對此,那位分配文檔的同事非常不高興,她不得不再去找別的部門同事幫忙。
中午吃飯時,我們提及此事,那位同事十分不快,一直抱怨別人都在挑活干。我以比較中立的態(tài)度給她分析其中的緣由,但那位同事根本不能接受這樣的說法。由此得來的結(jié)論是,人在生氣時,你千萬別跟他講道理,不僅沒有幫助,反而受到牽連。
話還說回這個事件吧,那位選擇出差的同事沒有任何錯,因為換做任何一個人都會做出有利于自己的選擇。歸根到底,這里的矛盾就是出于制度的設計。
那位分配文檔的同事之所以比較生氣,一個重要的原因是,她在部門里除了領導之外資格最老,她安排個活給后進同事卻遭拒絕,她怎么能不生氣。不過生氣歸生氣,她也奈何不了別人,因為她沒有這種權(quán)力。
當你沒有權(quán)力的時候,你很難在職場上使指揮人,這點我深有體會。都說互聯(lián)網(wǎng)公司講究扁平化管理,但一個部門人數(shù)多了或者領導管的事多了,沒有層級就會造成其他人在工作上的偷懶。每一次領導安排一個任務給某一人,他一個人又完成不了時,他只能尋求其他同事的幫助,請注意這里是幫助,別人會根據(jù)自己的情況自由決定幫還是不幫,往往也就出現(xiàn)上文的事情。要想改變這種狀況,只有領導去安排每一個人干活,這樣領導的精力又會被大量的瑣事牽絆。如果部門人少的呢?這種現(xiàn)象依然存在,解決之道還在于領導事無巨細的安排。
到底怎么解決這個問題呢?
1、在部門內(nèi)設計出更多的層級或者小組,尤其是同屬于一種崗位的員工之間。
2、領導在向下屬安排一件事,直接找一個下屬負責,臨時賦予下屬在某件事中領導權(quán)力,這樣方可以避免。