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文/Sophia 肖
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這么多年,經(jīng)手了不少金牌職業(yè)經(jīng)理人的職業(yè)發(fā)展咨詢案例,觀察到這些在中國職場上最活躍的這批職業(yè)經(jīng)理人的年薪絕大部分都落在這個(gè)區(qū)間里:30萬-300萬。
也許年薪30萬在當(dāng)今市場化的商業(yè)管理領(lǐng)域確實(shí)是一個(gè)界限,線下的同志們還在為成為“人才”做著卓絕努力和審慎抉擇;而年薪300萬以上的,一是本來絕對數(shù)就少很多,二是300萬以上的部分,基本跟人才本身的能力水平的相關(guān)性已經(jīng)不強(qiáng)。
在過往的咨詢案例中,年薪30萬到100萬的占了絕大多數(shù)。
從三十萬到四五十萬,再到七八十萬,再到百萬,每個(gè)層級(jí)的躍升都是一場up or out的激烈角逐。一份百萬年薪,猶如商業(yè)世界里職業(yè)賽場的一枚榮譽(yù)勛章;每一枚勛章的后面,其實(shí)又有好多能力相當(dāng)?shù)珪r(shí)運(yùn)不濟(jì)的同場隊(duì)員?!鞍偃f年薪”或多或少成了無數(shù)職業(yè)經(jīng)理人心中的一個(gè)標(biāo)桿。
那么年薪30萬和年薪100萬的職業(yè)經(jīng)理人比較,核心能力有又哪些差異呢?
01 .核心差距
差距各種各樣,但核心的至少有二:商業(yè)管理能力和抉擇能力。
前段時(shí)間,中印關(guān)系微妙敏感時(shí)期,中興國際前駐印度CEO汪濤發(fā)了一篇文章,叫“中印對比,中國人的管理能力差在哪里?”激發(fā)了不少討論。筆者以親身體驗(yàn)和數(shù)據(jù)確鑿指出了中印在管理能力上的差距,雖有褒貶不一,反對眾多,但500強(qiáng)排名前列的跨國企業(yè)中,全球級(jí)的、第一梯隊(duì)的職業(yè)經(jīng)理人,確實(shí)印度裔的數(shù)量比華裔要高很多。汪指出“在印度所有高校畢業(yè)生中,學(xué)習(xí)MBA也成了一個(gè)默認(rèn)的必須選項(xiàng)”,可以推演印度人的商業(yè)管理能力比華人要高,所以在全球化的頂級(jí)職業(yè)經(jīng)理人梯隊(duì)里,印度人會(huì)更多。
我曾經(jīng)在一家全球FT500強(qiáng)企業(yè)負(fù)責(zé)中國區(qū)的戰(zhàn)略及投資。當(dāng)時(shí)的全球戰(zhàn)略雄心勃勃,在幾乎所有戰(zhàn)略市場都有布局,同級(jí)別同事很多曾在華爾街戰(zhàn)功赫赫。公司員工人數(shù)不多,但卻來自100多個(gè)國家。無論是總部還是全球各大市場,隨處都有印度人的身影。所以汪濤文章里的不少觀點(diǎn)我感同身受。執(zhí)行能力、勤奮程度以及具體領(lǐng)域的深度上不及華人,但語言表達(dá)、溝通技巧、能力復(fù)合性上確實(shí)有不少優(yōu)勢。
抉擇能力更直接。俗話說“選擇不對,努力白費(fèi)”。我們過往理念里不少關(guān)于努力的研究,但世界已然紛繁復(fù)雜,選擇眾多。當(dāng)年畢業(yè)時(shí)瀟灑拒絕BAT高薪OFFER的同志們?nèi)缃裰心険Q行,如果還想進(jìn)到互聯(lián)網(wǎng)第一梯度的BAT,其難度可就百倍不止了。
02.商業(yè)管理能力是什么?
提到“商業(yè)管理”,自然不少人會(huì)想到商學(xué)院和MBA。的確,不少優(yōu)秀的商學(xué)院對人才的培養(yǎng),在課程的設(shè)計(jì)上確實(shí)在學(xué)生的商業(yè)水平和管理技能的提高上做了非常多的努力。尤其是核心模塊確實(shí)非常必要:如經(jīng)濟(jì)學(xué)、市場營銷、戰(zhàn)略分析、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、投資、領(lǐng)導(dǎo)力、人力資源管理等等。這些都是非常實(shí)踐性的課題,尤其站在人才發(fā)展的角度,系統(tǒng)的學(xué)過這些,很多實(shí)際問題理解起來簡單直白很多。
商業(yè)管理能力其實(shí)就是為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的能力。一個(gè)樸實(shí)而基礎(chǔ)的商業(yè)邏輯公式,可以比較形象地來輔助闡明這個(gè)道理:
“利潤=營收-成本”
-?“利潤”就是你的工作給企業(yè)創(chuàng)造的價(jià)值增加額;
-?“營收”,公司整體“商業(yè)收入”中由你的工作直接創(chuàng)造的部分;
-?“成本”是就是公司支付給你的薪水。
跟客戶接觸度最高的前臺(tái)類型的職位會(huì)體現(xiàn)得非常生動(dòng)直接,如一位銷售經(jīng)理,年薪(至少包括基礎(chǔ)薪水、年底獎(jiǎng)金以及銷售傭金)是30萬還是100萬?其實(shí)就直接看他/她為企業(yè)的銷售額的貢獻(xiàn)值。比如一家生產(chǎn)大型醫(yī)療器械的高科技企業(yè),器械單價(jià)100萬,客戶都是三甲醫(yī)院,一個(gè)華北區(qū)的銷售經(jīng)理,一年成功銷售10臺(tái),那直接營收創(chuàng)造就是1000萬,如果公司的整體利潤率已知,其實(shí)后面的數(shù)據(jù)就很容易算出來了。
現(xiàn)代社會(huì)的雇傭關(guān)系其實(shí)很大比例已經(jīng)是商業(yè)合作關(guān)系,公司更像一個(gè)平臺(tái),雇員們這個(gè)平臺(tái)上朝著一致的方向努力,尤其是中高級(jí)職業(yè)經(jīng)理人,“君子和而不同”,內(nèi)涵層次更加豐富的年薪概念,更能體現(xiàn)出對個(gè)體價(jià)值的尊重。
所以把自己的工作當(dāng)做一份事業(yè),像經(jīng)營自己的企業(yè)一樣認(rèn)真經(jīng)營,仔細(xì)想想自為企業(yè)創(chuàng)造的價(jià)值,才能有真正的底氣去談那份實(shí)實(shí)在在的年薪。
商業(yè)管理能力講究剛?cè)岵⒓?jí),像人際相關(guān)的軟性技能尤其重要。商業(yè)世界是人類世界,企業(yè)是人的企業(yè),人類客戶才是企業(yè)的衣食父母。而非人際的部分隨著技術(shù)水平的提高,AI時(shí)代的到來,比重會(huì)有所下降。所以在所有的商業(yè)管理能力要素里,人際能力值得在此特別強(qiáng)調(diào)一下。
03.如何能高效提高商業(yè)管理能力
第一,?先學(xué)后做
這是傳統(tǒng)意義上的學(xué)習(xí),也可以稱之為1.0版本學(xué)習(xí),基本等同于讀書,是一個(gè)上課、學(xué)位和考證的過程,差異無非是在校的時(shí)間跨度、授課者的權(quán)威,以及機(jī)構(gòu)的名望,以及由此派發(fā)的學(xué)位及各種證件等“硬通貨”的堅(jiān)挺程度;于是乎,讀名校商學(xué)院MBA或商科碩士,或考CFA 、公考律考等就成立了職業(yè)經(jīng)理人的“學(xué)習(xí)”存在。
這種學(xué)習(xí)方式的優(yōu)勢肯定是系統(tǒng)化、單位時(shí)間的知識(shí)獲取量也大,而且如果是全職讀書,還能有兩耳不聞窗外事的清凈和專注,以及同窗學(xué)友真摯感情得以建立的良好基礎(chǔ)。然而,“讀書”的學(xué)習(xí)時(shí)間成本和機(jī)會(huì)成本相當(dāng)高,這種二手三手知識(shí)的價(jià)值折扣率高,尤其對商業(yè)管理這類實(shí)踐性領(lǐng)域,必然書上得來終覺淺。
第二,?做中學(xué)
本著實(shí)踐出真知的美好原則,古來就有師傅帶徒弟的優(yōu)良傳統(tǒng);當(dāng)今社會(huì)各大企業(yè)也非常流行導(dǎo)師制、管理培訓(xùn)生計(jì)劃、輪崗制度等人才培養(yǎng)機(jī)制。這樣的學(xué)習(xí)模式,對于技能型的能力培養(yǎng)確實(shí)不錯(cuò),很多相對單一可以熟能生巧的技能、產(chǎn)品及服務(wù)也比較成熟且固定,發(fā)展速度已經(jīng)相對平穩(wěn)的企業(yè),對于具體的職位是沒有問題。
但對于需要應(yīng)對復(fù)雜環(huán)境,處理復(fù)雜人際及事務(wù)的中高級(jí)管理型人才的商業(yè)管理能力的習(xí)得,還是相對有限的。何況師傅帶徒弟,也得有師傅,還得是個(gè)好師傅;實(shí)踐出真知得有實(shí)踐機(jī)會(huì)和條件,比如飛行員不可能開一架真飛機(jī)天天練習(xí),外科醫(yī)生也不能在真病人實(shí)踐手術(shù)練習(xí)。
第三,做了再說
第一代企業(yè)家們,歷史機(jī)遇很好,但那時(shí)大都是摸著石頭過河,無前人經(jīng)驗(yàn)可尋,何況他們大多讀書不多,學(xué)習(xí)的策略只能是做了再說,反正抓住老鼠的才是好貓;
成了就總結(jié)經(jīng)驗(yàn),敗了再汲取教訓(xùn),從頭來過,這種模式的優(yōu)勢是快,但代價(jià)非常高,市場條件好或某方面有絕對優(yōu)勢者,也膽識(shí)出眾者,如果時(shí)間有限可以一試?;ヂ?lián)網(wǎng)行業(yè)里曾流行過一段“小步快跑,敏捷迭代”的大多技術(shù)出生的活躍創(chuàng)業(yè)者,自稱“連續(xù)創(chuàng)業(yè)者”確實(shí)把這種學(xué)習(xí)方法實(shí)踐得不錯(cuò),然而這種模式并不適用于絕大部分以管理為使命的職業(yè)經(jīng)理人。
第四,?邊做邊學(xué)
技術(shù)高速發(fā)展,讓知識(shí)本身變得易于獲取很多,經(jīng)濟(jì)加快速度也讓機(jī)會(huì)出現(xiàn)的頻次提高,社會(huì)活躍變化讓每個(gè)人迭代了自我認(rèn)知。以往說“三十年河?xùn)|,三十年河西”,現(xiàn)在很多領(lǐng)域的河?xùn)|河西格局幾乎是三年一換。
想象一下,AlphaGo Zero只用了40天時(shí)間就將它哥,那個(gè)曾經(jīng)戰(zhàn)勝李世石的AI劃時(shí)代英雄AlphaGo,以100:0的戰(zhàn)績?nèi)鎿魸?。這40天它都是怎么學(xué)的。作為人類的我們也得革新一下自己的學(xué)習(xí)模式,單線思維地學(xué)海無涯,田園悠閑式浪漫推進(jìn)怕是不合時(shí)宜的呢。
對“學(xué)習(xí)”的認(rèn)知,我們需要盡快晉級(jí)到3.0版本,即邊做邊學(xué)。這是一個(gè)整合了實(shí)踐體驗(yàn)、先行者借鑒以及傳統(tǒng)學(xué)習(xí)方法的全方位的多維學(xué)習(xí)和提升過程。
學(xué)習(xí) = 實(shí)踐 + 借鑒 + 系統(tǒng)學(xué)習(xí)
我們以一位過了30歲一家中型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)位于企業(yè)中層的產(chǎn)品經(jīng)理舉例。
-實(shí)踐,最起碼是在目前的崗位上8小時(shí)內(nèi)高效率的投入,也高效率地產(chǎn)出,產(chǎn)品經(jīng)理猶如該產(chǎn)品的父母,產(chǎn)品這個(gè)寶寶怎么生出來(規(guī)劃,調(diào)研,架構(gòu),定型……),怎么養(yǎng)大(即運(yùn)營的全鏈條),怎么前程光明生活幸福(市場、銷售……)。每一個(gè)環(huán)節(jié)都一半是已有知識(shí)和技能的實(shí)踐,另一半又是對陌生領(lǐng)域的探索;
-借鑒,其實(shí)陽光底下沒有新鮮事兒,找做過的人聊聊,與相關(guān)領(lǐng)域的人合作,從已做過的企業(yè)/個(gè)人/項(xiàng)目中獲取經(jīng)驗(yàn),無疑是站在巨人肩膀上; 所以經(jīng)常參加目標(biāo)行業(yè)/領(lǐng)域的過來人的實(shí)踐分享是非常高效的學(xué)習(xí)路徑;
-系統(tǒng)學(xué)習(xí),說的就是傳統(tǒng)意義上的學(xué)習(xí),之所以千百年來所有人類都樂此不彼,系統(tǒng)學(xué)習(xí)還是有其價(jià)值,前人總結(jié)的高度和深度都是非常重要的。但現(xiàn)在社會(huì),確實(shí)沒有必要一定在校園,也不是一定要讀具體的書。 其實(shí)每個(gè)人都可以為自己定制一個(gè)MBA項(xiàng)目,根據(jù)自己的情況是設(shè)計(jì)課程架構(gòu),選擇學(xué)習(xí)渠道、管理學(xué)習(xí)過程、同時(shí)還得挖掘案例,項(xiàng)目設(shè)計(jì),結(jié)實(shí)同學(xué)……
04.戰(zhàn)略抉擇能力
戰(zhàn)略抉擇能力重要性之高,有著一票否決的戰(zhàn)略級(jí)意義。
戰(zhàn)略類的問題是方向性問題,重要且復(fù)雜,是一個(gè)對雙商要求均高,智慧謀略加膽識(shí)魄力的綜合過程,既有對(潛在)機(jī)會(huì)的行業(yè)、企業(yè)、職能領(lǐng)域、文化、團(tuán)隊(duì)的綜合剖析,也有對自己天時(shí)地利人和的全方位平衡。在過往的咨詢案例中,關(guān)于職業(yè)定位選擇的也不在少數(shù),就像是一家企業(yè)面臨關(guān)鍵戰(zhàn)略抉擇時(shí)也會(huì)去尋求麥肯錫等戰(zhàn)略咨詢顧問機(jī)構(gòu)幫忙診斷梳理并協(xié)助做出最優(yōu)的戰(zhàn)略決策一樣。
綜上所述,年薪30萬新晉管理層的職業(yè)經(jīng)理人,如果設(shè)定了百萬年薪的職業(yè)發(fā)展目標(biāo),最基礎(chǔ)現(xiàn)在可以開啟立體高效地“學(xué)習(xí)”模式,日積月累提升自己的商業(yè)管理能力。
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