我在從事產品工作之前,曾經是做過美工,后來是UI,最后差點成為前端。大家知道,在互聯(lián)網初期,分工沒有那么明確,美工的工作不僅是作圖,還要把圖片輸出成頁面,后面才細分為UI設計和前端,還有小公司的美工會做產品的工作,根據(jù)領導的需求,輸出DEMO設計圖,其實也就是最早的原型圖。雖然在那幾個崗位上沒做多久,但對于我后面從事產品的工作幫助很大,尤其是和這些職位上的人去溝通,可以說是知己知彼了。
我一向奉行四個字原則:先理后兵
如何和設計先理?
設計心理:最怕高保真原型,最討厭需求不停改動,最反感別人否定他的作品、最崩潰產品告訴他如何設計(產品說:你就照著那個設計就好了)。。。
第一、避免輸出高保真原型
產品在輸出時,除非有特定要求,不要輕易輸出高保真原型。如果設計完全按照原型去做,因為高保真原型做了太多設計的工作,讓設計發(fā)揮的空間非常小。如果設計不按照原型,加入自己的設計元素,很可能會偏離需求。不僅如此,需求方已經評審過原型,設計變動太大,需求方都會認為你需求發(fā)生了變動,增加了不必要的溝通。
第二、需求清晰全面,原型頁面不可缺少
在原型設計上,產品要把所有可能出現(xiàn)的頁面全部畫出來。因為設計往往是根據(jù)產品原型頁面去畫的,如果原型缺少頁面,那最后會出現(xiàn)前端無頁面可寫的狀況。
第三、對設計作品,先褒后貶,先表揚,然后再提修改意見
作為一個產品,要有一定的審美能力,每個設計做出的作品都會有自己不同的風格,很難有完全能和你合拍的設計。這樣就難免要和設計溝通修改的問題。溝通時,也是四字原則:先褒后貶,切記口無遮攔,妄加評論。最好以:設計得很好,但你覺得如果換種方式會不會效果更突出?或是我很喜歡你的設計,但好像和我們的主題好像偏了一點,吧啦吧啦..
第四、由設計輸出頁面規(guī)范,產品審核
頁面規(guī)范也就是一個標準,很多時候產品也會輸出,但在這里,我建議頁面規(guī)范由設計和產品一起輸出,設計為主,產品為輔。因為在視覺效果上,設計會比產品更專業(yè)。設計輸出規(guī)范,會保證頁面的整體統(tǒng)一性,也提高設計的參與度,而不是設計完成后高高掛起,也要參與后期的驗收,讓專業(yè)的人負責專業(yè)的模塊是最明智的選擇。
第五、讓設計與前端直接溝通,產品協(xié)助
設計圖完成并通過評審后,讓設計與前端直接溝通,產品只是溝通部分需求細節(jié)。
接下來就是和前端的理了
前端心理:最怕需求不明確,最討厭聽這個應該很快吧,最反感產品天馬行空的想法。。。
第一、需求明確,尤其是交互,頁面跳轉清晰可尋
第二、評審時間時按照功能去評審,而不是頁面
第三、做新的特效前,找好參考網站,別人已有的絕對是可以實現(xiàn)的
第四、沒有把握的效果,提前與前端溝通,或是提出問題,讓前端建議一個解決方案
以上的這些就是產品的理了。如果你的理到了,對方卻不合作,那就后兵了。你的兵不是指自己去找他們干架,這個肯定是不可行的。項目經理就是你的兵,只要你占住了理,后面就讓項目經理出馬解決就好了,不要直接沖突,否則后期合作會比較麻煩。
要收尾了,想起自己手下產品的問題,再嗶嗶幾句
第一、需求變更時,應有項目經理或是需求方發(fā)郵件或是群里公告通知項目成員,而不是由產品去告知,避免成為眾矢之的
第二、產品雖然需要堅持自己的觀點,甚至是要強勢點,但不要趾高氣昂,要時刻保持謙虛禮貌,與大家是合作關系,盡量打成一片
在其他文章里我分享了與需求方和開發(fā)溝通的內容,感興趣的可以看一下《產品經理如何與需求方溝通》《產品經理如何與程序猿溝通》