主要知識
1.定位理論的重要性
2.定位理論到底是什么
3.定位理論的基本原則
4.客戶心智的奧秘
5.市場競爭中獲勝的關(guān)鍵
要點(diǎn):
1.在我們這個信息爆炸,過渡傳播的社會,注意力成為了最稀缺的資源。
2.定位理論認(rèn)為:不要輕易改變?nèi)祟惖男闹恰?/p>
3.定位理論要求企業(yè)/產(chǎn)品/服務(wù)等在一開始,就以一個獨(dú)特鮮明的信息表達(dá)切入潛在客戶的心智,因?yàn)槿绻麤]有與眾不同的表達(dá),就很難在海量的信息中脫穎而出。
4.想要獲得成功,唯一的希望就是要有選擇性,集中火力于狹窄的目標(biāo),細(xì)分市場,即要有科學(xué)正確的“定位”。
5.定位就是如何讓你在潛在客戶的心智中與眾不同。
6.定位不是圍繞產(chǎn)品進(jìn)行,而是圍繞潛在客戶的心智進(jìn)行,因?yàn)閯儇?fù)存乎于潛在客戶的心智。
7.因?yàn)槿说男闹怯邢?,定位理論推崇“一詞占領(lǐng)心智”,即以最簡潔有力,明確精準(zhǔn)的信息去表達(dá)定位,以期潛在用戶只花費(fèi)最小的精力就可以準(zhǔn)確無誤的接收兵存儲這一定位。
8.定位是獲取客戶心智的一個有組織的體系,而獲取客戶心智的最佳捷徑,就是四個字:成為第一。
9.定位理論中獲取客戶心智的第二大原則:如果你不能再某一方面爭得第一,那就尋找一個你可以成為第一的領(lǐng)域。寧為雞頭,不為鳳尾。
10.我們的心智學(xué)會了給產(chǎn)品或品牌分級排列以應(yīng)對海量信息。直觀一點(diǎn)想象,每一個品類在心智中有一個梯子,梯子的每一階上存在這個品類的一個品牌,市場領(lǐng)導(dǎo)者在最上一層,第二名處于第二層,第三名處于第三層,以次類推。