? ? ? 三明治效應(yīng):指的是人們把批評的內(nèi)容夾在兩個表揚之中（表揚+批評+表揚），從而使被批評者愉快的接受批評的現(xiàn)象。

? ? ? 我們之所以提出批評目的是為了解決問題，而不是發(fā)泄情緒。那么三明治這個“二加一”的方式就很好的給批評者留了面子。

那么怎樣利用比效應(yīng)把批評變得更高級，更有效果呢？

1.賞識、肯定對方的優(yōu)點。每個人都渴望被認(rèn)同和肯定，當(dāng)我們對對方表達(dá)認(rèn)同時，就能塑造良好氛圍，使對方卸下防備心理，聽的進(jìn)負(fù)面意見。? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 2.提出建議、批評或不同的觀點。肯定對方后，雙方的距離會拉近，對方也會有種被理解，被肯定的感覺。在此基礎(chǔ)上提建議，才會促使改變。? ? ? ? ? ? ? ? ? 3.給予希望、信任、支持和幫助?；谝欢降匿亯|，對方接受批評和意見后就會反思。這時在表達(dá)鼓勵、信任和支持，那么對方感到愧疚的同時就會增強改變的動力。