這大概是我近期看到的最具性價比的職場關(guān)系拆頁了，方法簡單但影響深遠(yuǎn)。
R 閱讀原文 為互助留出余地
來自《細(xì)節(jié)》
如果在工作中做一個豪爽大方的給予者能夠?yàn)槲覀冓A得較高的社會地位，卻同時也削弱了我們做分內(nèi)工作的生產(chǎn)能力，我們應(yīng)該怎么做才好?弗林的另一項(xiàng)研究給出了確定的答案。這項(xiàng)研究發(fā)現(xiàn)了一個不起眼的指標(biāo)，卻能夠同時增強(qiáng)助人者的社會地位和生產(chǎn)力。這個指標(biāo)不是幫忙的次數(shù)，而是『互助』的次數(shù)。先是為對方提供有益的幫助，然后得到對方回報(bào)過來的有益幫助這會把給予的良好效益放大到最大程度——不但他們自己受益，有份參與的每個人都能受益，因?yàn)榻o予者的地位提高了，生產(chǎn)力也提高了。請記住，這個結(jié)果與互惠原理是高度一致的，互惠原理對所有成功的群體來說都至關(guān)重要，因?yàn)樗龠M(jìn)了互助互利的行為。
這些成果給了我們明確的啟示。首先，我們應(yīng)該大方主動地在工作中幫助他人。要注意，最重要的一點(diǎn)就是你要第一個行動。第一個出手相助會激活互惠原理，并因此增加來來的互助次數(shù)——對于職場中的共同成功，這個因素至關(guān)重要。
第二，要把你提供的幫助或有價值的信息做個定位，把日后對方可以全力回報(bào)你的可能性凸顯出來。這就需要我們把平素的反應(yīng)，也就是聽到對方感謝我們時，我們所說的話，做個微小卻重要的調(diào)整。這個調(diào)整能為你的未來合作和影響行為帶來驚人的巨變。以下就是我們推薦的三種應(yīng)答方式，用它們來回應(yīng)對方對你的感謝：
1、『能幫上你的忙我很高興，因?yàn)槲抑?，?dāng)一個人需要幫忙的時候，別人的一雙援手是多么有價值?！?br> 2、『不客氣。同事之間理當(dāng)如此?！?br> 3、『沒關(guān)系。因?yàn)槲抑?，如果需要幫助的是我，你也會這么做的?！?/p>
I 用自己的語言重述知識
幫人為樂是一個非常棒的美德，在工作中助人的實(shí)際效果是怎么樣呢？
心理學(xué)家們選擇了影響力和生產(chǎn)力兩個維度來進(jìn)行研究，結(jié)論如下。
| 影響力 | 生產(chǎn)力 | |
|---|---|---|
| 助人 | 正比 | 反比 |
助人多可以明顯提升影響力，但工作生產(chǎn)力卻有明顯的下降。兩個方面都很重要，我們應(yīng)該如何選擇呢，是不是覺得很糾結(jié)，幸好心理學(xué)家給出了一個兩全的解法。
| 影響力 | 生產(chǎn)力 | |
|---|---|---|
| 互助 | 正比 | 反比 |
只要將『助人』轉(zhuǎn)換為來回的『互助』，將同時對影響力和生產(chǎn)力有促進(jìn)。
將『助人』轉(zhuǎn)換為『互助』呢，聽起來很難，因?yàn)槲覀儫o法直接影響別人，但有兩個小竅門可以提升成效：
- 積極幫助他人，而且要率先行動。
- 在回應(yīng)感謝時，凸顯未來回報(bào)的可能性，具體可見拆頁中的話術(shù)。
A1 描述自己的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)
去年開始，我開始在公司里做技術(shù)分享，會挑選一些新的技術(shù)熱點(diǎn)和思想，一場大概在2小時左右。
連續(xù)講了二十多場后，就發(fā)現(xiàn)有點(diǎn)無法堅(jiān)持了。
我的起心一直沒有變，是想幫助其他小伙伴提升技術(shù)。但時間長了以后，大家的期望會不斷提高，我準(zhǔn)備的難度和投入也越來越大，加之來了個大項(xiàng)目，逐漸就覺得吃不消了。
現(xiàn)在反思，自己一直當(dāng)成培訓(xùn)來做，在過程中其實(shí)并沒有給予伙伴太多互助的空間。對比拆書幫活動的組織，互助的氛圍差距比較明顯。
A2 以后我怎么應(yīng)用
我的目標(biāo)是希望在公司里也形成個學(xué)習(xí)型社群。
目前第一步借下周技術(shù)交流的時間，先建立起一個線上群，搞一個周期的打卡活動，估計(jì)大家的行動，尋找下積極分子，作為第一輪的迭代嘗試。
