隨著樓市經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,建材在生活中的占比也越來(lái)越重要,建材行業(yè)中出現(xiàn)良莠不齊狀態(tài),擴(kuò)展門(mén)店成為名牌方迅速占領(lǐng)市場(chǎng)的重要手段,那么問(wèn)題來(lái)了在終端我們經(jīng)常會(huì)聽(tīng)到導(dǎo)購(gòu)或經(jīng)銷(xiāo)商說(shuō)新店沒(méi)有客流量、顧客拉到拉不到店里,別的名牌不用攔截顧客就很多,接都接不完,我們?cè)撛趺崔k呢,我們可以從以下幾個(gè)點(diǎn)進(jìn)行分析:
1.團(tuán)隊(duì)問(wèn)題:
一個(gè)健全的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)對(duì)于新店來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,不同的角色分工在團(tuán)隊(duì)中承擔(dān)著不一樣的作用,團(tuán)隊(duì)間的默契配合,為成功的銷(xiāo)售做好了良好的鋪墊。
2.市場(chǎng)調(diào)研
新店在開(kāi)業(yè)前期有沒(méi)有去做市場(chǎng)調(diào)研,對(duì)競(jìng)爭(zhēng)品牌在市場(chǎng)的占有率是否了解,名牌定位在當(dāng)?shù)孛婆诺趲?,研究市?chǎng)的大勢(shì),比如品牌影響力、產(chǎn)品價(jià)位段、顧客購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣、區(qū)域銷(xiāo)售特點(diǎn)等,通過(guò)細(xì)心研究,就能知道本地市場(chǎng)可以走的路和制定自己的執(zhí)行方案。這個(gè)主要是用心,知道別人的優(yōu)缺點(diǎn),利用自己的優(yōu)勢(shì),做市場(chǎng)的差異化。
3.產(chǎn)品定位:
1.店面的產(chǎn)品定位對(duì)不對(duì),是不是適合顧客的購(gòu)買(mǎi)需求?這個(gè)可以通過(guò)進(jìn)店量與顧客成交的比率來(lái)計(jì)算一下,成交率高說(shuō)明產(chǎn)品應(yīng)該是很對(duì)路的。
2.價(jià)格也是影響顧客成交和進(jìn)店的要素,由于現(xiàn)在市場(chǎng)是無(wú)促不銷(xiāo)的狀態(tài),各家店都在打折促銷(xiāo),其實(shí)價(jià)格都差不多,那就要在服務(wù)技巧上下功夫,給顧客帶來(lái)更多的價(jià)值和差異化的服務(wù)。
4.顧客
1.統(tǒng)計(jì)每天路過(guò)店面的顧客數(shù)量以及進(jìn)店的數(shù)量,算出進(jìn)店率;然后自己在自家門(mén)前多走幾次,看看有什么理由能夠吸引自己進(jìn)店,估計(jì)會(huì)有重大發(fā)現(xiàn)。
2.顧客調(diào)查,對(duì)進(jìn)店顧客他們進(jìn)店的理由:便利、實(shí)惠、時(shí)尚、新款、品質(zhì)、檔次、服務(wù)、售后等等,進(jìn)而了解本店(品牌)在當(dāng)?shù)匕傩招闹械挠绊懥Α?/p>
3.營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)總結(jié)。每次營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),要統(tǒng)計(jì)出多少顧客來(lái)店面,占通知到顧客的比率,以及每種通路的比率,以后就知道那個(gè)通路更容易吸引顧客進(jìn)店。
5.方案定位
做方案的目的是什么?帶來(lái)進(jìn)店量和成交率。那該如何做?
1.不要盲目地讓每位顧客都參加每個(gè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),要精準(zhǔn)的定位,讓該來(lái)的人來(lái)。
2.給顧客一個(gè)參與的理由:省錢(qián)、學(xué)知識(shí)、占便宜、交朋友等。
3.最好可以改變一下過(guò)去的習(xí)慣,不要只發(fā)單頁(yè)和路演等,可否使用微信、二維碼、智能機(jī)等來(lái)完成方案的推廣。
今天的分享就先到這,希望今天的分享對(duì)提升新店業(yè)績(jī)有所幫助。