好的產(chǎn)品經(jīng)理和差的產(chǎn)品經(jīng)理 - 摘自『創(chuàng)業(yè)維艱』

好的產(chǎn)品經(jīng)理了解市場(chǎng)、產(chǎn)品、競(jìng)爭(zhēng)情況,憑借自己豐富的經(jīng)驗(yàn)和自信開展管理工作。好的產(chǎn)品經(jīng)理是產(chǎn)品的CEO,他們用于承擔(dān)全部責(zé)任,以產(chǎn)品的成功與否來衡量自己。

他們必須確保產(chǎn)品、時(shí)間以及所需的一切正確無誤。好的產(chǎn)品經(jīng)理對(duì)周圍形式十分清楚,為了獲得成功,他們主動(dòng)制定計(jì)劃并執(zhí)行計(jì)劃(從不推辭)。

差的產(chǎn)品經(jīng)理總有一堆借口,如資金不足,項(xiàng)目經(jīng)理無能,研發(fā)資源不夠,沒人給指示等。

為了在正確的時(shí)機(jī)推出產(chǎn)品,不同部門之間必須同理合作,技術(shù)團(tuán)隊(duì)不會(huì)將好的產(chǎn)品經(jīng)理當(dāng)成一種營(yíng)銷資源,好的產(chǎn)品經(jīng)理和營(yíng)銷經(jīng)理在營(yíng)銷過程中互為伯仲。

好的產(chǎn)品經(jīng)理對(duì)目標(biāo)有清晰的定義,即”目標(biāo)是什么”(與”怎么實(shí)現(xiàn)目標(biāo)”相對(duì)),并能有效實(shí)施這一目標(biāo)。差的產(chǎn)品經(jīng)理只要想出”怎么實(shí)現(xiàn)目標(biāo)”,就會(huì)洋洋自得,不可一世。好的產(chǎn)品經(jīng)理會(huì)采用書面形式和口頭形式與技術(shù)人員進(jìn)行清晰的交流,他們不會(huì)隨意下達(dá)命令,而是在不經(jīng)意間搜集信息。

好的產(chǎn)品經(jīng)理會(huì)制作附加材料、常見問題解答、業(yè)務(wù)簡(jiǎn)報(bào)以及白皮書,供銷售人員、營(yíng)銷人員和業(yè)務(wù)主管參考和使用。差的產(chǎn)品經(jīng)理會(huì)抱怨自己整天都在為銷售人員解答問題,忙得不可開交。好的產(chǎn)品經(jīng)理會(huì)預(yù)測(cè)出產(chǎn)品的嚴(yán)重缺陷,提出真正的解決方案,而差的產(chǎn)品經(jīng)理整天都在解決問題。

好的產(chǎn)品經(jīng)理會(huì)將一些重要問題以書面形式記錄下來(競(jìng)爭(zhēng)的策略,艱難的架構(gòu)選擇,艱難的產(chǎn)品決策,攻占或放棄的市場(chǎng))。差的產(chǎn)品經(jīng)理只以口頭形式表達(dá)自己的意見,抱怨”當(dāng)權(quán)者”不允許他這樣做,一旦失敗,他們往往會(huì)說自己早料到會(huì)失敗。

好的產(chǎn)品經(jīng)理讓團(tuán)隊(duì)將重點(diǎn)放到收益和客戶身上,而差的產(chǎn)品經(jīng)理則讓團(tuán)隊(duì)關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品有多少新功能。好的產(chǎn)品經(jīng)理定義的好產(chǎn)品是只要付出巨大努力就能夠?qū)崿F(xiàn)的,而差的產(chǎn)品經(jīng)理定義的好產(chǎn)品要么無法實(shí)現(xiàn),要么就是讓技術(shù)人員隨心所欲的創(chuàng)建產(chǎn)品(即把最困難的問題留給他們?nèi)ソ鉀Q)。

在產(chǎn)品規(guī)劃期,好的產(chǎn)品經(jīng)理會(huì)考慮向市場(chǎng)推出超值產(chǎn)品,在產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)期間,他們會(huì)考慮實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)占有率和收益目標(biāo)。差的產(chǎn)品經(jīng)理總是搞不清楚交付價(jià)值、競(jìng)爭(zhēng)性功能匹配、價(jià)格以及普遍性之間的差異。好的產(chǎn)品經(jīng)理會(huì)拆解問題,而差的產(chǎn)品經(jīng)理會(huì)把所有的問題合并成一個(gè)問題。

好的產(chǎn)品經(jīng)理將自己想要講訴的故事交給媒體去寫,差的產(chǎn)品經(jīng)理向媒體傳達(dá)信息的時(shí)候總想面面俱到,保證其在法律意義上的絕對(duì)精確。好的產(chǎn)品經(jīng)理向媒體提問,差的產(chǎn)品經(jīng)理回答媒體的所有問題。好的產(chǎn)品經(jīng)理認(rèn)為媒體和分析機(jī)構(gòu)的人都很聰明,差的產(chǎn)品經(jīng)理認(rèn)為記者和分析師都是傻子,根本不懂他們獨(dú)特技術(shù)的細(xì)微差別。

好的產(chǎn)品經(jīng)理偏重清晰明了,差的產(chǎn)品經(jīng)理對(duì)顯而易見的事情從不解釋。好的產(chǎn)品經(jīng)理對(duì)自己的職責(zé)和成功有明確的認(rèn)識(shí),差的產(chǎn)品經(jīng)理總想讓別人告訴他該做什么。

好的產(chǎn)品經(jīng)理每周會(huì)按時(shí)提交自己的工作報(bào)告,因?yàn)樗麄冏袷丶o(jì)律。差的產(chǎn)品經(jīng)理往往會(huì)忘記按時(shí)提交工作報(bào)告,因?yàn)樗麄儾恢匾暭o(jì)律。

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