對于和別人的溝通,我們始終應(yīng)記住我們溝通的目的,我們和別人聊天要達(dá)成什么樣的目的。至于目的本身,其實(shí)并不重要。你的出發(fā)點(diǎn)可能是無聊,也可能是喜歡某人,又或許是想和別人建立一段良好的關(guān)系。只要你牢牢的記住你溝通的目的,然后圍繞著你的出發(fā)點(diǎn)去和別人溝通。當(dāng)然在溝通的過程中,有時(shí)比較直接,有時(shí)則需要婉轉(zhuǎn)迂回,你要分析你的溝通對象,了解他的性格、愛好,對癥下藥。
在以往的人際關(guān)系研究中發(fā)現(xiàn),人際溝通的能力由三部分組成:
1.自控:在溝通的過程中,要盡可能的避免出現(xiàn)負(fù)面現(xiàn)象,即使不能避免,也要盡可能將頻率降至最低。
2.敏感:敏感意味著你要時(shí)刻關(guān)注他人的交流風(fēng)格,根據(jù)對方的話語,分析他的心情、狀態(tài)、溝通的意愿。
3. 靈活:在溝通的過程中,要隨機(jī)應(yīng)變,針對不同的人,采取不用的態(tài)度,使用不同的談話方式。如果無法引導(dǎo)對方,那你需要反過來適應(yīng)對方,盡力調(diào)整你溝通的方式。