今天讀書收獲是了解了建構(gòu)解決之道的晤談流程。

初次晤談:1、正向開場。

一個(gè)簡短的社交開場，可以讓當(dāng)事人感到放松。接著咨詢師會詢問當(dāng)事人的背景。讓當(dāng)事人從容易回答的人事物開始，盡快找到可以肯定當(dāng)事人的正向之處，開始營造一個(gè)正向運(yùn)作的氛圍。

2、問題簡述。

咨詢師會嘗試了解當(dāng)事人對問題的主觀詮釋問題，對當(dāng)事人的影響當(dāng)事人如何處理問題，等個(gè)人與問題之間的互動。

3、建構(gòu)良好的目標(biāo)。

如果今晚奇跡發(fā)生，而明天早上起床時(shí)你的問題解決了，第一個(gè)征兆，就會是什么？

你將會有什么不同？第一個(gè)注意到你不一樣的人會是誰？他們會注意到什么？當(dāng)他們觀察到你的不一樣時(shí)會如何反應(yīng)？對他們的反應(yīng)，你會有何不同的回應(yīng)？

當(dāng)奇跡發(fā)生后還會有什么不同？你的老師或者你的同學(xué)朋友將會說有有些什么不同？

他們看到你不一樣時(shí)會有什么反應(yīng)？以及當(dāng)你觀察到他們對你有。不同的反應(yīng)時(shí)，你會用什么不一樣的行為來回應(yīng)他們？

4、探討例外

? 告訴我什么時(shí)候這樣的奇跡已經(jīng)發(fā)生過，或這奇跡已開始在發(fā)生了，即使只發(fā)生一小部分？那是如何做到呢？問題何時(shí)沒有發(fā)生？何時(shí)比較不嚴(yán)重？

在0~10的量尺上，O是最糟的情況，10是當(dāng)奇跡發(fā)生后的狀況，你現(xiàn)在是在哪一個(gè)位置上？何以有此分?jǐn)?shù)？

當(dāng)你的位置提高一分，你將會有什么不同？

有什么其他事情是我需要詢問的？

5、反饋。

贊美(至少三個(gè))~橋梁~建議。

后續(xù)晤談

事情有什么不同和比較好了？如果沒有，或更糟，咨詢師要確認(rèn)，傾聽(傾聽出比較好的事情)，然后再問何以沒更糟？如何應(yīng)對的？

如果有一些好的變化就可以問還有什么事情變得更好了，引出、擴(kuò)大、增強(qiáng)，接著用評量問句在達(dá)到目標(biāo)的程度上0到10分你現(xiàn)在于什么位置？接著再問我們還需要見面多少次？延伸并計(jì)劃最后一次無晤談，最后基于反饋。