
【沈坤隨筆】也許是自己年齡大了,對(duì)現(xiàn)在的一些社會(huì)現(xiàn)象總是感覺(jué)難以理解,或者說(shuō)對(duì)當(dāng)下人的社會(huì)價(jià)值觀,產(chǎn)生了些不應(yīng)該有的困惑。我總認(rèn)為,事情原理不應(yīng)該是這個(gè)樣子的,我們的思維也不應(yīng)該這樣過(guò)于利己的,畢竟,還有大眾應(yīng)該遵守的社會(huì)公德這個(gè)東西??!
但慢慢的,我也見(jiàn)慣不怪了,因?yàn)檫@種被我稱之為缺乏責(zé)任擔(dān)當(dāng)?shù)默F(xiàn)象越來(lái)越普遍了,就像當(dāng)下在全球蔓延的新冠病毒,這個(gè)社會(huì)病了,病得不輕……
2016年在中原某城市發(fā)生了一件爭(zhēng)議性事故,那天晚上,在一家餐館里面擔(dān)任主廚的賀某,和往常一樣,在做完了所有的菜以后就開(kāi)始收拾廚房衛(wèi)生,餐館打烊他也離開(kāi)餐廳,騎車回家。
在途徑一處拐彎的時(shí)候,因?yàn)橘R某的車速比較快,遇到了一個(gè)比較深的坑,一個(gè)不小心就摔倒了,因?yàn)槭穷^部先著地,當(dāng)場(chǎng)就不幸身亡。聞?dòng)嵹s來(lái)的賀某家屬,發(fā)現(xiàn)事故現(xiàn)場(chǎng)地面上有一個(gè)不大不小的坑,就把當(dāng)?shù)毓凡块T告上了法庭,索賠30萬(wàn);
事故現(xiàn)場(chǎng)這個(gè)所謂的坑,其實(shí)就是我們常見(jiàn)的被大型貨車碾壓形成的洼坑,只要稍加注意就不會(huì)摔倒,但由于賀某行車速度過(guò)快,一時(shí)失控才導(dǎo)致摔倒。法院雖然查看現(xiàn)場(chǎng)后發(fā)現(xiàn),其實(shí)整條道路有多個(gè)類似的洼坑,根本不影響正常的行車,但考慮到家屬畢竟失去了一條生命,故依然判處公路部門賠償死者家屬16萬(wàn)元。
如果這個(gè)事故狀告公路部門還有一點(diǎn)道理,因?yàn)樽鳛楣饭芾聿块T,理應(yīng)確保道路平坦和行人行車的安全。那么,下面這個(gè)案例則更令人匪夷所思,因?yàn)檫@有點(diǎn)讓我們感覺(jué)到三觀被毀的節(jié)奏。
多年前湖南某地居民社區(qū)發(fā)生一起死亡事故,死者為入室盜竊慣犯。當(dāng)天下午,死者趙某確認(rèn)三樓某戶居民家中無(wú)人后,就準(zhǔn)備通過(guò)該戶的窗臺(tái)攀爬進(jìn)入該室行竊,但因?yàn)榇芭_(tái)經(jīng)不起他100多斤的負(fù)重而破裂,趙某失控隨破裂的窗臺(tái)一起摔到地面,趙某因頸部骨折當(dāng)場(chǎng)死亡。后趙某的家屬聘請(qǐng)律師,狀告該戶居民家的窗臺(tái)不牢固而導(dǎo)致趙某死亡,向該戶居民索賠80萬(wàn)。
雖然,此案有違公俗良序,法院未予受理,但卻反映出了一個(gè)突出的社會(huì)問(wèn)題:表面上,好像是我們的法律意識(shí)強(qiáng)大了,實(shí)質(zhì)上,我們卻在用法律,強(qiáng)制要求他人來(lái)為自己的錯(cuò)誤過(guò)失承擔(dān)責(zé)任,唯獨(dú)不尋找自己的原因,不愿意承擔(dān)自己的責(zé)任,而這背后的驅(qū)動(dòng)是什么?雖然表現(xiàn)方式是金錢,但實(shí)質(zhì)是人性的丑陋。
本案中,趙某盜竊犯罪實(shí)施在先,如果不是窗臺(tái)發(fā)生意外,那么,該戶居民家中就會(huì)遭受財(cái)產(chǎn)損失,實(shí)際上該戶居民才是真正的受害者。現(xiàn)在由于窗臺(tái)破裂,而且這個(gè)窗臺(tái)破裂并非住戶有意為之,或刻意為防盜而設(shè)置的陷阱,而是窗臺(tái)不服重力而破裂,實(shí)際上,趙某的死亡是咎由自取。其家屬明知趙某死有余辜卻厚著臉皮索賠,實(shí)在讓人難以理解。
2016年,我在策劃一款白酒品牌的時(shí)候,就曾對(duì)此引發(fā)過(guò)深度的思考,當(dāng)然這個(gè)思考是從男人角度出發(fā)的。我總感覺(jué)白酒是能讓人由社會(huì)人回歸自然人的一種液體。社會(huì)人是指我們穿著體面的衣服,遵守著社會(huì)的各項(xiàng)規(guī)則,掩飾著人性的各種丑陋,是一種包裝過(guò)的人。
而自然人則屬于未經(jīng)包裝過(guò)的,處于自然狀態(tài)的人。喝醉過(guò)酒的人都知道,一旦喝酒進(jìn)入狀態(tài),似醉非醉之間,人是非常大膽的。不該說(shuō)的話卻脫口而出,所謂酒后吐真言;不該做的事,也有膽量做了,戰(zhàn)爭(zhēng)時(shí)期敢死隊(duì)出征,都會(huì)喝酒壯膽。最近的阿里性侵案,就發(fā)生在酒局之后,膽子大了,什么事都干出來(lái)了。
既然白酒有這種神奇的功效,我就應(yīng)該好好的利用一下,我想利用酒后的正面力量,來(lái)填補(bǔ)社會(huì)中的負(fù)面現(xiàn)象。比如弱者遭遇欺負(fù),我們能挺身而出,見(jiàn)義勇為,而不是做縮頭烏龜;當(dāng)遇到倒地不起的老人,我們能夠熱心地將其攙扶起來(lái),聯(lián)系他們的家人,或護(hù)送去醫(yī)院,而不是害怕被碰瓷,多一事不如少一事的思維作怪,采取避而遠(yuǎn)之漠然態(tài)度……
這種本意是好的,但可怕的是社會(huì)的負(fù)能量太強(qiáng)大了,導(dǎo)致我們?nèi)狈@種敢于擔(dān)當(dāng)?shù)挠職饬?,就像南京彭宇案一句“不是你撞的,為啥要扶?”的靈魂拷問(wèn),更是讓我們覺(jué)得,做好事,我們需要承擔(dān)本不該承擔(dān)的責(zé)任,這不等于自己給自己找麻煩嗎?
因?yàn)槌寺殬I(yè)碰瓷現(xiàn)象以外,真實(shí)摔倒的老人自己和家屬,也會(huì)從本能上尋找讓別人來(lái)?yè)?dān)責(zé)的理由,導(dǎo)致明明是自己不小心摔倒,好心人來(lái)幫你,卻反咬一口,賴上好心人,其目的無(wú)非就是索取金錢。于是,各種各樣的奇葩索賠事件,像雨后春筍一樣,在我們的社會(huì)滋生。
如一對(duì)夫妻帶上自己3歲的孩子,去鄰居家參觀新裝修的房子,結(jié)果,孩子不慎從尚未裝上玻璃的窗口墜樓死亡,事故發(fā)生后,這對(duì)夫妻就起訴鄰居、裝修公司和小區(qū)物業(yè),三方索賠100多萬(wàn);
65歲老人曹某邀三個(gè)常在一起玩的街坊鄰居一起通宵打麻將,一直打到次日7時(shí)左右才離開(kāi)。而在離開(kāi)過(guò)后三個(gè)小時(shí)左右,曹某突然頭暈并且出現(xiàn)了意識(shí)障礙,在緊急送往醫(yī)院救治后,依然在當(dāng)天下午就不幸離世。隨后曹某親屬以連帶責(zé)任為由,將參與打麻將的三個(gè)街坊牌友訴至法院索賠;
???某小區(qū)一未牽狗繩的狗,追咬一個(gè)4歲的孩子,孩子父親發(fā)現(xiàn)后用腳踢傷了狗,狗主人非但不向被咬孩子和孩子父親道歉,反而責(zé)怪孩子父親踢傷名自己家的貴犬,起訴索賠;
還有交通肇事者逃逸過(guò)程中被火車撞死,死者家屬向鐵路部門索賠;公民見(jiàn)義勇為,協(xié)助警方追捕犯罪嫌疑人,犯罪嫌疑人摔傷,家屬責(zé)怪見(jiàn)義勇為者窮追不舍是導(dǎo)致摔傷的主要原因而向見(jiàn)義勇為者索賠等。
???如果說(shuō),這僅僅是社會(huì)中的一小部分人,為了些許金錢而泯滅良心,做出了有違公序良俗的行為還有情可原,畢竟我們太窮了,而金錢又是當(dāng)下社會(huì)唯一最直接的生存資源,誰(shuí)都不知道或者也不愿意知道良心到底是多少錢一斤?訛也好騙也罷,只要有真金白銀在手,其它都無(wú)所謂了,我們也麻木了。
??但我們的很多企事業(yè)單位的表現(xiàn),竟然也是這個(gè)樣子的。君不見(jiàn),只要一有不利于自己?jiǎn)挝坏氖掳l(fā)生,第一時(shí)間總是出來(lái)否認(rèn),甚至是官方“辟謠”,即便后來(lái)被實(shí)錘了,單位也會(huì)以“臨時(shí)工”、“輔警”、“見(jiàn)習(xí)生”或“外聘人員”為由進(jìn)行甩鍋,自己依然是一副大義凜然,毫無(wú)過(guò)錯(cuò)的神圣樣。
??有些企業(yè)甚至在遭遇客戶投訴質(zhì)量事故后,非但不進(jìn)行善后處理,反而推諉給經(jīng)銷商或某個(gè)員工的個(gè)人行為;有的更是離譜,直接以“損害商品”名義報(bào)警,要求警方跨省抓人,賠償自己的名譽(yù)損失和經(jīng)濟(jì)損失,這都是什么事!
??在古時(shí)候的民間,我們素有“一人做事一人當(dāng)”的好漢,“不為五斗米折腰”的詩(shī)人,“寧叫人負(fù)我,我卻不負(fù)人”的君子,和“吃虧是?!?、“以和為貴”的佛家偈語(yǔ),以及“做人要有擔(dān)當(dāng)”的社會(huì)信仰,但奇怪的是,在普遍信奉國(guó)學(xué)的今天,這些優(yōu)良傳統(tǒng)卻被我們丟失得一干二凈。
?什么是責(zé)任?一是指社會(huì)各類規(guī)章制度和社會(huì)道德上,個(gè)體份內(nèi)應(yīng)該做好的事,如職位責(zé)任和崗位責(zé)任等。二是指沒(méi)有做好自己工作,而應(yīng)該承擔(dān)的不利后果或強(qiáng)制性義務(wù)。什么是擔(dān)當(dāng)?因?yàn)樽约旱脑蚨斐傻牟焕蠊?,?jiān)決不埋怨他人,更不愿讓他人來(lái)替代自己擔(dān)責(zé),而是全部由自己來(lái)承擔(dān),這就叫擔(dān)當(dāng)。
??崗位職責(zé)我們?nèi)菀桌斫?,社?huì)道德如何理解呢?比如夫妻雙方,男人該承擔(dān)怎樣的責(zé)任?女方又該承擔(dān)什么樣的責(zé)任?雖然不需要明文細(xì)節(jié),但社會(huì)中的人都應(yīng)該清楚各自應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任。按照我的理解,男人生的人高馬大,理應(yīng)承擔(dān)賺錢養(yǎng)家糊口的責(zé)任,女人生的小巧玲瓏自然應(yīng)該承擔(dān)以美貌溫柔取悅丈夫,承擔(dān)和諧持家的責(zé)任,推卸責(zé)任就是缺乏擔(dān)當(dāng)?shù)谋憩F(xiàn)。
??作為一個(gè)營(yíng)銷策劃人,我遇到過(guò)不少策劃質(zhì)量認(rèn)知矛盾,但我總是自告奮勇地承擔(dān)自己應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任。比如,方案遭遇客戶方不認(rèn)可,無(wú)論什么原因,我都?xì)w屬于自己的責(zé)任,當(dāng)然這個(gè)責(zé)任有兩個(gè),第一是策略不當(dāng),客戶嚴(yán)重不認(rèn)可;而是溝通不到位,導(dǎo)致客戶對(duì)方案價(jià)值認(rèn)識(shí)不足,這都屬于我的責(zé)任:要么退款,要么請(qǐng)求客戶延期支付費(fèi)用,直到方案令客戶滿意為止。
??人與人之間的矛盾和社會(huì)矛盾的核心,就是利益之爭(zhēng),雖然矛盾是雙方形成的,但只要任何一方率先有責(zé)任擔(dān)當(dāng)?shù)淖杂X(jué)性,矛盾就會(huì)自然化解。無(wú)論是夫妻之間,還是親戚之間,或者鄰里之間,同事之間,企業(yè)之間以及社會(huì)人之間,如果人人能夠自覺(jué)承擔(dān)起自己應(yīng)該承擔(dān)的那部分責(zé)任,這個(gè)社會(huì)就會(huì)多一份和諧。
??如果我們總是選擇性忘記或者故意推卸自己應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任,并千方百計(jì)對(duì)他人進(jìn)行雞蛋里挑骨頭,尋找并放大他人過(guò)錯(cuò),想盡辦法讓他人來(lái)承擔(dān)本該由自己承擔(dān)的責(zé)任,那么,社會(huì)就會(huì)針?shù)h相對(duì),和諧也就成了一句空話!大家怎么看?