5,成為受人信賴(lài)的上級(jí)的自我修煉。“王言如絲,其出如綸”
作為團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo),謹(jǐn)言慎行,你的言論和行為都是會(huì)被放大的,你的情緒影響著團(tuán)隊(duì)的情緒,知道什么時(shí)候該說(shuō),什么時(shí)候不該說(shuō),該說(shuō)什么,不該說(shuō)什么。
首先,“坦誠(chéng)”的對(duì)下溝通,真誠(chéng)是最大的套路。構(gòu)建信任。
構(gòu)建信任的三條軍規(guī):1,在下屬面前,和你的上級(jí)保持一致。
2,千萬(wàn)不要把自己的決策錯(cuò)誤歸咎給下屬。
3,積極反饋務(wù)必及時(shí)。
最后最重要的就是時(shí)刻保持警醒,主動(dòng)讓下屬給你反饋,給自己“照照鏡子“,保持“更新“保持競(jìng)爭(zhēng)力。
6,艱難但必須學(xué)會(huì)的談話(huà)。
作為帶團(tuán)隊(duì)的人,一定會(huì)面臨的三種談話(huà)場(chǎng)景。
1,下屬提加薪或者升職的時(shí)候。
2,重要下屬提離職。
3,下屬表現(xiàn)不達(dá)標(biāo)需要?jiǎng)裢说臅r(shí)候。
這三個(gè)場(chǎng)景,除了第一個(gè),另外兩個(gè)我都親身經(jīng)歷過(guò),根據(jù)不同對(duì)象,幫助其理清思路,給出正確信息。敢于采取行動(dòng),在本章的學(xué)習(xí)中給出了很好的思路。不管是重要下屬提離職,還是不達(dá)標(biāo)需要?jiǎng)裢?,都是在日常生活的一點(diǎn)一滴中用心去觀(guān)察,關(guān)心,給與幫助的。這樣很多問(wèn)題都可以更好的解決。