讓閑聊更有價值

從受歡迎到被需要(十二)

01 通知前先來點開胃“閑聊”

在前幾章講述了很多高清商變現(xiàn)的法則和方法,但是這些只有在與人接觸的過程中才能施展,其實高景山變現(xiàn)就是搞定人的過程。而要想搞定一個人,就需要對方跟你好好說話,這就需要一個開始,一個能夠在語言上進行零距離接觸的開始。

然而閑聊就是要解決這個“然后”的問題,介紹完了,寒暄完了,第一回合的接觸完成了,然后能不能不能發(fā)起一次愉快的聊天才是能不能開啟一段關系的關鍵。

閑聊的第一個關鍵點———心態(tài):聊閑不閑?卻無法承受任何任務,明明很重要,你卻只能等閑視之最忌操之過急,最近教淺言深。

閑聊的第二個關鍵點———切入的角度。只有選好了切入點才能順利的拉對方入局,讓對方與你展開一段對話,可以采用勾聯(lián)發(fā)問法。

勾聯(lián)發(fā)問法的注意:第一,不能涉及隱私,因為你們還不熟。第二,不能讓對方難堪如果不能給對方足夠尊重的話,對方也不會把你當回事哪怕你并不是有心的。第三,不能讓對方太費事。溝通是一個傳球的過程,你既要保證傳出去的球,對方可以接到,同時對方拋來的球,你自己也能接住。

要想成功勾住對方的注意力,還要做到以下幾點:第一,在對方優(yōu)勢點或者興趣點上發(fā)問,第二,用開放式的發(fā)問代替封閉式的發(fā)問,第三問題中加入贊許的元素。

我這今天下午剛好跟朋友聊過,其實好久了,也沒有聊了,然后經(jīng)過今天這么一個聊,其實引發(fā)了我們之間好多的共同點,然后呢,從十分鐘變成了一個小時的聊天,非常的愉悅,非常的開心,然后還對接到了一些相關的資源,那么后續(xù)可能還會共同學習進步,所以說我想今天這個勾聯(lián)發(fā)問法,就是我在跟朋友溝通中最好的一個例子。

總之要和陌生人開啟無壓力的接觸,就要充分認識到閑聊的重要性,同時還得明白閑聊,不能承擔任何明確主題的特性,其次,采用勾聯(lián)發(fā)問法,巧妙的進入聊天模式。另外要注意勾聯(lián)發(fā)文法的三個經(jīng)濟和三個必須能幫助你把這件事做到恰到好處。

02? 聊的開心就必須你來我往

在第一節(jié)呢,我們講述了怎么由自我介紹和寒暄問候進入聊天模式?上午呢?講述了心態(tài)問題,也講述了具體的方法,但是并不是所有能夠巧妙的進入聊天模式的人都能收獲一場愉快的聊天。很多人不能好好聊天的人都會犯兩個典型的錯誤,低聊天的模式不對,第二把握聊不好,聊天的節(jié)奏,那么如何避免這個錯誤呢?

如果你真有心,要開啟一段關系的話,你應該尋求的其實是一種陪練式的聊天模式,首先不能只會說嗯啊,是的,這里毫無意義的話,你得會喂招。從形式上來說,必須做到有來有往,對方有來言,你去有去言。對他欣賞來說,你得從喂招接招的過程中讓對方感受到你的實力。

我們要想尋求的正確的陪練式的聊天模式,其特征是:獨立基礎的配合,你來我往的交換,既不能碾壓對方,也要保證自己不被對方碾壓,要做一個有意思的陪練,既不做木樁沙袋,也不做論定輸贏的對手。

同時應該具備三種能力:對方開口的能力巧妙,接過話題的技巧,及時轉換話題的技巧。

如何把握這個時機呢?仔細觀察對方的微表情,判斷對方此時的精神狀態(tài),如果對方還沒做好愉快聊天的準備,那就自己先來第一棒,擅長的領域講講你的糗事,適當露怯,讓對方徹底放松下來。然后順便施展發(fā)問的技巧,讓對方開口。

當對方的發(fā)言告一段落,絕對不能用嗯哦之類的詞,而是要用你聽懂了,起碼也是非常用心的在聽,如果你能順便在他的基礎上做一下延伸的話那就再好不過了,所以呢,正確的接發(fā)題的方式應該是太棒了,我原來一直以為是哦,看來我得在這方面下點功夫了……………

要有轉場的能力:就是在各種話題之間隨意游走的能力,就像影視劇當中的長期轉化,聊天最大的特點就是隨意自由,不必在意一個話題的觀點和結論??梢圆扇∫韵路椒ǎ海?)延伸法——從對方的發(fā)言中發(fā)現(xiàn)新的話題;

(2)沉默法———按下暫停鍵,適當停頓;

(3)注意力轉移法——把你的眼光從對方的臉上移開,留心觀察你的眼睛,能幫你發(fā)現(xiàn)新的話題。

所以呢,要讓對方繼續(xù)愉快的聊下去,需要掌握三點,讓對方開口巧妙接過話題,及時轉換話題,轉換話題的時候要靈活運用延伸法,沉默法合注意力轉移法這三個技巧。

03? 兩幅地圖保證閑聊不翻車

閑聊并不只是人們在剛接觸時才有的一種狀態(tài),除了某些被固定好流程的和內(nèi)容的正式場合,比如會議或者談判,我們平時與人相處80%以上都是在閑聊。

從來沒有不動腦子,只要照做就能成功的干貨,干貨能告訴你的,只是方法論,而不是方法本身,能解決你問題的方法,只能通過你從方法論論中舉一反三悟出來。

這里所謂的兩幅地圖,其實根本就沒有我要所說的呢,就是告訴你這兩幅地圖應該畫些什么,不管畫什么,最后還得你自己畫上去。

第一,偏愛地圖———是話題的掌控能力,不僅僅是指話題,也是對方偏愛的溝通方式,或者他喜歡聽到的一些詞匯。這個做起來考驗的是人的耐心和毅力,要做到這一點,就意味著你在閑聊時得時時留心觀察對方的反應,并用心記下一些關鍵的東西,然后你的偏愛地圖才能變成現(xiàn)實。

第二,禁忌地圖———把對方機會的話題表達方式或者詞匯聚集在一起。

要把這兩個地圖配合起來使用,才能做到真正有意義上的萬無一失。

04? 聊得來還不夠,一起奮斗才有效

一段關系的開啟和建立,離不開聊天技巧,只有掌握了高超的聊天技巧,這個過程才能更加輕松和順遂。但是這種關系能不能變成可變現(xiàn)的優(yōu)質(zhì)社交資源?這考驗的就不只是聊天的功力了,因為聊天其實就是閑聊,更側重情感的交流,而不太注重觀點的統(tǒng)一,更多時候們?yōu)榱饲楦猩系恼J同,還會有意回避觀點上的矛盾。

閑料本身就只是負責制造感覺的,而一段關系想要變現(xiàn),絕不能只靠閑聊,還得經(jīng)受住溝通的考驗,相互之間能夠針對某一個問題進行深入溝通的話,他們之間的關系才有變現(xiàn)的可能,不然這份關系就只能定義在熟人或者認識的階段,絕對不能作為你的優(yōu)質(zhì)人脈。

把閑聊升級為溝通溝通,會讓你們的關系更加有價值,那么以下是幾點你在溝通中需要注意的地方:

1、找準時機:想把一段關系斷造成你的優(yōu)質(zhì)人脈資源,這個從閑聊到溝通的過程是絕對不可避開的。但是開始的時機非常重要,怎么判斷這個時機呢?還得看你對對方的了解有多少這個了解,并不是說你對對方個人信息的了解,而是對對方三觀和脾性的了解三個標準:經(jīng)得起分歧的情感基礎、對對方潛臺詞的判斷、“三觀”和脾性的兼容性。

2、錨定一個主題:的溝通需要先錨定一個主題,面對問題,不要回避,要學會傾聽和表達。

3、確定一個目標:這個標準就是雙方確定的一個共同目標。

閑聊時很有價值的,它的價值在于可以增進雙方的感情,側重的感覺,所以才感覺不太融合的時候,你大可以轉換話題,或者表示一下認同,因為聊天本來就沒有特定的目標,溝通也是后價值的,它的價值在于能夠解決實際問題,或者就是某個議題達成共識,或者是為某個問題找出解決方案,在這個過程中,會看重觀點的分析和問題的解決情況。

4、模擬演練,隨時喊停:模擬溝通演練的目的是在演練的過程中檢查雙方的兼容性。如果你想要進行一次演練,最好做好隨時暫停的準備。

在這個過程中,有兩點是必須做到的,第一,遇到分歧的時候,要春分考慮自己的意愿和需求,不要輕易做出讓步。同時也跟對方講清楚,你想要一個大家都開心的旅程,一定要想什么就說什么。第二,隨時流行觀察你們當中哪些問題是解決了的?哪些分歧是沒辦法達成一致的。如果真遇到?jīng)]法達成一致的問題,那就及時按下暫停鍵,別讓這種嘗試影響到交情。
05? 溝通錯題本,復盤讓溝通持續(xù)精進

作為一個奮斗者,你肯定聽過美國暢銷書作家丹尼爾科伊爾的《一萬小時天才理論》,最起碼你應該聽過這本書提出來的“一萬小時理論?!卑胄r理論,其實說的是可以練習的力量,一萬小時理論,只不管在任何領域,要想成為大師和專家,一般都需要十年的可以訓練,而十年的有效工作時間大概就是一萬個小時。那么在這過程中,也有人對這一萬小時做出了質(zhì)疑,但是嗯,這些這一中我們看到了這些人關注的只是可以練習的時間,并未關注他們可以練習的方法所以說如果可以練習少了正確的方法,那就變成了一種簡單的機械重復,這種簡單的重復,除了會養(yǎng)成一些下意識的動作和反應之外,很難再獲得其他方面的精益,提升的速度,非常慢。

那么最重要的就是可以練習講究的方法就是復盤,復盤的在張萌萌姐提出的學習五環(huán)法里面最最最重要。

復盤最早的說法出現(xiàn)在圍棋領域,每到一局終結之時,有些人都會把整個過程復演一次,建議在這個過程中發(fā)現(xiàn)自己的得失,后來復盤就成了大家公認的提高起訴的重要方法。建議你每經(jīng)過一次實戰(zhàn)后都要進行一次復盤,看看你在這個過程當中哪些地方做得比較好,那些地方出現(xiàn)的事物,為了讓你能夠更好的服務,接下來給大家一些關鍵的參考:

1、沒有例外,沒有局外人?!?/b>復盤的第一個要點就是沒有另外一事,也沒有例外之人,所有的是實踐經(jīng)歷,不管自我感覺如何?都要進行復盤,所有參與交談的對象全都在復牌的范圍之內(nèi),人和事皆無理外。

2、及時,直觀。復盤的工作就需要憑借自己的記憶力,盡可能的去還原當時的情境。———搶占第一時間,抓住重要的信息,以圖表記錄復盤細節(jié),力求直觀明了。

3、找出解決的方法。————為所有的失誤找出解決方案,從別人身上發(fā)現(xiàn)值得你去學習和借鑒的優(yōu)點。

4、精準把控———時時對照,精準把控,把你的精進和迭代做到精準化,可視化。

截止今日這本書我斷斷續(xù)續(xù)第一次終于看完了 ,期待接下來自己的復盤與后續(xù)實踐和精進,歡迎有緣的你一起精進,實踐。

從受歡迎到被需要
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