
記得當(dāng)初來(lái)這個(gè)公司面試的時(shí)候,老板問(wèn)我,你是想做行政方面的工作還是人事方面的工作,因?yàn)楫?dāng)時(shí)剛畢業(yè)沒(méi)多久,還處在比較迷茫的階段,對(duì)于未來(lái)的工作還沒(méi)有一個(gè)清晰的判斷,所以,有些遲疑,但是后來(lái)我想了想說(shuō),做人事方面的工作吧。
我之所以選擇人事方面的工作,當(dāng)時(shí)的想法就是認(rèn)為行政工作沒(méi)有太大的技術(shù)含量,誰(shuí)都可以來(lái)做,而人事方面的工作,卻是有一定專業(yè)要求的,所以,基于這個(gè)判斷,當(dāng)時(shí)就選擇了人事方面的工作。
一晃好幾年過(guò)去了,我也還在一直從事人力資源方面的工作,現(xiàn)在回頭想想,就是當(dāng)初的這個(gè)選擇,確定了我今后的職業(yè)方向,其實(shí)從事這么多年人力資源管理工作,我內(nèi)心還是有很多感觸的。
上次,在人才市場(chǎng),跟一個(gè)候選人聊天,他是做銷售的,當(dāng)時(shí)對(duì)我們公司的職位很感興趣,所以,就跑到我們的攤位上來(lái),聊了很長(zhǎng)時(shí)間,后來(lái),他問(wèn)我,你在現(xiàn)在這個(gè)公司做了幾年的HR?我說(shuō)已經(jīng)快八年了,當(dāng)時(shí),他很吃驚,竟然能在一個(gè)公司做這么久?他說(shuō)他們公司的HR差不多一年換一個(gè),有的甚至干不了半年都辭職了,這個(gè)工作真的不好干。
我笑笑,沒(méi)回他。
是的,干HR 工作這么多年,這確實(shí)是一份很不容易做好的工作。很多時(shí)候,我認(rèn)為這是一個(gè)有著人格分裂的工作,在不同的場(chǎng)合,我們要扮演不同的角色,一會(huì)兒要代表公司跟員工簽勞動(dòng)合同、談薪酬,一會(huì)兒又要代表員工跟公司爭(zhēng)取更多的福利和待遇,更多的時(shí)候,我們是在這兩者之間博弈和權(quán)衡,要尋求一個(gè)最佳的平衡點(diǎn),盡可能的做到不偏不倚。
我特別喜歡看一種雜技表演,走鋼絲,一根纖細(xì)的鋼絲懸在半空中,一個(gè)人張開(kāi)雙臂緩緩從鋼絲一頭往另一頭走,他每走一步都特別的小心翼翼,有時(shí)候剛剛抬起的腳準(zhǔn)備向前邁,但是沒(méi)有找到一個(gè)最佳的平衡點(diǎn),就又不得不馬上退回到原地,等找到平衡后,再重新邁開(kāi)步子,最終一步步走向終點(diǎn)。其實(shí)很多時(shí)候,如果一步走不穩(wěn),可能就會(huì)全盤(pán)皆輸。所以,每次看的時(shí)候,我總覺(jué)得,這像極了我的工作。
雖說(shuō)HR的工作不易,但是這是一份我熱愛(ài)的工作,在工作的這幾年,我也有很多深刻的體會(huì),就是因?yàn)檫@些體會(huì)和感悟陪伴我可以走得這么久。其中我認(rèn)為最重要的有這三方面:
一、做一個(gè)有溫度的HR。
前年,我們辦公室做人事的一個(gè)女孩子,提出要辭職,當(dāng)時(shí),我們?cè)谝黄鸸ぷ饕呀?jīng)有三年的時(shí)間了,配合的非常默契。
她找我提辭職的那天,我們?cè)诮徽劦倪^(guò)程中她一直都很少說(shuō)話,其實(shí)平時(shí)她是一個(gè)特別外向的女孩子,但是那天,她一直低頭不看我。
她是我招來(lái)的,學(xué)的專業(yè)是財(cái)務(wù)管理,因?yàn)楹臀乙粯訜釔?ài)HR的工作,所以畢業(yè)后就堅(jiān)定的選擇了HR方面的工作,并且也考取了HR的證,當(dāng)時(shí)她主要是負(fù)責(zé)招聘方面的工作。那時(shí)候,招聘的工作任務(wù)很重,有時(shí)我很忙,很多次都是她一個(gè)人背著易拉寶,拿著宣傳單,頂著大太陽(yáng),踩著高跟鞋,一個(gè)人穿梭在各種招聘會(huì)的現(xiàn)場(chǎng)。
她是一個(gè)非常清秀又廋小的女孩子,那一段時(shí)間,在那么大的招聘壓力下,她都扛了下來(lái),從來(lái)沒(méi)給我抱怨過(guò)一次,也從沒(méi)喊過(guò)累,那時(shí),由于在最炎熱的天跑招聘,她整個(gè)人都曬黑了一圈,她還常常調(diào)侃自己,說(shuō)自己是HR界的黒玫瑰。
慢慢的,她對(duì)工作的認(rèn)真負(fù)責(zé),成了我工作上最得力的助手,很多時(shí)候我的一個(gè)眼神、一個(gè)動(dòng)作她都能心領(lǐng)神會(huì),很多時(shí)候,我都感覺(jué)她已經(jīng)成了我身體的一部分,像我的左膀右臂一樣。
她來(lái)跟我提辭職的時(shí)候,我們的交談一直都在刻意的避開(kāi)那些敏感的詞,因?yàn)殡S時(shí)我們都可能淚奔,她不抬頭看我,因?yàn)槟抗饨粎R的時(shí)候不知道該說(shuō)些什么。
那是我做的情緒最復(fù)雜的一次離職面談。她又將開(kāi)始新的人生征程,隨他男朋友到更大的城市去,我應(yīng)該祝福她才對(duì)。天下沒(méi)有不散的筵席,人總要學(xué)著習(xí)慣陌生,只是這種情誼在若干年后想起,我依然會(huì)熱淚盈眶。
其實(shí),在面對(duì)每一個(gè)員工離職的時(shí)候,我的內(nèi)心都會(huì)非常的難過(guò),畢竟能在職場(chǎng)上陪我們走一段的人都是和我們有緣的人,這種相遇都顯得彌足珍貴。
每次,給他們辦完離職手續(xù)的時(shí)候,我都會(huì)送他們到公司大門口,跟他們揮手告別,經(jīng)年后再相遇,我們依然是最親愛(ài)的同事。
做了這么多年的HR,從我手上辦離職的員工也有很多,每次我都會(huì)認(rèn)真的與他們做離職面談,并給他們未來(lái)的職業(yè)發(fā)展提供一些建議,同時(shí)也感謝他們?cè)?jīng)對(duì)公司的付出。
二、給他人提供幫助,體現(xiàn)自己的職業(yè)價(jià)值。
去年,去大學(xué)參加校招。遇到一群大學(xué)生,他們來(lái)到我們攤位前轉(zhuǎn)了好幾趟,但是卻沒(méi)說(shuō)一句話。后來(lái),我實(shí)在忍不住了,就問(wèn)他們不停的轉(zhuǎn)來(lái)轉(zhuǎn)去到底有什么困惑。
其中一個(gè)個(gè)子很矮小的男生擠過(guò)人群站到我面前,一臉迷茫的問(wèn)我有沒(méi)有適合他的工作。
我接過(guò)他的簡(jiǎn)歷,機(jī)械制造專業(yè)的本科,家是哈爾濱的,他說(shuō)不知道自己未來(lái)的職業(yè)方向,不知道是留在這座城市還是回哈爾濱。
其實(shí),每年的校招都會(huì)遇到類似的畢業(yè)生,他們對(duì)未來(lái)的不確定性誠(chéng)惶誠(chéng)恐,被各種現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題摧殘著,單純的象牙塔時(shí)光,將一去不復(fù)返,接踵而來(lái)的是各種社會(huì)上的磨礪。
每次,遇到這種情況,我都會(huì)先撇開(kāi)招聘的工作,給他們講職業(yè)規(guī)劃,幫他們分析目前的處境,引導(dǎo)他們?nèi)ニ伎肌?/p>
因?yàn)槲覄偖厴I(yè)的時(shí)候也走過(guò)很多的彎路,那時(shí),特別希望有人能幫我指引一下方向,幫我撥開(kāi)云霧,看清未來(lái)的方向,但是,始終沒(méi)有,后來(lái),就慢慢摸索,不斷的跌倒,然后不斷的再爬起,所以對(duì)他們的心境特別能感同身受。
后來(lái),我們的攤位被圍得水泄不通,那時(shí)已接近中午,同學(xué)們還不忍離去,他們的各種問(wèn)題和困惑,我都一一耐心的給他們一些建議,通過(guò)與他們的交流,我也選出了一些比較優(yōu)秀的學(xué)生,給他們提供實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。
后來(lái),前面提到的那個(gè)矮個(gè)子男生也有幸加入我們公司,當(dāng)我通知他被錄用時(shí),他高興的手舞足蹈,他后來(lái)發(fā)信息給我,說(shuō)他現(xiàn)在已經(jīng)找到了自己的職業(yè)方向,并且會(huì)一直努力,感謝我給他的指導(dǎo),說(shuō)我是一個(gè)特別有耐心又很專業(yè)的HR。
那種被認(rèn)可、被需要的成就感會(huì)讓我越發(fā)的愛(ài)這份工作。當(dāng)你的工作能給別人提供幫助的時(shí)候,你的工作就是有價(jià)值的。
三、唯有堅(jiān)持和忍耐才能讓你走得更遠(yuǎn)。
去年過(guò)年發(fā)年終獎(jiǎng)的事情還歷歷在目。那晚,外面下著鵝毛大雪,我們?cè)谵k公室準(zhǔn)備著發(fā)年終獎(jiǎng)的各項(xiàng)工作,方案改了一遍又一遍,雪夜的亮光映襯到辦公室,辦公室的燈光顯得越發(fā)的昏暗。
辦公室內(nèi)異常的安靜,只聽(tīng)見(jiàn)敲打鍵盤(pán)的聲音,敲打的聲音越清脆,越顯得辦公室的安靜,那時(shí),如果有一根針掉到地上,你都能清晰的判斷它掉的位置。
當(dāng)方案最終被通過(guò)時(shí),已經(jīng)是凌晨十二點(diǎn)了,我抬頭看看窗外,再看看鏡子中因長(zhǎng)時(shí)間盯著電腦屏幕變得毫無(wú)光澤、布滿血絲的雙眼,那時(shí),一種落寞感油然而生。
已經(jīng)不記得在年終的時(shí)候這是第幾次加班了,只是依稀的記得每次都在為了一個(gè)精確的數(shù)字,一遍又一遍的去演算。
還有各種委屈的時(shí)候,不被理解的時(shí)候,而這些都要一一的忍著咽下。做HR的只有練就非常強(qiáng)大的內(nèi)心,才能裝的下這一切。
曾經(jīng)有人說(shuō),如果你愛(ài)一個(gè)人,那么請(qǐng)讓她去做HR吧,因?yàn)槟鞘翘焯?;如果你恨一個(gè)人,也請(qǐng)他去做HR吧,因?yàn)槟鞘堑鬲z。
而我想說(shuō),把每一個(gè)地獄般的日子過(guò)得像天堂,只是一念之間,只因?yàn)闊釔?ài)。
永遠(yuǎn)在路上,永遠(yuǎn)熱淚盈眶!