在工作中如何做到穩(wěn)、準(zhǔn)、狠的風(fēng)格。
——無(wú)論你是小白菜鳥還是老鳥，無(wú)論你是指揮別人還是被別人指揮，無(wú)論你是男人還是女人。
今天不講故事，只談?wù)勅齻€(gè)麥肯錫方法的進(jìn)一步實(shí)際操作。
參考書目：《麥肯錫方法》[美] 艾森·拉塞爾
001 穩(wěn)：在邊界點(diǎn)之前完成工作
舉個(gè)例子，有的人做事過(guò)于追求完美，會(huì)議馬上就要開始了，而他依然在檢查ppt，一旦發(fā)現(xiàn)能潤(rùn)色的地方還急急忙忙去修改，實(shí)際上這種努力并不加分，反而會(huì)加重焦慮，影響后續(xù)的發(fā)揮。麥肯錫方法的建議是在會(huì)議開始之前設(shè)置一個(gè)邊界點(diǎn)，比如一個(gè)小時(shí)，那你就在會(huì)議開始前的一個(gè)小時(shí)把所有資料都準(zhǔn)備好，到了邊界點(diǎn)以后結(jié)束，所有準(zhǔn)備只做演練性的工作，或者干脆休息，給自己緩沖時(shí)間來(lái)調(diào)整到最佳狀態(tài)。
在準(zhǔn)備開會(huì)之前一些優(yōu)秀的秘書或者工作人員會(huì)胸有成竹，把會(huì)議資料、流程、環(huán)節(jié)等方方面面準(zhǔn)備好。
但還有一些不成熟的會(huì)議準(zhǔn)備者，如果在快開會(huì)時(shí)，對(duì)參會(huì)工作材料、流程或者任何環(huán)節(jié)再去做什么修改，無(wú)論出于什么理由，追求完美也好，還是真的發(fā)現(xiàn)了錯(cuò)誤及時(shí)修正也好，都會(huì)被視作是不專業(yè)。
而且這種動(dòng)作會(huì)打亂直接上級(jí)甚至是整個(gè)會(huì)議的節(jié)奏。
要完美也一定是在開會(huì)之前的某時(shí)，一個(gè)設(shè)定好的邊界時(shí)間之前，就已經(jīng)做到了盡善盡美，無(wú)可挑剔。
——這是工作專業(yè)性的體現(xiàn)。
延伸：凡事留一線，早點(diǎn)完成早點(diǎn)好，提前謀劃妥當(dāng)，你才會(huì)穩(wěn)操勝券，游刃有余。
002 準(zhǔn)：限定30秒的表達(dá)自我訓(xùn)練
麥肯錫公司有過(guò)一次沉痛的教訓(xùn)。當(dāng)時(shí)他們正在為一家大公司提供服務(wù)，該項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人在電梯里遇到了對(duì)方對(duì)方的董事長(zhǎng)，董事長(zhǎng)讓他說(shuō)說(shuō)現(xiàn)在的項(xiàng)目進(jìn)展，負(fù)責(zé)人當(dāng)時(shí)就懵了，沒(méi)能在電梯運(yùn)行的30秒內(nèi)把問(wèn)題說(shuō)清楚，最終他們丟掉了這個(gè)重要客戶。
在工作中效率是十分重要的，無(wú)論是上下級(jí)溝通，橫向配合溝通還是談客戶，能把話說(shuō)清楚，一次表述到位。
——這是工作能力的體現(xiàn)。
有些職場(chǎng)老鳥之前只知道要高效表達(dá)，并沒(méi)有明確的方法來(lái)訓(xùn)練自己或者員工，憑著經(jīng)驗(yàn)去積累自然也能做到干練，但麥肯錫方法的確是解決這一問(wèn)題的良藥，30秒的表達(dá)訓(xùn)練非常有效。
每天堅(jiān)持給自己30秒，練習(xí)說(shuō)清楚一件事情，長(zhǎng)期訓(xùn)練必有所得，這樣會(huì)形成精準(zhǔn)的表達(dá)習(xí)慣。有時(shí)也許不需要30秒，一句兩句話就能說(shuō)清楚任何事了。
延伸：善于總結(jié)，深度思考。辦事不拖拉不磨嘰，工作中爽快高效人走到哪都受歡迎。連話都說(shuō)不清楚還怎么辦事，怎么讓別人對(duì)你委以重任。
003 狠：適當(dāng)時(shí)機(jī)暫停
考倫波策略——考倫波是一個(gè)神探的名字，他非常擅長(zhǎng)通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)詢問(wèn)獲得關(guān)鍵線索，當(dāng)談判陷入僵局，不管怎么問(wèn)都得不到答案時(shí)，他就不問(wèn)了，而是輕松地站起來(lái)跟大家告辭，便拿起自己的大衣假裝往外走，走到門口時(shí)他又會(huì)突然轉(zhuǎn)過(guò)身來(lái)，用手指敲著太陽(yáng)穴，隨意的說(shuō)道，對(duì)不起，有個(gè)事情我剛剛忘記問(wèn)了。而這個(gè)時(shí)候?qū)Ψ匠３?huì)說(shuō)出讓他抓住漏洞的回答，用這個(gè)方法來(lái)發(fā)現(xiàn)對(duì)方的弱點(diǎn)，屢試不爽，因?yàn)楸粏?wèn)者往往以為正式溝通已經(jīng)結(jié)束，就在考倫波準(zhǔn)準(zhǔn)備離開時(shí)放松了警惕，這種狀態(tài)下他們很容易卸掉偽裝，說(shuō)出真實(shí)信息。
這個(gè)方法多用于解決客戶，為達(dá)成進(jìn)一步合作，取得我方最大收益為目的。
但是用法一定要結(jié)合實(shí)際情況，分為兩步走。
不能在當(dāng)時(shí)談判并沒(méi)有陷入明顯僵局的時(shí)候就采用，會(huì)被對(duì)方視作是讓步。所以配合適當(dāng)?shù)膹?qiáng)勢(shì)緊緊逼迫或者充分的談判技巧使對(duì)方無(wú)法進(jìn)一步明確表達(dá)的境地是十分重要的。這是第一步。
第二步才是回頭假裝考侖波，離開劍拔弩張的談判氛圍之后，貌似隨意輕松卻很突然地切入之前的話題，在對(duì)方猝不及防，警惕性較低的情況下拿到真實(shí)反應(yīng)。
——這是工作方法的體現(xiàn)。
麥肯錫方法很多，今天先給大家分享三個(gè)非常好用的，立竿見影的方法。希望對(duì)大家職場(chǎng)提升有所幫助！
