03-學(xué)會(huì)傾聽--《提問的藝術(shù)》

【R·閱讀原文片段】

學(xué)會(huì)傾聽

當(dāng)你讓談話都在圍繞著自己時(shí),別人也許會(huì)認(rèn)為你很聰明,但這并不能在你們之間建立起信任,也就無從了解對(duì)方。同時(shí),也失去了一次建立深厚友誼的機(jī)會(huì)。因此,若要推銷自己,可以盡力表現(xiàn)自己的聰明。如果想建立良好的關(guān)系,那么就應(yīng)該將表演的機(jī)會(huì)讓給別人。想要贏得他人的心,就要多向他人提問,以表達(dá)你的興趣和鼓勵(lì)他人進(jìn)行深度對(duì)話或多說一些話,是每個(gè)優(yōu)秀提問者的任務(wù)。你可以先這樣問:“關(guān)于這件事,你能再多說一點(diǎn)嗎?”接下來再這樣問:“什么時(shí)候?發(fā)生了什么事?后來怎么樣了?為什么呢?”弄清楚對(duì)方的情況和需求后,你才會(huì)知道該怎么去做,而對(duì)方也會(huì)從你的問題中體會(huì)到你對(duì)他的關(guān)心和重視?!澳隳芏喔抑v講嗎?”是一個(gè)簡(jiǎn)單而有效的問題,不妨經(jīng)常這樣問別人,以開啟更為流暢的交談。

當(dāng)對(duì)方回答時(shí),你可以進(jìn)一步問對(duì)方:“能跟我多講講嗎?”這樣會(huì)讓你們之間的對(duì)話和交流更加暢通。不要小看這樣一個(gè)簡(jiǎn)單的問話,它可以用在任何場(chǎng)合使用,將對(duì)方迅速帶入到互動(dòng)的對(duì)話中。

“你能多跟我說說嗎?”是一個(gè)隨時(shí)都能用上的有效問題,甚至每天都可以用。

【I】請(qǐng)自行完成

《飄》(亂世佳人)里,女主斯嘉麗相信吸引男人的談話術(shù)是聊天時(shí)把話題吸引到自己身上,然后,一直把話題圍繞在自己身上,就成功了。

她不理解,為什么衛(wèi)斯理不吃這一套,反而選擇了乏味無聊的表妹。

一百多年后出版的《提問的藝術(shù)》解決了斯嘉麗的困惑。研究表明,增進(jìn)人和人之間的好感,你需要讓出談話中心的位置,少說一點(diǎn),多提問,讓對(duì)方多說一點(diǎn)。

向別人提問,1表示你對(duì)ta感興趣,希望多了解ta。人們總是對(duì)自己表現(xiàn)出興趣的人更有好感,更容易建立關(guān)系。

2 鼓勵(lì)對(duì)方多說,得到更多了解別人的機(jī)會(huì)。

3 給對(duì)方表演的機(jī)會(huì)。人們對(duì)自己良好的表現(xiàn)更在意,也就對(duì)自己的聽眾更有好感度了。

那么, 想刷對(duì)方好感,該問啥?

對(duì)方在講某事,你順著不斷往下遞話就行。

比如, 后來呢?你是怎么想的?

想象一下,談話節(jié)目里,好的主持人怎么遞話。

最簡(jiǎn)單的提問是,你能多跟我說說嗎?”這是百試百靈的提問。

如果斯嘉麗的時(shí)代有人總結(jié)出《提問的藝術(shù)》,或許她已經(jīng)是衛(wèi)斯理太太了.

總結(jié)

目的 ? ? ? ?推銷自己 ? ? ? ?跟別人建立良好關(guān)系

談話法 ? ?話題圍繞自己 ? ?多向?qū)Ψ教釂?/p>

蘋果 ? ? ? ? 讓別人了解你 ? 刷對(duì)方好感度

洋蔥 ? ? ? ? 失去了解對(duì)方 ? 讓出談話舞臺(tái)失去表現(xiàn)

? ? ? ? ? ? ? ? ?的機(jī)會(huì) ? ? ? ? ? ? ?自己的機(jī)會(huì)

【A1】你自己曾經(jīng)有沒有經(jīng)歷過“讓一場(chǎng)對(duì)話圍繞著自己,從而無從了解對(duì)方的”的經(jīng)歷?或者“通過提問給對(duì)方表達(dá)的機(jī)會(huì),從而建立良好關(guān)系”的實(shí)例?

正面例子,跟朋友A和她的朋友B一起逛街,A前兩次走開時(shí),B跟我因?yàn)槎际浅醮我娒?,都不說話,互刷手機(jī),a回來,我們仨才有說有笑。當(dāng)A再次上廁所,我開始搭訕B.

B是占星師,就向她討教我對(duì)占星的困惑,B不耍手機(jī),開始認(rèn)真回答。

當(dāng)時(shí)沒有用”你能多跟我說說嗎?” ,不過,一直追著占星問,算是把表演空間讓給B。

現(xiàn)在,也會(huì)跟B出來一起玩.

【A2】近期,你是否有想要約見的客戶,想要更多了解的朋友同事?請(qǐng)寫下他們的名字和相關(guān)信息。

當(dāng)你們見面時(shí),你可以怎樣運(yùn)用今天學(xué)到的方法,來更多的傾聽對(duì)方?請(qǐng)運(yùn)用拆頁所學(xué),具體寫下你可能的提問和對(duì)話。

近期一周內(nèi)時(shí)間(時(shí)間)要約見軍事網(wǎng)的主編,請(qǐng)他給我們辦講座 (目標(biāo)),跟同事一起約他(人物)。

我們是第一次見面,同事網(wǎng)上跟他聊過,我則沒有。

見面時(shí),試著多談?wù)剬?duì)方,使用”你能多跟我說說嗎?”句子,看看會(huì)不會(huì)有好的效果吧。

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