn)”。

在這個(gè)內(nèi)控點(diǎn)，我們需要正確的復(fù)盤。我們要充分利用上一個(gè)認(rèn)知飛輪的經(jīng)歷和反饋，從錯(cuò)誤中吸取教訓(xùn)，從經(jīng)驗(yàn)中提升能力。

要做到這一點(diǎn)，關(guān)鍵在于你能把下一個(gè)認(rèn)知飛輪的決策過程，和上一個(gè)認(rèn)知飛輪的結(jié)果分開。

為什么呢？因?yàn)楹玫臎Q策未必帶來好的結(jié)果。好的結(jié)果，也可能是由錯(cuò)誤的決策撞來的。

所以，別后悔，別找借口，不要怕犯錯(cuò)，有時(shí)候還要主動(dòng)犯錯(cuò)，因?yàn)殡S機(jī)突變可能帶來意想不到的好處。

把握內(nèi)控點(diǎn)，說起來簡(jiǎn)單，做起來不容易。最后，我送給你一個(gè)有用的操作方法，叫：巴菲特內(nèi)控法。

巴菲特說自己如果不在一張紙上寫下自己的理由，就絕不交易。這個(gè)交易可能是錯(cuò)的，但自己必須有一個(gè)“交易答案”。

比方說，在紙上寫：“我今天要花500億美金來買蘋果公司，因?yàn)椤?/p>

如果你不能回答這個(gè)問題，你就不要買。

寫在紙上能有什么用呢？其實(shí)，就是建立了一個(gè)節(jié)點(diǎn)，人為制造了一個(gè)“內(nèi)控點(diǎn)”，防止愛欺騙自己的大腦過于沖動(dòng)。

本講小結(jié)

總結(jié)一下，這一講我們講了三段：內(nèi)控。

我希望你記住，不管人生多么緊迫，你都有權(quán)利按下自己的暫停鍵。在那些關(guān)鍵時(shí)刻，你只用說：慢，讓我想想看！然后激活腦袋里的那位“立項(xiàng)決策者”，開始計(jì)算你的答案。

思考題

我們說，感知環(huán)節(jié)，你要像個(gè)情報(bào)員，敏感地獲取外部信息；認(rèn)知環(huán)節(jié)，你要像個(gè)分析師，理性評(píng)估；決策環(huán)節(jié)，你要像個(gè)指揮官，果斷取舍；行動(dòng)環(huán)節(jié)，你要像個(gè)戰(zhàn)士，勇往直前。

但能把這四個(gè)角色都做好，其實(shí)非常難，你在哪個(gè)角色完成得比較好？又在哪個(gè)角色上是短板呢？

歡迎你在留言區(qū)，跟我分享你的想法，同時(shí)你也可以把這一講分享給你的朋友。

這一講我們已經(jīng)涉及了，兩個(gè)認(rèn)知飛輪之間的內(nèi)控，你要學(xué)會(huì)正確復(fù)盤。下一講，我們開啟四段：重啟，重點(diǎn)來說說，從上一個(gè)認(rèn)知飛輪，到下一個(gè)認(rèn)知飛輪，我們要注意什么。