? ? ? 近日，《習(xí)近平總書記關(guān)于網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國的重要思想概論》出版發(fā)行，深刻闡釋了習(xí)近平總書記關(guān)于網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國的重要思想的核心要義與實(shí)踐要求。習(xí)近平總書記強(qiáng)調(diào)，“走好新形勢下的群眾路線，善于通過互聯(lián)網(wǎng)等各種渠道問需于民、問計(jì)于民，更好傾聽民聲、尊重民意、順應(yīng)民心，把黨和國家各項(xiàng)工作做得更好”。群眾路線是黨的生命線和根本工作路線，進(jìn)入新時代，黨員干部應(yīng)積極適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的新特點(diǎn)，堅(jiān)持“黨管互聯(lián)網(wǎng)”原則、踐行“人民”理念，健全走好網(wǎng)上群眾路線的實(shí)現(xiàn)路徑，走好、走穩(wěn)網(wǎng)上群眾路線，激蕩黨心民意，積極搭建與群眾溝通聯(lián)系的網(wǎng)上“連心橋”，構(gòu)建網(wǎng)上網(wǎng)下“同心圓”，讓網(wǎng)絡(luò)成為發(fā)揚(yáng)人民民主、接受人民監(jiān)督的新渠道。

? ? ? 搭建為民服務(wù)“連心橋”。習(xí)近平總書記指出，“網(wǎng)民來自老百姓，老百姓上了網(wǎng)，民意也就上了網(wǎng)”，網(wǎng)上群眾路線是互聯(lián)網(wǎng)時代群眾工作的方法創(chuàng)新和力量源泉，體現(xiàn)了全過程人民民主最廣泛、最真實(shí)、最管用的特征?！叭罕娛?，無小事?！蹦芊褡吆镁W(wǎng)上群眾路線關(guān)乎為民服務(wù)水平和人民群眾的獲得感、滿意度。廣大黨員干部應(yīng)主動適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)信息時代發(fā)展趨勢，自覺觸網(wǎng)、用網(wǎng)，積極運(yùn)用微博、微信、移動客戶端等渠道和文字、圖表、視頻、H5、漫畫等形式，精準(zhǔn)識別廣大人民群眾的需求與訴求，更好地傾聽民聲、尊重民意、順應(yīng)民心，將“問需于民、問計(jì)于民”的服務(wù)理念延伸到網(wǎng)上，不斷強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)思維、回應(yīng)百姓關(guān)切、提升服務(wù)質(zhì)量，把人民對美好生活的向往作為我們工作開展的方向，搭建起全心全意為人民服務(wù)的“連心橋。”

? ? ? 構(gòu)建網(wǎng)上網(wǎng)下“同心圓”。做好網(wǎng)上群眾工作，要把線上互動和網(wǎng)下服務(wù)結(jié)合起來，既會“鍵對鍵”又能“面對面”，既見網(wǎng)又見人，把廣大網(wǎng)民凝聚到黨的周圍，構(gòu)建網(wǎng)上網(wǎng)下同心圓。一方面，踐行網(wǎng)上群眾路線在于了解民情、匯聚民智、凝聚共識、化解矛盾，堅(jiān)持“網(wǎng)上事、網(wǎng)下辦，網(wǎng)下事、網(wǎng)上辦，網(wǎng)下智、網(wǎng)上聚”，網(wǎng)上網(wǎng)下聯(lián)動。具體來講，就是黨員干部要帶著網(wǎng)上群眾的意見，深入基層一線，切實(shí)為民排憂解難；建好網(wǎng)上互動服務(wù)平臺，通過網(wǎng)上辦事大廳等便捷群眾生產(chǎn)生活，拉近干群關(guān)系；通過網(wǎng)絡(luò)問政于民、問計(jì)于民、問需于民，更好傾聽民聲、尊重民意、順應(yīng)民心，把黨和國家各項(xiàng)工作做得更好。另一方面，要緊盯一個“實(shí)”字，積極推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，通過設(shè)置“一網(wǎng)通辦”網(wǎng)上辦事大廳、“一站式”網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中心等服務(wù)平臺，實(shí)現(xiàn)老百姓辦事不出家門、不多跑腿，助力政務(wù)服務(wù)的“最后一公里”取得突破性成效。

? ? ? 保障人民權(quán)力監(jiān)督“全覆蓋”。知屋漏者在宇下，知政失者在草野?；ヂ?lián)網(wǎng)已經(jīng)成為民情民意的重要“集散地”，人民群眾通過網(wǎng)絡(luò)參政議政，知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)和監(jiān)督權(quán)得到有力保障。習(xí)近平總書記強(qiáng)調(diào)，“對網(wǎng)上那些出于善意的批評，對互聯(lián)網(wǎng)監(jiān)督，不論是對黨和政府工作提的還是對領(lǐng)導(dǎo)干部個人提的，不論是和風(fēng)細(xì)雨的還是忠言逆耳的，我們不僅要?dú)g迎，而且要認(rèn)真研究和吸取?！痹诰W(wǎng)上，既要有百姓的“民聲”，也要有黨員干部的“回聲”。各級黨組織應(yīng)通過建立領(lǐng)導(dǎo)干部留言板、單位網(wǎng)上信箱等互動溝通平臺，實(shí)現(xiàn)與網(wǎng)民直接對話，在對話中進(jìn)行互動溝通，拉近干群距離，了解實(shí)情、化解矛盾。積極完善“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)督”計(jì)劃，建設(shè)“互聯(lián)網(wǎng)+信訪”平臺，規(guī)范網(wǎng)上舉報(bào)、網(wǎng)上評議、廉政留言板，建立一整套回復(fù)與處理的問責(zé)機(jī)制，做到限時辦結(jié)、及時反饋，將網(wǎng)上群眾工作納入考核監(jiān)督體系，確保民意有回復(fù)、民憂有解決、工作有評價，真正讓網(wǎng)絡(luò)成為化解社會矛盾、全面從嚴(yán)治黨的一把利器，成為發(fā)揚(yáng)人民民主、接受人民監(jiān)督的新渠道。