通過“盒馬鮮生”,掉轉(zhuǎn)被疏解矛頭
“盒馬鮮生”是我去年剛接觸到的名字,直到今天它開在我家門前,我才體悟到它商業(yè)形態(tài)的生命力。
常見到一句話,“線下實體都不好做了”,跟著的評論是“是你家的實體不好做了!”(別人家的好的很呢)。
作為盒馬的視角,海鮮市場的模式,結(jié)合自己具備的物流儲運能力,保證了食材的盡量新鮮;良好的裝修裝潢讓顧客一改原有腳下污水,空氣腥臊的劣質(zhì)體驗,再加上電子支付,優(yōu)化支付環(huán)節(jié)的客戶體驗,實體店開設(shè)Wifi,要求使用盒馬客戶端結(jié)賬,把地推的活兒也干了,還沒產(chǎn)生其他成本,妙!到今年的4月4日,中國9個城市的37家店面已經(jīng)開業(yè),(到2018年底,單北京就要開30家店面),最后是針對懶人的配送,讓懶癌顧客,在門口等生鮮進(jìn)門。
一舉多得的不止這些,還有一些潛層收獲可能是人們沒意識到的,我們的生活正慢慢發(fā)生變化。從北京的第一家“盒馬”十里鋪店開業(yè),到前兩天開業(yè)的百榮店,對比可以看到,支付系統(tǒng)更加完善,更流暢設(shè)計也更適合顧客使用;其次硬件裝修環(huán)境使得超市和生鮮的結(jié)合更加緊密,“其他品類”也更多了,(可以理解成:生鮮加工+大排檔+超市+無人便立機集合),取消掉了無用的VR體驗等噱頭展示,對標(biāo)更精準(zhǔn)的瞄準(zhǔn)了百姓生活,現(xiàn)場餐飲區(qū)品類也更加親民,擴充了進(jìn)口食品的品類,可以完全滿足一頓準(zhǔn)中等或者以上的用餐。
有阿里做背書,廣告營銷費用,大大節(jié)省,需要的也就是一套樓體海報+一篇專屬公眾號推送,已經(jīng)完成幾乎所有的營銷宣傳。千億級別市場,盯的穩(wěn)穩(wěn)的。
結(jié)合時政需求,百榮店和其他店面還不太一樣,共性雖都是被封或低價商業(yè)用地,但百榮店另外占了疏解、東城區(qū)新零售標(biāo)桿的優(yōu)勢,一下把一片明顯下坡趨勢的60萬體量的商業(yè)體,提升到了一個新的戰(zhàn)略高度,這個環(huán)節(jié)不得不說阿里高,東城區(qū)政府妙,這么評價不是學(xué)生的“跪舔”姿態(tài),而是認(rèn)為區(qū)政府順勢而為的以攻代守的戰(zhàn)略好,迎合了政策,提升了B格,一舉多得。
最后,跳回來說說盒馬這種線下的電子支付的實體導(dǎo)流,是不是未來,答案:是!
在這里憑借學(xué)生30+年的生活視角和閱歷,認(rèn)為此舉有效迎合了電子支付的線下滲透,同時,默默淘汰掉了一群跟不上時代的思想落后者和老年人,同時也是對微信支付的合理還擊,發(fā)心是正的,只是不可能照顧到所有人的利益,回頭想想,難道每個人的成長經(jīng)歷中,不是親見了社會等級的分化、謊言的盛行、最后整體是逐漸向一個更好的方向發(fā)展起來了么?!
學(xué)生我認(rèn)為在未來我可見的時間,這種線下體驗必將變?yōu)橐环N趨勢,盒馬現(xiàn)在還稚嫩,只是正逐漸滲透式壟斷了“食”,只要掌握“支付”這個關(guān)鍵點,未來勢必沖擊所有的“廣場”“Mall”業(yè)態(tài)。
觀點偏激不要緊,作為我的第一篇觀點文,先把話撂這,等待著它的生根和發(fā)芽,按照當(dāng)前的發(fā)展速度,和北京市的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,估計會晚于其他城市一些,但大方向不變,會持續(xù)推進(jìn)發(fā)展,因為這是未來。