? ? 這幾天店里開始有些忙碌,學(xué)校一放假有好多都是學(xué)生,這次來了一家三口,孩子屬于比較節(jié)省的,媽媽給選衣服嫌貴有點(diǎn)不耐煩了,讓我記憶深刻。
? ? 從他們一家三口進(jìn)入廳內(nèi)開始,穿著非常樸素,剛開始想選一件毛衣,再試穿的時(shí)候剛開始為了試穿效果,給她成套搭配,配了一條牛仔褲,讓她自己看效果,選了一個(gè)小時(shí)左右的時(shí)間,反復(fù)試穿,反復(fù)的挑選,最后確定要那件藍(lán)色的毛衣,但是在最后站在顧客的角度給她再次介紹滿900減450的時(shí)候,媽媽當(dāng)時(shí)感覺很合適,就想再選湊夠900元,但是孩子一下子就上來脾氣了,非得說你們商家太會(huì)算計(jì)了,讓她買那么多多花錢,她媽媽就在一邊說,你不用管了,這個(gè)活動(dòng)很合適,就在邊上勸說讓她繼續(xù)試穿。
? ? 又經(jīng)過了,將近一個(gè)小時(shí)的時(shí)間,孩子還是沒有反思過來,一直抱有多花錢的心態(tài),在那邊很不情愿的去試,我就在旁邊耐心的給她邊試穿邊解釋,最后加到一起,還差200多的時(shí)候,又給她搭配了一雙鞋子,加上鞋子就可以參與減450的這一檔了,媽媽和爸爸聽明白以后就一直幫孩子選,但是孩子還是在迷糊中試穿,最后孩子選了4件湊足了900減了450元,媽媽感覺自己買的很優(yōu)惠,還說我為她們考慮,讓她們省錢,最后,在我們一直保持始終如一的態(tài)度,讓小姑娘對(duì)我們也改變了態(tài)度,順利成交。
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