掌握復(fù)盤,讓你我成為行動的主人!

小張,這次活動也做完了,做個總結(jié)交上來看看:

好的,今天下班前發(fā)您郵箱;

然后就開始看這次活動做了什么,把做的好的地方和做的不好的地方都寫下來,然后直接發(fā)給上級。

下一場活動來了,先按照自己的預(yù)設(shè)做好方案和各種準(zhǔn)備工作,再具體執(zhí)行推進(jìn),活動結(jié)束后按照同樣的套路寫出總結(jié)發(fā)送出去;

近期,做的活動比較多,可以每次的活動都覺得不理想,所以我結(jié)合幾次活動進(jìn)行回顧,發(fā)現(xiàn)了一些規(guī)律:

幾次活動我都在犯一些類似的錯誤,比如:每次活動總是有一些不大不小的事項沒有具體安排到人,導(dǎo)致活動現(xiàn)場顯得很混亂;活動時間總是和預(yù)估相差很多,最近有一次竟然達(dá)到1個小時的差距,導(dǎo)致整體節(jié)奏都被打亂...

問題出現(xiàn)不怕,關(guān)鍵在于每次活動后我都有認(rèn)真的去寫總結(jié)啊,為什么那些問題還是經(jīng)常出現(xiàn)呢?

實在是百思不得其解,難道我做的總結(jié)都被狗吃了嗎?

懷著各種復(fù)雜的心情,我把每次活動后做的總結(jié)都對照著看了一遍,嗯,每一個都寫的很認(rèn)真:

這次活動沒有在時間控制上沒有做好,下次這一個地方要注意;

這次活動有些地方?jīng)]有安排到專人負(fù)責(zé),下次要給每個模版都安排具體的人去負(fù)責(zé);

......

沒錯啊,該寫的地方都有寫出來呀,為什么每次活動還是該咋地咋地呢,還是不懂;


深入反思才能找到問題

直到前兩天看到《窮查理寶典》和《好好學(xué)習(xí)》中的相關(guān)表述,一切都明白了;

是這么說的:一個個散落的知識沒有聯(lián)系是沒有價值的,只有把他們結(jié)合在一起,讓它們產(chǎn)生相互聯(lián)系才能產(chǎn)生價值;

而我,總是一個點一個點在做,從來沒有在一個活動的完整性上去思考;

按照《好好學(xué)習(xí)》中的對照,我在做的只是努力的提高自己的技術(shù)效率,而從沒沒有提高自己的認(rèn)知效率;

那么問題來了,如何做才能讓自己的認(rèn)知效率變高,讓以后活動做起來不至于總是各種問題重復(fù)呢?

答案就是---復(fù)盤!

讓知識相關(guān)性產(chǎn)生更多靈感


「復(fù)盤」這個詞最早來源于棋類術(shù)語,也稱「復(fù)局」,指對局完畢后,復(fù)演該盤棋的記錄,以檢查對局中對弈者的優(yōu)劣與得失關(guān)鍵。

?它是聯(lián)想的三大方法論之一,劉老先生從10多年前就開始在各個場合推廣這個方法論,并且把它納入聯(lián)想的方法論中。

復(fù)盤是對過去做的事情重新演繹一次,通過對過去思維和行為進(jìn)行回顧、反思和探究,實現(xiàn)能力的提升。

那你或許有疑問了,前面我也是對每個活動有回顧呀,只不過我那會兒說的是總結(jié),而不是復(fù)盤,莫非你這是新瓶裝舊酒?

還真不是!


讓我們一起來看看總結(jié)和復(fù)盤的差異點在哪兒你就會知道復(fù)盤的價值了!

一場活動結(jié)束后;

總結(jié)的套路是這樣的:在活動時間這塊沒有把握好,下次活動中要注意把握好時間,不要超時;

復(fù)盤是這樣的:這次活動在時間沒控制好,提出幾個問題:

1.活動策劃中這部分的總體的預(yù)估是多長時間,超過了多長時間?

2.每個部分的預(yù)估時間是怎樣的?是哪個部分占用了較長時間?

3.是什么原因?qū)е铝诉@部分時間花費(fèi)超時?

4.這種情況還會在下一次活動中出現(xiàn)嗎?

5.下次要是再出現(xiàn)我能做什么彌補(bǔ)這種不足?

可以看到,總結(jié)和復(fù)盤的差異點還是很大的!


有對比才有差異

那說了這么多,復(fù)盤究竟是如何操作的呢?

有四個步驟:

1.回顧目標(biāo):

當(dāng)初開始做前給自己定的目標(biāo)是怎樣的;(可以參考小強(qiáng)升職記中發(fā)現(xiàn)做目標(biāo)的smart法則)?

2.結(jié)果對比:

做完后呈現(xiàn)出來的結(jié)果是怎樣的;

3.整體回顧過程:

拿一個活動來說,活動從有創(chuàng)意到最終執(zhí)行落地結(jié)束是按照怎么樣的流程走的

4.客觀剖析:

在這個整體過程中對自己做過的事進(jìn)行反思和分析,看看有哪些問題,有哪些成績,找出原因,發(fā)現(xiàn)規(guī)律,區(qū)分自我努力還是外界因素

5.總結(jié)規(guī)律:

要得出一般性的規(guī)律,要注意規(guī)律的邊界條件

6.規(guī)律驗證:

通過案例佐證和反復(fù)提問判定得出的規(guī)律是否具有普遍性


復(fù)盤的步驟

在進(jìn)行復(fù)盤的過程中還有幾個點要注意的:

1.從開始策劃到執(zhí)行落地的過程做好記錄

2.結(jié)束后要在第一時間進(jìn)行復(fù)盤,因為這時執(zhí)行細(xì)節(jié)和反饋都?xì)v歷在目,整體很完整;

3.要坦誠:

既不推卸責(zé)任,也不妄自菲薄,盡可能地呈現(xiàn)一個完整真實的活動過程并從中復(fù)盤;

4.要判斷規(guī)律的總結(jié)是否基于偶然的因素,要有邏輯性驗證;

5.規(guī)律得出要經(jīng)過至少三次連續(xù)why和why not追問:

如同《好好學(xué)習(xí)》這本書寫的:我們要不斷的追問得到更加普遍和深層次的規(guī)律;

6.結(jié)論是指向人還是指向事:

要從事物的本質(zhì)去理解和分析,從外部歸因的做法,容易將事情變的簡單且導(dǎo)致復(fù)盤不徹底;

7.要經(jīng)過交叉驗證:

通過其他的案例交叉驗證,可以避免復(fù)盤得出的結(jié)論只適合特殊情況;


那么我們?yōu)槭裁匆咽虑楦氵@么麻煩,一件事情好不容易結(jié)束了,搞這么多步驟和注意事項,不嫌累嗎?

精進(jìn)》這本書可以完美的解釋這個問題:

要是我們做 “做活動--做活動--做活動”這個循環(huán),那我們永遠(yuǎn)都是在做類似“抓沙子”的短半衰期且只滿足即時效益的事;

而按照這個循環(huán):“做活動--復(fù)盤--做活動--復(fù)盤--做活動”,那我們做的就是長半衰期的事;

通過這一次次的復(fù)盤可以讓通過做一個活動過程的收獲頂上別人至少做五個不經(jīng)過復(fù)盤的活動!

或許有個疑問:是不是只有做的不好了才需要去做復(fù)盤呢?

答案是否定的:復(fù)盤的過程就是讓成功的因素不斷重現(xiàn)并放大,避免了偶然的因素,讓失敗的因素找出來并剔除。


那是不是復(fù)盤的目的就是事情或者活動結(jié)束后進(jìn)行的整體回顧反思得出的可靠性結(jié)論為下次行動作出指導(dǎo)呢?

尋求變得更好


這次我們可以再提高一個層次:

復(fù)盤的目的是假設(shè)校驗(實際結(jié)果和期待結(jié)果的差距,原因就是假設(shè)出了問題)

它可以通過找到“假設(shè)”與“實際發(fā)生”之間的差距,分析假設(shè)有效性,將最終產(chǎn)生的現(xiàn)實成果和基于“原有前提假設(shè)”的期待成果進(jìn)行對比,通過對比的差距來判斷自己“原有前提假設(shè)”哪里有問題,并對其進(jìn)行修改和調(diào)整;

通過有效的復(fù)盤可以讓在事情開始前就在腦海中有一個清晰的后續(xù)過程展現(xiàn),也就具備了預(yù)測的能力,讓事情的發(fā)展沿著自己的預(yù)設(shè)去走;

這樣我們就可以跳出事情本身去看待,讓我們真正的掌控節(jié)奏!

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