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阿貴現(xiàn)在已經(jīng)不是在老家開(kāi)小店的小老板了,他現(xiàn)在已經(jīng)開(kāi)啟了多店模式。
因?yàn)閱蔚昱c多店是完全不一樣的概念,一個(gè)人是沒(méi)有精力打理所有的店面。
一家店的時(shí)候阿貴是一個(gè)店長(zhǎng),他僅僅需要帶動(dòng)氛圍、開(kāi)開(kāi)會(huì);兩家店的時(shí)候,阿貴需要有副店長(zhǎng)幫他看守“陣地”,他可以去打拼新的 “江山”;三家店的時(shí)候,必須在第二家店找扛大梁的人,他才有可能繼續(xù)去外面闖蕩。所以阿貴總結(jié)出來(lái):只有形成一個(gè)等邊三角形的模型,在發(fā)展經(jīng)營(yíng)中才不會(huì)走彎路。
這個(gè)時(shí)候阿貴發(fā)現(xiàn)不論是與店長(zhǎng)的溝通還是與團(tuán)隊(duì)的溝通都還是比較方便、容易的,但之后呢?再開(kāi)三家店他會(huì)怎樣?
于是在阿貴想繼續(xù)拓展店鋪數(shù)量的時(shí)候,他發(fā)現(xiàn)他需要突破這么幾個(gè)問(wèn)題,才能保障之后的投資不會(huì)打水漂:
一、 人員是開(kāi)店的第一條件。為了保證品牌的技術(shù)和服務(wù)水平,必須先讓企業(yè)有復(fù)制能力,這樣才能造血,并且降低排異現(xiàn)象。所以教育工作就是他要開(kāi)展的第一項(xiàng)重要工作。但這工作不是他一個(gè)人可以完成的,他要請(qǐng)人做,還要請(qǐng)優(yōu)秀的人上位才行。那么教育費(fèi)從哪里來(lái)?
二、 店數(shù)增加后,有很多事、物,應(yīng)該進(jìn)行統(tǒng)一管理才能標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、水平統(tǒng)一,這就需要建立管理處。管理處的費(fèi)用從哪里來(lái)?這會(huì)不會(huì)給店面增加營(yíng)業(yè)成本?
經(jīng)過(guò)評(píng)估,阿貴明確:想要開(kāi)拓多店,就要設(shè)立管理處,但的確要考慮費(fèi)用問(wèn)題,最好的時(shí)機(jī)是在收支平衡的情況下建立。管理處看似是一個(gè)支出機(jī)構(gòu),實(shí)際上好好運(yùn)營(yíng)管理處可以在物流部和管理費(fèi)上盈利,教育與產(chǎn)品也是屬于管理處盈利的項(xiàng)目。
三、這時(shí)的阿貴還說(shuō)不出什么是企業(yè)文化。但企業(yè)大了,他意識(shí)到裙帶關(guān)系和大哥作風(fēng)都不足以形成優(yōu)秀正確的人際關(guān)系。只有樹(shù)立一種思想觀念文化在企業(yè)中,才可以更好地維系企業(yè)與員工的關(guān)系。
他是山溝溝里面出來(lái)的,父母又不在身邊,所以希望以“愛(ài)”作為主題來(lái)影響團(tuán)隊(duì)的伙伴們,畢竟團(tuán)隊(duì)大多數(shù)人都和他的情況一樣,沒(méi)錢(qián)的時(shí)候缺錢(qián),有點(diǎn)錢(qián)了發(fā)現(xiàn)自己還缺愛(ài)。阿貴知道只有愛(ài)才是每個(gè)人心里最溫柔的地方,只有通過(guò)啊=愛(ài),才有可能觸碰到大家的心靈。
真是窮人家的孩子早當(dāng)家,此時(shí)的阿貴已經(jīng)有了家長(zhǎng)風(fēng)范。他希望公司所有伙伴都知道:今天的我們四肢健全、能說(shuō)會(huì)道,就已經(jīng)是最幸福的人了,無(wú)須任何抱怨。他把這個(gè)思想叫做“愛(ài)心文 化”。
