今天跟楊靜一起回家，路上聊了很多，我發(fā)現(xiàn)她最近狀態(tài)不錯，成長挺快的。
她也是剛開始做店長，也沒有經(jīng)驗，現(xiàn)在好像慢慢進(jìn)入狀態(tài)了。主要聊到談單，談單方面有挺大進(jìn)步，因為所有的單子都是她來TO，每個單子都是她來談，所以肯定會有進(jìn)步。第一，流程要走好，其中一定要提前約顧客過來，了解揣摩顧客大意，然后在參觀體驗課。一定要問一個問題：您打算最近什么時候開始練習(xí)。但是這個問題一定要在適合的時候問，盡量是把所有的擔(dān)憂都解決完了。不要太輕易放她走，最少要“考慮”兩次才可以。另外客戶最大的擔(dān)憂基本上都是價格問題，但是又不好意思說，所以會編很多理由搪塞，經(jīng)驗不足的銷售就會被騙，感覺擔(dān)憂都解決了，怎么沒辦卡，其實最終的那個價格擔(dān)憂根本沒有解決。
第二是，稀有原則的應(yīng)用，就是怎么可以讓有意向的客戶當(dāng)天辦卡或者交點定金。就是我們可能沒有什么優(yōu)惠，無非就是送節(jié)私教，當(dāng)天辦卡pos400，再就是私教拼卡，我們要想辦法把它說的很難得。就是只有今天可以有。
