? ? ? 這種授權類型要求雙方就以下五個方面達成清晰,坦誠的共識,并做出承諾。
??????預期成果:雙方都要明確并且完全理解最終想要的結果。要以“結果”,而不是以“方法”為中心。要投入時間,耐心,詳細地描述最終的結果,明確具體的日程安排及截止期限。
?????指導方針:確認適用的評估標準,避免成為指令型授權,但是一定要有明確的限制性規(guī)定。不加約束的放任,其最終結果只能是扼殺人們的能動性,讓人們回到初級的指令型要求上:“告訴我你想要我做什么,我照做就是了”。
?????可用資源:告訴他們可以使用那些人力,財務,技術或者組織資源來取得所預期的成果。
?????任務考核:制定業(yè)績標準,并用這些標準來評估他們的成果。制定具體的時間表,說明何時提交業(yè)績報告,何時進行評估。
?????獎罰制度:明確地告訴他們評估可能導致的結果—好的和不好的---包括財務獎勵,精神,獎勵,職務調整以及該項工作對其所在組織使命的影響。
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? -------------------摘自《高效能人士的七個習慣》
我們在做管理工作時,經(jīng)常會給團隊人員安排工作,但經(jīng)常會出現(xiàn):目標不明確,對方迷茫;沒有方針政策容易踩雷;沒有明確可借用資源,事物推進困難,讓人知難而退;沒有考核標準缺乏動力;沒有獎罰制度沒有激情。從而最終可能會導致達不到預期成果,工作安排、授權失敗。
文中給了責任型授權的五個步驟。
1、明確成果,也就是明確任務的結果,保證大家理解一致、到位,并有時間期限。
2、確認評估方針,確認評估標準,一定要有明確的限定性規(guī)定。
3、提供資源,包括人力、財務、技術、組織資源等可以促成達成預期成果可利用資源。
4、制定考核,制定考核業(yè)績的標準,用來評估他們的成果。
5、設立獎罰,明確財務或者精神等等獎勵方式。
通過以上五個步驟,從而有效授權,最終達成工作目標。