
今天聽(tīng)改變自己的音頻,不要試圖改變他人——如何管理你的情緒,記錄如下:
1、改變他人的前提
(1)情緒溝通是改變他人的底層邏輯
(2)不要壓抑或者無(wú)視自己的情緒
(3)每件事都是個(gè)人偏好和選擇的結(jié)果,要對(duì)人不對(duì)事
(4)文學(xué)、音樂(lè)、美學(xué)等就是研究如何讓人產(chǎn)生情緒的科學(xué)
2、改變他人的底層邏輯
(1)沒(méi)有人喜歡被改變,他過(guò)往生活經(jīng)驗(yàn)和偏好已決定了他的認(rèn)知
(2)你為什么不?你為什么要??jī)煞N說(shuō)話方式后者更好
(3)沒(méi)有人喜歡不知情,想要影響他人時(shí)要把一件事的利弊都呈現(xiàn)給他
(4)所有人都希望有退路-例如:沒(méi)關(guān)系,隨時(shí)可以退貨
3、人的情緒和問(wèn)題
(1)中國(guó)人喜歡沒(méi)有情緒,對(duì)情緒最大的頌贊是沒(méi)有情緒
(2)如果一個(gè)人一句話就可以激怒你,那他說(shuō)的一定是對(duì)的
(3)憤怒:工作中的強(qiáng)烈情緒是手段
(4)驚訝:是讓一個(gè)人懷疑自己不是對(duì)的
(5)悲傷:讓你明白什么是重要的
4、如何正確認(rèn)識(shí)情緒
(1)提升現(xiàn)實(shí),滿足期待;提升期待,滿足現(xiàn)實(shí)
(2)很多情緒問(wèn)題都是對(duì)自己無(wú)能的憤怒
(3)能做到的,你為什么要憤怒,不能做到,你憤怒有啥用
對(duì)于情緒管理,我覺(jué)得更多受個(gè)人的性格因素、生活經(jīng)歷、家庭背景等影響巨大,很多時(shí)候有的人可以輕松管理情緒,有的人則很容易被情緒左右,尊重差異,互相理解,也許是讓雙方都愉快的選擇。