R 閱讀原文 我和它
布伯創(chuàng)造的“我和它”這個(gè)術(shù)語所包含的范圍很廣，從完全陌生到純粹利用的關(guān)系。在這種情況下，我們把他人看做一件東西，而不是一個(gè)人。他們成為了我們眼中的物體。
心理學(xué)家把這種對待別人的冷漠方式叫做“動(dòng)因性”(agentic)，即把他人看做達(dá)到自己目的的工具。當(dāng)我毫不關(guān)心你的感受，只想從你那里得到我想要的東西時(shí)，我的心態(tài)就是動(dòng)因性的。
這種自我中心狀態(tài)和“共融”(高度相互同理的狀態(tài))是相對的。當(dāng)我們達(dá)到共融狀態(tài)時(shí)，你的感受不僅對我很重要，還會(huì)改變我。在共融狀態(tài)下，我們達(dá)到完全一致，形成相互反饋的回路。
但是在動(dòng)因性狀態(tài)下，我們的情緒是彼此獨(dú)立的。當(dāng)其他任務(wù)或者事情分散我們的注意力時(shí)，我們對交流對象的關(guān)注僅僅能夠維持對話的進(jìn)行。
如果出現(xiàn)意外情況需要我們特別注意的話，對方就能察覺到我們的心不在焉。三心二意在任何交流中都會(huì)造成傷害，特別是在對方情緒不佳的時(shí)候。三心二意是現(xiàn)代生活的通病，但是邊說話別做其他事情就很容易把交流對象看做“它”了。
I 用自己的語言重述知識(shí)
在與人交流的過程，是不是有時(shí)候會(huì)覺得急躁、不耐煩，而且這種情緒會(huì)在不經(jīng)意間被對方察覺。
很有可能是陷入『我和它』的心理模式。即我們把他人看成一件東西，而不是一個(gè)人。
其根本原因是我們把獲得想要的東西作為目的，把人看成了工具，溝通看成了手段，看似聰明其實(shí)并不可取。
康德有一句名言『人是目的而不是手段』，我們?nèi)绻胍@得良好的關(guān)系，也必須要時(shí)刻將關(guān)注聚焦到人。
A1 描述自己的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)
昨天有一位同事碰到一個(gè)設(shè)計(jì)難題向我求助，
我針對問題噼里啪啦講了一通，然后來了句“明白了吧”，事后我發(fā)現(xiàn)這個(gè)問題他并沒有搞懂。
在這次溝通中，我把注意力完全集中在了事情上，而忽略掉了人的因素。
A2 以后我怎么應(yīng)用
我想要在工作問題溝通中，增加更多對人的考慮，具體來說是多聽多問，馬上就開始做。
- 確認(rèn)并復(fù)述對方的問題。
- 表達(dá)結(jié)構(gòu)拆分為段落，經(jīng)常問下反饋。
- 請對方表達(dá)下感受和收獲。
