導讀：生活在一個大數(shù)據(jù)時代之下，光是我們自身，每天都會產(chǎn)生各式各樣的數(shù)據(jù)。對于企業(yè)來講，更是如此。幾乎每個大中型企業(yè)都有自己的OA系統(tǒng)或ERP系統(tǒng)，日積月累產(chǎn)生大量的數(shù)據(jù)。這些數(shù)據(jù)如何處理？如何利用這些數(shù)據(jù)產(chǎn)生更大的價值？用傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)處理方式是解決不了這些問題的，所以，BI應運而生。我們今天要討論的問題便是，企業(yè)為什么要實施BI？

數(shù)據(jù)分析體系的改變

企業(yè)最先進行信息化的方式一般是使用OA以及ERP等獨立的系統(tǒng)，在運行一段時間之后，會積累越來越多的數(shù)據(jù)。這些數(shù)據(jù)包括訂單、庫存、客戶信息、供應鏈信息等。以往我們處理數(shù)據(jù)，常用的工具都是類似EXCEL、水晶報表等報表系統(tǒng)，而我們分析數(shù)據(jù)也僅僅是局限于統(tǒng)計現(xiàn)有數(shù)據(jù)，進行描述性的分析。而最終產(chǎn)生的數(shù)據(jù)報表也只能反應片面性的問題，不能做出對未來的預測。

而進入了DT時代（數(shù)據(jù)時代）之后，我們不光要面對更為龐大的數(shù)據(jù)，而且對于這些數(shù)據(jù)，我們也有著更高的要求。對于企業(yè)來說，數(shù)據(jù)量龐大、部門數(shù)據(jù)相對獨立（數(shù)據(jù)孤島）、非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)偏多等問題，很大程度上困擾著企業(yè)的數(shù)據(jù)挖掘和分析人員。所以商業(yè)智能解決方案的出現(xiàn)，能有效地解決這些問題，并能在一定程度上對企業(yè)數(shù)據(jù)進行分析，幫助決策層及時作出判斷，有效地預測未來趨勢。

為什么要使用BI

隨著大數(shù)據(jù)時代的到來，企業(yè)對于數(shù)據(jù)的處理需求越來越大。傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)處理方式已遠遠不能達到企業(yè)的要求。所以，對于企業(yè)來說，商業(yè)智能解決方案是他們迫切的需求。

那么，對于一般企業(yè)來講，使用了BI商業(yè)智能系統(tǒng)之后，又能起到什么作用呢？簡單的概括，可以用36個字來表達——

整合信息孤島，整體分析問題；

提高決策質(zhì)量，深入分析問題；

數(shù)據(jù)挖掘預測，長遠分析問題。

不光如此，商業(yè)智能對于企業(yè)來講，不光是企業(yè)的業(yè)務(wù)、還是自身的人員管理和發(fā)展方向，都能起到不小的作用。

了解營運狀況：通過對數(shù)據(jù)的分析， 商業(yè)智能可以讓企業(yè)指導現(xiàn)在企業(yè)的業(yè)績情況、產(chǎn)品銷量變化；并可以預測未來的走向；及時發(fā)現(xiàn)存在的問題。

衡量績效：通過對員工的業(yè)績完成情況、考勤情況等數(shù)據(jù)進行分析，可以有效且公正的評估出員工的績效完成情況，并對員工進行合理的獎勵處罰。

改善關(guān)系：商業(yè)智能亦可透過客戶關(guān)系管理的整合運用，有效地為客戶、員工、供應商、股東和大眾提供關(guān)于企業(yè)及其業(yè)務(wù)狀況的有用信息，從而提高企業(yè)的知名度，強化整體信息的一致性。利用商業(yè)智能，企業(yè)可以在問題變成危機之前，很快地檢測出問題所在并提出相關(guān)建議方案加以解決。商業(yè)智能也有助于加強顧客忠誠度，一個參與其中并充分掌握信息的顧客更加有可能會購買您的產(chǎn)品或提供的服務(wù)。

創(chuàng)造獲利機會：掌握各種商務(wù)信息的企業(yè)還可以出售這些信息獲取利潤。

在這個被數(shù)據(jù)環(huán)繞的DT時代，您的企業(yè)是否采用了商業(yè)智能解決方案呢？