【寫在前面】說他們“倒閉”,對很多人來說應(yīng)該接受不了,畢竟目前都還“活著”,只是很多地方萎縮到很難看到。
但是說實話,很多“大品牌” 的存在意義還真不大。根本就不是做教育嘛!
愿本文對國內(nèi)大多數(shù)不讀書、不思變的老師和校長有啟發(fā)作用。自己讀書了,再告訴孩子們讀書!教育是最能體現(xiàn)因果的啊!
(本文選自《點燈——承載使命的只迷英語》)

我們的人體是一個系統(tǒng)。包括循環(huán)系統(tǒng)、呼吸系統(tǒng)、消化系統(tǒng)等等。如果任何一個系統(tǒng)出了問題,甚至任何一個器官出了問題,都可能導(dǎo)致整個系統(tǒng)的崩潰,甚至人體的死亡。社會也是個系統(tǒng),教育也是個系統(tǒng),一個企業(yè)也是一個系統(tǒng)。但是很多人沒有系統(tǒng)的思維。
舉個例子來說明,假如一個喝醉了的酒鬼,在一條一邊是山,一邊是懸崖的棧道上,走一個晚上。你估計結(jié)果是什么?結(jié)果一定是掉下懸崖摔死。不同的酒鬼走的時間長短可能會不一樣,但結(jié)果會一樣,摔下懸崖死去。這個酒鬼可能有上千次會撞到山上,這不會死,但這一千次都叫偶然。但只要他有一次走向懸崖的一邊,就一定會掉下去,這一次反而是他的必然?,F(xiàn)在很多的創(chuàng)業(yè)者,就是走在棧道上的酒鬼,遲早會死。因為他們根本就沒有建立一個真正的系統(tǒng)。那要怎樣才能讓這個酒鬼在棧道上走一個晚上,而不掉下懸崖死去呢?那就是在棧道靠懸崖的一邊建堅固的圍欄,這樣一來,酒鬼怎么走都不會死去。這個建好圍欄的棧道,就是一個完善的系統(tǒng)。
那么在我們的身邊有沒有相對完善的商業(yè)系統(tǒng)的企業(yè)呢?有。寺廟其實就是一個千年不倒的連鎖加盟企業(yè),也是一所千年不倒的學(xué)校。佛教建立有2500多年的歷史了,進入中國也近2000年的歷史了,佛教寺廟幾乎是不倒閉的。為什么呢?因為它建立了一個完整的商業(yè)系統(tǒng),包括團隊打造系統(tǒng),市場營銷系統(tǒng)和管理系統(tǒng)等等。寺廟的系統(tǒng)是完善的,是健康運作的。任何一個和尚都可以運作一個寺廟而不倒閉。也就像酒鬼走在有圍欄的棧道上都不會死去一樣。
中國是一個飲食文化大國,有八大菜系。但是中國本土,并沒有產(chǎn)生強大的餐飲品牌。相反,來自美國的麥當(dāng)勞和肯德基,無論開在中國的那一個城市,都是強勢的餐飲品牌。為什么呢?因為我們做的是餐飲的產(chǎn)品,而不會建立完整的商業(yè)系統(tǒng)。
中國建國以來,產(chǎn)生了成千上萬的培訓(xùn)機構(gòu)和培訓(xùn)品牌。但是,沒有一家是真生意義上的培訓(xùn)品牌,能做成百年老店的估計一家都不存在。很多做不大,很多做不久。為什么呢?主要也是缺乏系統(tǒng)思維。
2007年10月,也就是9年前我開始從事英語培訓(xùn)這個行業(yè)。當(dāng)時,我就分析了一下各大品牌。當(dāng)時我認為系統(tǒng)有嚴(yán)重問題,而無法做大,甚至有的品牌會倒閉。幾年下來,一一被我言中。下試分析一下。
品牌一:在中國很有名氣,幾乎是個中國人都知道,以突破啞巴英語,強調(diào)口語為主。優(yōu)勢是:1、產(chǎn)品有明顯的差異性。2、抓住了語言的本質(zhì)之一,要聽說。缺陷是:1、產(chǎn)品系統(tǒng)不完善,語言是字詞句的點滴積累,是聽說讀寫四種技能。2、沒有完善的商業(yè)系統(tǒng),除了營銷做得很好外,幾乎沒有團隊打造系統(tǒng),沒有企業(yè)文化系統(tǒng),沒有商業(yè)模式,沒有管理系統(tǒng)等等。只是一個個體戶,單打獨干。這個品牌除了喊幾句英語,幾乎無法阻止一堂真正的英語課。也做不成一個固定的學(xué)校,只是在阻止一些口語夏令營。做不了幾年,漸漸就會消失。結(jié)果是慢慢地消失了。
品牌二:有兩個品牌做到了幾乎每個縣城,頗有影響力,是少兒英語品牌。優(yōu)勢是:1、做得早,滿足了剛剛富起來的六七十年代家長的需求,他們不懂英語,但對孩子充滿希望,對老師水平無法辨別,要求低。2、這個時候競爭很少,大多數(shù)培訓(xùn)機構(gòu)都還不存在,或都是單打獨干。缺陷是:1、產(chǎn)品簡單。語言是技能,也是文化。而他們只是幾個單詞,幾句對話。這不足以學(xué)會真正的英語。而且少兒英語這個概念都值得商磋。我們在學(xué)母語的時候,四歲就能讀唐詩宋詞,背四書五經(jīng)。好像沒有少兒漢語這一說法。那為什么學(xué)英語要經(jīng)過一個少兒英語的階段呢?最終結(jié)果也證明,這種教育并沒有改變中國人學(xué)英語的啞巴英語,文盲英語,痛苦英語,無效英語的現(xiàn)狀。2、沒有優(yōu)秀的團隊培養(yǎng)和成長系統(tǒng)。3、沒有營銷系統(tǒng)。經(jīng)常采用100元聽課,180元聽課送書包的簡單方式進行20年不變的營銷?,F(xiàn)在,也在慢慢地消失,改成做多科培訓(xùn),做托管等方式來維持生存。
品牌三:人人皆知的大品牌。如果我說他有問題,很多人都會跟我急。優(yōu)勢是:1、中國人的教育,還是一個改進版的科舉。大家的一切都是為了考個好成績。而這個品牌就是解決考試問題的。2、現(xiàn)在國內(nèi)的英語教育是一種知識教育,而不是英語的技能教育。所以,幾代人學(xué)了十幾年,幾乎都是學(xué)不會,學(xué)完就忘光。而出國就必須要考雅思托福,雅思托福是考的英語應(yīng)用能力。這個機構(gòu)就專門研究考試,所以就解決了很多人的痛點。相對于其他機構(gòu),就有優(yōu)勢。缺陷是:1、無法大量復(fù)制優(yōu)秀的團隊。2、辦學(xué)投資大,只有有錢的老板才能加入。造成的結(jié)果是,無法進入地級市和縣城,也就改變不了絕大多數(shù)英語學(xué)習(xí)者。3、真正的英語優(yōu)秀者,無論怎么努力都是這個平臺里面的打工者,而不是受益者,所以團隊也不穩(wěn)定。現(xiàn)在,也開始做全科,只做英語教育已經(jīng)無法維持生存。
這些品牌有個共同的特點,就是創(chuàng)始人是英語老師。他們對產(chǎn)品都不能說是外行,但對于商業(yè)絕對不是高手。所以,無法建立一流的商業(yè)系統(tǒng),去支撐自己的產(chǎn)品。也就是思維不系統(tǒng)。

只迷英語有個老師叫鄧強華,大家都叫他“小鄧子”。2012年在湖南衡東縣,他跟我一起做只迷英語的第一個直營校的時候,提出來要拜我為師。我給他提了一個要求,那就是必須手不離書,苦不離身。必須要海量閱讀高能量的書,才能產(chǎn)生智慧,才能建立系統(tǒng)的思維。他就問:“為什么要手不離書呢?我學(xué)做事就行了。我不喜歡看書,一看書就頭痛?!蔽腋嬖V他,一個人只有不停地讀書,才能正真地提高自己。讀書的好處妙不可言,不可限量,不可思議。不信我們可以看看中國的這幾個優(yōu)秀的商業(yè)人士。一個是明朝初年的沈萬三,一個是清朝的胡雪巖,一個是民國時的杜月笙。這三個人都是紅極一時的成功商人,但結(jié)果都不好。沈萬三是充軍云南,窮困潦倒死在云南。胡雪巖是以商業(yè)帝國土崩瓦解后郁郁而終。杜月笙死在香港,臨終時,整個財產(chǎn)據(jù)說不超過10萬元。為什么呢?我觀察發(fā)現(xiàn)他們有幾個共同的特點:1、都不讀書。2、都是官商。3、都沒有建立自己的商業(yè)系統(tǒng)。4、都特別能跟人打交道。
美國的通用電氣是愛迪生創(chuàng)立的公司,傳幾百年都還是全球三百強。因為這種企業(yè)靠的是完善的商業(yè)系統(tǒng),而不是一個非常厲害的人。
我們國內(nèi),為什么這么多的聰明才智之士,卻很少有人會有系統(tǒng)思維呢?這根我們的教育也有很大的關(guān)系。就拿我們現(xiàn)在的語文和英語教育來說。以前的科舉教育有個最大的缺點就是:1、內(nèi)容局限。只學(xué)十幾本儒家經(jīng)典,而不涉獵其他領(lǐng)域。2、只重考試,不重實際的動手能力。但是古代的經(jīng)典教育也有他非常優(yōu)秀的一面:古代讀過書的秀才,個個能詩會對,滿腹經(jīng)綸。古人讀書都是整部整部經(jīng)典的背誦。而現(xiàn)代人學(xué)語文全是碎片化的知識教育。所以說,想在的人那怕是文學(xué)博士畢業(yè),也不一定比得上以前的秀才水平。就因為現(xiàn)在的語文教材都是取的片段文章來教學(xué)。英語教育就更慘了,就是幾句簡單的對話,連思想和情感都沒有。這就根本談不上是語言教育了。碎片化知識教育造成了現(xiàn)代國人的普遍碎片化思維。所以很多人做事,都是憑一個想法,根本就沒有打造系統(tǒng)的思維。
一個培訓(xùn)品牌的建立,必須要有一個相對比較完善的系統(tǒng)。其中包括產(chǎn)品系統(tǒng),商業(yè)系統(tǒng),團隊打造系統(tǒng)等。否則,品牌的力量是可想而知的。
結(jié)論:《孫子兵法》開宗明義:兵者,國之大事,死生之地,存亡之道,不可不察也。商場即戰(zhàn)場,商者,企業(yè)之大事也,生死存亡之道,不可不察也。沒有系統(tǒng)思維的人不會是一流的人,沒有系統(tǒng)思維的企業(yè)是走不遠的企業(yè)。