有個(gè)親戚問(wèn)我,孩子今年就畢業(yè)了,要不是疫情影響都該去實(shí)習(xí)了,他想去北京發(fā)展,是學(xué)信息管理專(zhuān)業(yè)的,應(yīng)該做個(gè)啥工作好?
我說(shuō)工程師挺好的。
他問(wèn)啥是工程師?
我說(shuō)就是寫(xiě)代碼的程序員。
他說(shuō)還是不太懂啥是程序員,那你是學(xué)計(jì)算機(jī)的,你在做啥工作?
我說(shuō)我是產(chǎn)品。
他問(wèn)啥是產(chǎn)品?
我說(shuō)就是個(gè)搞項(xiàng)目的專(zhuān)員,項(xiàng)目知道不?咱蓋房子就是個(gè)項(xiàng)目。我就是個(gè)專(zhuān)員,只負(fù)責(zé)蓋房子這個(gè)項(xiàng)目里電線(xiàn)和水管子鋪設(shè)這點(diǎn)事,有時(shí)候也搬磚填坑;
他說(shuō)那我家孩子干不了這個(gè),他吃不了工地上的那個(gè)苦,人也沒(méi)那么大力氣,搬個(gè)磚都搬不動(dòng)。
我說(shuō)對(duì),那別干這個(gè),沒(méi)力氣背不動(dòng)鍋,掉坑里也不一定能爬上來(lái),干點(diǎn)其他啥都比這個(gè)強(qiáng)。
他問(wèn)咋還背鍋呀,又不是做飯的?這么辛苦你咋干這個(gè)了呢?
我說(shuō)一兩句說(shuō)不完了,我開(kāi)始工作時(shí)候就干這個(gè)了,別的也不會(huì)干。
和他說(shuō)完,我想起來(lái)我開(kāi)始出來(lái)實(shí)習(xí)找工作時(shí)確實(shí)是別的也不會(huì)干,才搞的產(chǎn)品。
說(shuō)起實(shí)習(xí)的話(huà)就的往回翻日歷,一頁(yè)代表一年的話(huà),大概要翻上十幾秒。
印象里也是3月底去北京找的實(shí)習(xí)。在1月底回的學(xué)校,用了大概2個(gè)月的時(shí)間把畢業(yè)設(shè)計(jì)和畢業(yè)論文搞完了,差不多3月底的時(shí)候,覺(jué)得一個(gè)人在學(xué)校宿舍待著也無(wú)聊,就聯(lián)系了下同學(xué),帶了一點(diǎn)行李買(mǎi)了個(gè)票就火車(chē)北京了。
從北京西站到同學(xué)租的房子的地方感覺(jué)上是走了半天的時(shí)間,一路換乘終于在西北旺的民租房里落腳。那年3月份的春天還是比較冷的,晚上睡覺(jué)都凍得直哆嗦。
來(lái)的早的同學(xué),已經(jīng)找到了工作開(kāi)始上班了。我當(dāng)時(shí)覺(jué)得找個(gè)工作應(yīng)該挺容易的,后邊逐步意識(shí)到容易都是給聰明人或者有準(zhǔn)備的人準(zhǔn)備的。
實(shí)習(xí)開(kāi)始的第一步,開(kāi)始找理想的工作:
一開(kāi)始,是找程序員類(lèi)的工作,我的理想還是做一個(gè)像電視中演的擁有黑客實(shí)力的程序員,覺(jué)得很厲害很酷。簡(jiǎn)歷寫(xiě)了一頁(yè)word,是崗位就投,PHP和C++全投,地點(diǎn)不挑,覆蓋全北京。
就這樣投,依然沒(méi)有幾個(gè)面試。呆了一周多,一些同班同學(xué)已經(jīng)開(kāi)始上班了,周末或下班后大家就湊到一起工作情況,我聽(tīng)著就比較著急了。
第二周開(kāi)始,拿著簡(jiǎn)歷跑到中關(guān)村和上地的辦公樓,一家公司一家公司的進(jìn)去問(wèn)。果然面試的幾率提升了,但是大部分最后轉(zhuǎn)到了銷(xiāo)售部門(mén)。銷(xiāo)售部門(mén)的人往往跟我聊很久,覺(jué)得這小子真可以,蒼蠅亂撞啊,但是勇氣可嘉,臉皮真厚。因?yàn)槟莻€(gè)時(shí)候混進(jìn)公司搞推銷(xiāo)的很多,大部分公司門(mén)口都會(huì)貼著拒絕推銷(xiāo),非公司員工沒(méi)有預(yù)約前臺(tái)一般都會(huì)攔下。不過(guò)那個(gè)年頭能混進(jìn)公司推銷(xiāo)的還是不少的。
后來(lái),終于有點(diǎn)成果,還是靠著同學(xué)介紹,進(jìn)了一家一共有不到10個(gè)人的公司。這公司的老板是做服務(wù)器的,想做個(gè)電商網(wǎng)站,需要PHP程序員。我當(dāng)時(shí)挺興奮的,覺(jué)得終于可以大顯身手了。直到進(jìn)去3天后,老板把我拉到他放著一個(gè)大魚(yú)缸的辦公室。
他跟我講招你來(lái)呢,期望你能做個(gè)淘寶網(wǎng)站出來(lái),咱們也搞電商平臺(tái)。淘寶好是好,就是搜索做的不好,沒(méi)有百度做的好。所以咱們個(gè)網(wǎng)站一定也要把百度那樣的搜索做進(jìn)來(lái),淘寶加百度咱整合到了一塊,這就是資源整合,這競(jìng)爭(zhēng)力誰(shuí)能比,絕對(duì)全國(guó)第一。
我說(shuō),老板這個(gè)我做不了呀,難度太大了,要做還是要至少找個(gè)架構(gòu)師級(jí)別的,后臺(tái)、服務(wù)、前端、設(shè)計(jì)都要招。
老板看了眼他電腦開(kāi)著的魔獸游戲,跟我說(shuō),不用的,做個(gè)網(wǎng)站而已,哪有那么麻煩。我跟你說(shuō)我5分鐘就能搭出一個(gè)網(wǎng)站。要不是我出來(lái)創(chuàng)業(yè)晚了些,哪有馬云和李彥宏什么事。
第二天,我和老板辭職了。這是第一次裸辭,我的決策時(shí)間就用了一晚上。這個(gè)老板也是我后來(lái)遇到的所有老板里唯一一個(gè)直接和馬云及李彥宏對(duì)標(biāo)的。在后來(lái)的日子里意識(shí)到,這老板的光看忽悠水平的話(huà),也值搞產(chǎn)品的學(xué)學(xué)。
實(shí)習(xí)的第二步,當(dāng)理想的工作找不到的時(shí)候,可能是需要換個(gè)方向繼續(xù)找:
裸辭之后,輾轉(zhuǎn)又找了一周的PHP和C++工作,均無(wú)果。這時(shí)候我大概知道了在編程上我應(yīng)該是個(gè)渣渣。之后該做什么呢?就把招聘網(wǎng)站上的招聘類(lèi)目拉了下來(lái),通過(guò)看招聘要求和崗位描述,鎖定了兩個(gè)崗位,這兩個(gè)崗位看起來(lái)比較虛,沒(méi)有什么硬性的要求,恰好我也稍微感謝興趣,這兩個(gè)崗位分別是市場(chǎng)和產(chǎn)品。
先找的市場(chǎng)崗位,覺(jué)得市場(chǎng)崗位還是比較高大上的。大概找了一周,期間發(fā)生了一些有意思的事項(xiàng),就不再細(xì)講。
主要說(shuō)產(chǎn)品的,在投出20個(gè)簡(jiǎn)歷收到一次面試的情況下,聊了幾次后,終于發(fā)現(xiàn)做產(chǎn)品也是有硬性要求的,那個(gè)時(shí)候的要求是需要會(huì)使用axure、visio、office。能做流程圖和高保真原型,最好有原型作品和流程圖。又拉了幾家公司的招聘要求,發(fā)現(xiàn)跨團(tuán)隊(duì)溝通交流,懂一些簡(jiǎn)單的交互設(shè)計(jì)也是普遍的。
感覺(jué)還是需要準(zhǔn)備準(zhǔn)備,做做入門(mén)級(jí)的學(xué)習(xí)工作的。單憑我的長(zhǎng)相是不可能找到的(當(dāng)時(shí)網(wǎng)上開(kāi)始流行顏值論)。
實(shí)習(xí)的第三步,實(shí)在找不到想做的工作,先找點(diǎn)能做事做,起碼能掙點(diǎn)錢(qián)(有錢(qián)的可以跳過(guò))。
先找了一份運(yùn)營(yíng)類(lèi)的工作,內(nèi)容運(yùn)營(yíng)。是怎么找到的呢,這個(gè)工作需要用到英語(yǔ)。因我有英語(yǔ)6級(jí)證,就直接過(guò)了。
面試通過(guò),可以上崗實(shí)習(xí)了,順便也能開(kāi)實(shí)習(xí)證明。有工資管午飯,覺(jué)得很開(kāi)心。第一次覺(jué)得有一些證還是很管用的,可惜這一點(diǎn)在后來(lái)的歷程里被忘掉了。
下班很早,基本5點(diǎn)就下班了。因?yàn)樯习嘁埠茉纾?點(diǎn)就開(kāi)始了。主要原因是做內(nèi)容的,用戶(hù)9點(diǎn)開(kāi)始上班看內(nèi)容,我們需要在9點(diǎn)前就有一些相關(guān)內(nèi)容產(chǎn)出了。下班回去,就按照網(wǎng)上的做做原型,學(xué)學(xué)流程圖怎么畫(huà)。
那個(gè)階段,人人都是產(chǎn)品經(jīng)理開(kāi)始火,不僅僅是書(shū),人人都是產(chǎn)品經(jīng)理的QQ群也發(fā)展迅猛。當(dāng)時(shí)我加入了5群,群里異?;钴S,每天有破千條信息。很多人在里邊咨詢(xún)、討論產(chǎn)品問(wèn)題。我記得我當(dāng)時(shí)問(wèn)的第一個(gè)產(chǎn)品分析問(wèn)題是QQ空間的說(shuō)說(shuō)和微博產(chǎn)品定義有啥區(qū)別。
人人都是產(chǎn)品Q(chēng)Q群都當(dāng)時(shí)的很多小白產(chǎn)品幫助很大,里邊匯聚了各行各業(yè)的產(chǎn)品。大家異?;钴S,而信息來(lái)自四面八方的方方面面。
多方面的有效信息的收集非常重要,是產(chǎn)品決策的根基支撐。這個(gè)是后來(lái)體會(huì)到的,當(dāng)時(shí)只是覺(jué)得打開(kāi)了一個(gè)新的世界和思路,原來(lái)每天有這么多的互聯(lián)網(wǎng)形態(tài)東西在發(fā)生。
后來(lái)有了人人都是產(chǎn)品經(jīng)理網(wǎng)站,初級(jí)用戶(hù)就是QQ群來(lái)的應(yīng)該??上У氖?,當(dāng)時(shí)??吹腢CDchina(我記得是這個(gè)名字,現(xiàn)在已經(jīng)找不到主站)至今已不再更新。
實(shí)習(xí)的第四步,還可以再開(kāi)始,但需要做好準(zhǔn)備和認(rèn)清自己,最好找到自身核心差異點(diǎn);
一邊做內(nèi)容運(yùn)營(yíng)一邊學(xué)做原型和流程圖,再去了解各行各業(yè)的一些新聞。這樣過(guò)了2個(gè)月,再次去找產(chǎn)品工作。
依然不容易找到,這個(gè)時(shí)候我大概知道我的背景和大部分能力優(yōu)勢(shì)不明顯。
印象深刻的是,有一次面試一個(gè)HR 問(wèn)我有什么愛(ài)好。
我說(shuō)其實(shí)沒(méi)有什么愛(ài)好。
他說(shuō)沒(méi)有愛(ài)好的同學(xué)是很可怕的,自己都沒(méi)什么愛(ài)好或者說(shuō)愛(ài)好都沒(méi)有搞好,怎么能相信你能做好工作呢?
當(dāng)時(shí)我就覺(jué)得,是應(yīng)該找個(gè)愛(ài)好了,直到今天我依然覺(jué)得他講的很對(duì),可依然沒(méi)有搞好任何一個(gè)定出來(lái)愛(ài)好。
說(shuō)回找產(chǎn)品工作,差不多面試了3-4家吧,結(jié)合前期學(xué)的和了解的,找到些感覺(jué)了。所以有時(shí)候面試中遇到高手能幫助你成長(zhǎng)不少,這是其一。如果遇不到高手,對(duì)方無(wú)意問(wèn)到的一些問(wèn)題,也可以幫你反思很提升,這是其二。所以,被面試時(shí)可以有一個(gè)總結(jié)和提升。
終于后來(lái)憑著兩項(xiàng)核心的能力找到了一個(gè)產(chǎn)品工作,那兩項(xiàng)呢?一個(gè)是耐心一個(gè)是便宜。
耐心是當(dāng)時(shí)一面有筆試和性格測(cè)試,二面又留作業(yè)需要回家準(zhǔn)備原型圖提交,這些都做了。到了后邊幾個(gè)輪次,又問(wèn)到了一些安卓機(jī)和iOS系統(tǒng)的產(chǎn)品的區(qū)別,當(dāng)時(shí)我窮還在用功能機(jī),這里再次體現(xiàn)在行業(yè)群里混收集各方面信息的好處。
最后,同等面試的我要價(jià)最低,有多低呢?低到HR沒(méi)辦法給這個(gè)工資,后邊HR主動(dòng)給加了幾百的。
可悲的是,這兩項(xiàng)差異點(diǎn)一直用到今天,過(guò)了這么久依然是個(gè)渣渣。
實(shí)習(xí)第五步,遇到不會(huì)做的事項(xiàng),需要快速學(xué)習(xí)或者尋求幫助;
大部分產(chǎn)品的開(kāi)始階段,都是有公司老人幫簡(jiǎn)單講講現(xiàn)狀和情況,然后就安排一些事項(xiàng)上手了。在剛剛開(kāi)始搞自己不太了解事項(xiàng)是很焦慮的。
為什么焦慮呢?
其一是沒(méi)有做到系統(tǒng)化的了解和掌握,其二是不知道從哪里下手開(kāi)始;
這時(shí),就體現(xiàn)了有效信息收集的重要性。方式很多,簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)要么自己快速學(xué)習(xí),要么就找到關(guān)鍵角色尋求幫助。尋求幫助時(shí)注意問(wèn)題的有效性、針對(duì)性和提前準(zhǔn)備,別啥有的沒(méi)的搞隨機(jī)。
自己快速學(xué)習(xí)需要善用百度,搜不到的時(shí)候不是網(wǎng)上沒(méi)有,可能是輸出關(guān)鍵詞不對(duì)。大體相同的事務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)原理也大體相似,在企業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)上這個(gè)不用太多懷疑,一是大家在同一套規(guī)章法則下運(yùn)轉(zhuǎn),二是大家也都搞競(jìng)品研究的。
有時(shí)候,往往最笨的辦法,確實(shí)最快的辦法。越是捷徑,越容易迷路,捷徑只是快在一時(shí)。如果自己能通過(guò)內(nèi)部系統(tǒng)研究,寫(xiě)一份內(nèi)部相關(guān)系統(tǒng)的產(chǎn)品說(shuō)明手冊(cè),基本就搞懂了遇到一個(gè)需求應(yīng)該從哪里下手。