2019年快過(guò)去了，復(fù)盤這一年的目標(biāo)，有些執(zhí)行的時(shí)候效率并不是很高。碰巧前陣子讀了OKR相關(guān)書籍，我覺得用這個(gè)工具來(lái)管理自己的年度目標(biāo)正合時(shí)宜。一個(gè)人如果能控制自己、一步步實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)，這種幸福感自然不言而喻。
No.1?什么是OKR？
OKR，就是Objectives and Key Results的縮寫，直接翻譯過(guò)來(lái)，就是“目標(biāo)與關(guān)鍵結(jié)果”的意思。這是一個(gè)目標(biāo)管理和績(jī)效考核的工具。Google最先用了這個(gè)管理工具，Googled的每個(gè)員工每個(gè)季度都會(huì)給自己定一個(gè)或者幾個(gè)目標(biāo)Objectives，并且衡量目標(biāo)是不是能達(dá)成關(guān)鍵結(jié)果Key Results，每個(gè)人的OKR會(huì)放到自己的網(wǎng)頁(yè)上，大約半頁(yè)紙長(zhǎng)，大家都可以看到。如果誰(shuí)沒有制定OKR，一目了然。即使沒人催你，大家看到你的網(wǎng)頁(yè)上是一片空白，你自己都不好意思。
到了季度結(jié)束時(shí)，每個(gè)人會(huì)給自己的目標(biāo)完成情況打分，完成了得分是1，部分完成的話，得分是0到1之間的一個(gè)數(shù)字，沒完成的得分就是0。Google強(qiáng)調(diào)每個(gè)人制定的目標(biāo)要有挑戰(zhàn)性，所以如果誰(shuí)完成目標(biāo)的情況總是1，并不能說(shuō)明他工作好，而是目標(biāo)定的太低。大部分情況下，大家完成的目標(biāo)都在0.7－0.8左右。
No.2?實(shí)施OKR有4個(gè)關(guān)鍵
第一，目標(biāo)要有野心，關(guān)鍵結(jié)果要可衡量；
第二，建議最多5個(gè)目標(biāo)，每個(gè)目標(biāo)4個(gè)關(guān)鍵結(jié)果（目標(biāo)數(shù)根據(jù)個(gè)人能力來(lái)決定）
第三，目標(biāo)從公司到團(tuán)隊(duì)到個(gè)人層層分解；
第四，所有OKR公開，透明。?
No.3?吳軍2017年的OKR
如果要把OKR運(yùn)用在生活中，吳軍的這份《2017年OKR》非常值得學(xué)習(xí)參考。所謂能力越強(qiáng)，責(zé)任越大，他在2017年為自己制定了9個(gè)OKR。?
目標(biāo)1，完成《數(shù)學(xué)之美》這本書的英文版和韓文版，還有圖書《大學(xué)之路》的第二版。
這個(gè)目標(biāo)下的關(guān)鍵結(jié)果有六個(gè)，分別是：
找到《數(shù)學(xué)之美》英文版的出版商；
尋找合適的、母語(yǔ)是英語(yǔ)的合作者來(lái)修改英文版的書稿；
完成英文版的寫作；爭(zhēng)取年底前出版；
配合韓文版的出版商，爭(zhēng)取在年底前出版；
最后，完成《大學(xué)之路》這本書的第二版，補(bǔ)充公立教育的內(nèi)容，增加關(guān)于“伯克利”的一章，增加有關(guān)大學(xué)申請(qǐng)的內(nèi)容。更換一些照片。四月底完成修改，爭(zhēng)取在9月份之前面世。
目標(biāo)2，對(duì)《吳軍·硅谷來(lái)信》的部分內(nèi)容進(jìn)行完善，并整理成書出版。這個(gè)目標(biāo)下的關(guān)鍵結(jié)果有三個(gè)。
第一個(gè)，從《硅谷來(lái)信》中選擇三個(gè)方向的題目，每個(gè)題目下20篇來(lái)信。
第二個(gè)，對(duì)所挑選出的這60封來(lái)信，補(bǔ)充材料，每一篇拓展成大約5000字的完整內(nèi)容。
第三個(gè)， 8月底完成初稿，爭(zhēng)取在年底前出版。
目標(biāo)3，更新在商學(xué)院的講課內(nèi)容，完成60小時(shí)的教學(xué)量。關(guān)鍵結(jié)果有兩個(gè)：
一個(gè)是將去年在一些場(chǎng)合講的新內(nèi)容整理成課件，春季學(xué)期在上海交大試講。
還有一個(gè)是將這些內(nèi)容按主題，分成大約三個(gè)1.5到2小時(shí)的講座內(nèi)容，以便在以后的講演中使用。
目標(biāo)4，按照協(xié)議完成《硅谷來(lái)信》。
目標(biāo)5，完成旅行計(jì)劃和整理攝影照片。關(guān)鍵結(jié)果有四個(gè)，分別是：去歐洲一趟、駕車在美國(guó)西部轉(zhuǎn)一圈、學(xué)習(xí)圖形工具軟件LightRoom，以及制作五本攝影集，包括兩本今年的，還有三本去年的。
目標(biāo)6，完成學(xué)習(xí)計(jì)劃。關(guān)鍵結(jié)果有兩個(gè)：
一個(gè)是上兩門公開在線課程Coursera的課，一門法律的，一門生物的；
一個(gè)是認(rèn)真讀10本書，再快快地讀10本。
目標(biāo)7，完成《美國(guó)十案》這本書和一本科普?qǐng)D書的初稿。關(guān)鍵目標(biāo)有兩個(gè)：一個(gè)是10月份將兩本書的初稿交給出版社；一個(gè)是吸取之前的教訓(xùn)，提前和寫推薦序的朋友打招呼。
目標(biāo)8，鍛煉，跑步完成1000公里。
目標(biāo)9是完成豐元資本第三期融資；目標(biāo)10是關(guān)于家庭、孩子和修理庭院的目標(biāo)；目標(biāo)11是財(cái)務(wù)目標(biāo)。這三個(gè)目標(biāo)，恕不能透露細(xì)節(jié)。
上面是我目前能夠想到的目標(biāo)，當(dāng)然，中間可能會(huì)不斷地做調(diào)整，估計(jì)年底時(shí)會(huì)有一小半目標(biāo)會(huì)調(diào)整。如果我最后完成了70%，就算滿意了。
No.4?OKR與其他幾個(gè)指標(biāo)的區(qū)別
首先，OKR和KPI不同，KPI有明確的考核指標(biāo)，跟獎(jiǎng)金激勵(lì)掛鉤，但是OKR更側(cè)重目標(biāo)管理，跟升職加薪?jīng)]有直接關(guān)系。KPI是一種壓力管理方法，能讓你為了完成考核指標(biāo)而埋頭工作，但你有可能只顧得上完成指標(biāo)，而不管實(shí)際效果，OKR是一種愿景管理方法，讓你工作時(shí)不會(huì)偏離方向，取得實(shí)實(shí)在在的進(jìn)步。?
管理銷售團(tuán)隊(duì)，流水線車間，能用KPI，千萬(wàn)別用OKR。KPI是秒表，OKR是指南針。指南針最重要的作用，是讓一個(gè)無(wú)法用數(shù)字考核的團(tuán)隊(duì)，比如谷歌的工程師團(tuán)隊(duì)，通過(guò)層層分解的目標(biāo)、關(guān)鍵任務(wù)，向同一個(gè)方向前行。另外， OKR針對(duì)的是整體素質(zhì)較高，且工作無(wú)法量化考核的部門，KPI針對(duì)的是流水線類型可量化考核的部門。任何一種管理工具都有適用邊界。一切看情況。?
其次，這里要說(shuō)一下，谷歌的績(jī)效考核方式是360度環(huán)評(píng)。什么叫360度環(huán)評(píng)？簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，就是你周圍的人，包括你直屬經(jīng)理都會(huì)給你打分，最后加權(quán)算出一個(gè)得分。這個(gè)分?jǐn)?shù)，決定了你的晉升，獎(jiǎng)金，股票。通過(guò)多人打分，讓直屬經(jīng)理一個(gè)人的主觀，接近多人評(píng)價(jià)的客觀；通過(guò)更高級(jí)別組織對(duì)得分的再平衡，讓小團(tuán)隊(duì)的主觀，接近多團(tuán)隊(duì)均衡的客觀。不過(guò)，你說(shuō)你直屬經(jīng)理給你打分時(shí)，有沒有參考你的OKR呢？如果有人告訴你完全沒有，千萬(wàn)別信。360度環(huán)評(píng)的績(jī)效管理，和OKR的目標(biāo)管理，是前行的兩條腿，缺誰(shuí)都會(huì)寸步難行。
再者，很多人決定OKR有點(diǎn)像工作分解結(jié)構(gòu)WBS，都是講工作層層分解，分解到可落實(shí)最小單元，唯一不同是OKR多了一個(gè)目標(biāo)導(dǎo)向。其實(shí)這類管理工具就是講目標(biāo)具體化，可視化，可定化，讓后輔以主管判斷來(lái)評(píng)判結(jié)果的好壞。這里恰當(dāng)?shù)陌涯繕?biāo)分解到位就是關(guān)鍵了。
此外，有些人是做工程的，他們最常用的管理工具就是甘特圖，因?yàn)橛泻芏嗍虑橐彩遣缓枚↘PI的，但又必須保質(zhì)保量完成任務(wù)，于是就運(yùn)用甘特圖的方式，按照時(shí)點(diǎn)來(lái)考核，在哪個(gè)時(shí)點(diǎn)上必須完成某個(gè)事項(xiàng)，一個(gè)個(gè)里程碑事項(xiàng)的完成，最終實(shí)現(xiàn)整個(gè)工程的完成。
最后，2020年要來(lái)了，還不趕緊實(shí)操一下？
