21店一段總銷121件、完成率：45%
營(yíng)業(yè)額：114590
均價(jià)：947
單筆：2.0
褲銷：35。完成率：29%
高單：4個(gè)
風(fēng)衣：5個(gè)
引爆款：任務(wù)90，完成54！
總結(jié)本階段店面完成情況，除褲銷比有提升外，其他項(xiàng)目都屬于下滑狀態(tài)！原因有以下幾點(diǎn)：
1）客二循環(huán)不好，主客有效預(yù)約率差！
2）單筆低，主客到店單筆低，新增人數(shù)有提升，但是單筆低！
解決方法：
1）制造一些特別的氛圍或者有吸引力的主題吸引顧客！
2）加強(qiáng)員工的基本動(dòng)作，專業(yè)度、時(shí)尚度、留客能力、做單能力！
3）每一單做好總結(jié)，顧客試過(guò)沒(méi)選的原因、成交單品的原因。好與不好及時(shí)總結(jié)！
4）貨品方向每日梳理，給到員工方向，自身帶動(dòng)，引導(dǎo)大家追隨銷售 養(yǎng)成習(xí)慣！
以下為員工本段自我總結(jié)：
1、陳安頎
2、孔慶菲
21店孔慶菲1-到10號(hào)第一階段任務(wù)完成情況如下：分值是27分完成15分，件數(shù)30件完成18件，一字頭月任務(wù)三十件完成5.5件差24.5件平均每天完成3.0件才能完成任務(wù)，第一階段完成的不好本來(lái)心里想著一定能完成的，單比完成的也不合格可能還是搭配欠缺吧在下一階段里要及時(shí)糾正這些問(wèn)題發(fā)揮更好的作用，下一階段里主要提升單比還有高單和一字頭，我給自己訂的二階段目標(biāo)是正常每天5940，拋去一天休息平均每天就得賣6600一字頭每天四條保險(xiǎn)點(diǎn)，件數(shù)每天合作組12件，單比2.5至少能3.0更好平時(shí)還要多研究貨品提升搭配美感
3、苗雪
1至10總結(jié)
分值任務(wù).27分
完成10.8分
1字頭任務(wù)30條
完成3.5
引爆款完成7
件數(shù)目標(biāo)35
完成11.5件
這十天才完成10.8分不好。這十天銷售的不好。覺(jué)得自己的專業(yè)知識(shí)和搭配不夠好，需要加強(qiáng)。提升高單比。我得目標(biāo)下個(gè)十天完成27分，自己完成一個(gè)分享單加油！自己總結(jié)出了點(diǎn)心得：做為一個(gè)優(yōu)秀的導(dǎo)購(gòu)，就務(wù)必用心和顧客溝通交流，介紹貨品。端正態(tài)度認(rèn)真工作，用心做好每一件事。把每一位顧客當(dāng)做自己的親人。會(huì)讓顧客覺(jué)得一種親切感。熱情的介紹我們每一件衣服。感覺(jué)不是在為顧客推銷產(chǎn)品，而是在為我得親人選擇適合她們的每一款。
堅(jiān)持每天都要學(xué)習(xí)，通過(guò)學(xué)習(xí)能曾加我得自信心，能讓自己更優(yōu)秀。接到顧客時(shí)要不厭其煩。不到最后一刻我們不放棄。即使顧客試了很多衣服還是要耐心招待，保持微笑。
看顧客眼色幫其選擇，在試當(dāng)時(shí)機(jī)推薦。讓顧客試衣穿衣服，我們成功率回提高一倍，看年齡身材，膚色，來(lái)幫顧客選衣服，我再這方面有點(diǎn)欠缺。對(duì)于顧客盡快獲得姐姐的信任和支持。堅(jiān)持學(xué)習(xí)，提高自身專業(yè)水平和搭配能力。加強(qiáng)與顧客間有效的溝通和交流，增進(jìn)感情，真正了解顧客和貨品，維系顧客這方面欠佳。
4、張?zhí)m蘭
? ? ? ? ? ? ? ? ? 4月1—10號(hào)總結(jié)
分值任務(wù)：27分
十天完成7分，差20分
1字頭個(gè)人完成5條，還差25條，平均每天1.2
引爆款完成10件
一個(gè)階段，一個(gè)月的三分之一過(guò)去了。作為老員工業(yè)績(jī)很不理想，自我反省了一下，和我個(gè)人的狀態(tài)以及目標(biāo)不夠清晰有關(guān)。導(dǎo)致第一個(gè)階段落下的比較多。下個(gè)階段一定定好目標(biāo)和任務(wù)，把落下的追回來(lái)還要往前趕，一個(gè)銷售業(yè)績(jī)的好壞取決于自身態(tài)度，我應(yīng)該跟其他站在銷售第一線員工一樣積極努力地去工作。
我找出了自身原因有以下幾點(diǎn)：
1惰性
2自覺(jué)性
3激情
我對(duì)工作的態(tài)度，如果沒(méi)有奮力的堅(jiān)持，自覺(jué)和滿滿的熱情，直到工作上出現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候才去臨時(shí)抱佛腳是沒(méi)有用的。所以我打算好好提升自己的能力，全身心的投入到工作中！
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 蘭蘭
5、王洋（文熙）
6、楊威（威威）
7、劉雪蓮
10天一段? 每段20件?
1-10號(hào)完成
一字頭7? ? 引爆8件? 完成8.6分? 差5.4分?
一字頭 3.5件? 差3.5件
總共完成10.5件?
引爆4.5件? 差3.5件
根據(jù)十天的銷售情況來(lái)看，自己專業(yè)知識(shí)不足 ，需要加強(qiáng)。? 有點(diǎn)緊張? 一緊張腦袋就有點(diǎn)空，不知道怎么給客人搭衣服了。
? ? 還有我把進(jìn)店客人分為倆種，一種是有購(gòu)物目的的，有比較明確的需求或者想法，她們可能開門見(jiàn)山或直奔主題選取喜歡的衣物，或者是半明確型的客人。
? 第二種:閑逛型的客人，有太多人逛街是為了消磨時(shí)間，目前商場(chǎng)的客人閑逛的占大部分，這倆類客人的接待方式是不能完全相同的。 對(duì)于閑逛的客人要保持距離，用余光去觀察客人的舉動(dòng)給客人適當(dāng)?shù)臅r(shí)間和空間去欣賞我們板區(qū)的衣服。合適的時(shí)機(jī)在去給客人介紹。
對(duì)于業(yè)績(jī)
千方百計(jì)完成規(guī)定銷售任務(wù)，努力完成銷售中的各項(xiàng)要求，完成其它工作。積極了解達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求，爭(zhēng)取在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面要認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)、銷售實(shí)戰(zhàn)技能來(lái)完善自己的能力，不斷提高自己的綜合素質(zhì)。
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? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 劉雪蓮
8、蘇文新（紫薇）
1-10號(hào)共賣件數(shù)9件，1字頭1.5件，引爆3.5件，分值8.79，我給自己的任務(wù)是每天要完成1.5分，但是并沒(méi)有完成。在銷售的過(guò)程中 要學(xué)習(xí)的東西真的很多，貨品的知識(shí) 衣服的搭配 說(shuō)話的技巧，還要去了解顧客的需求，滿足顧客的需要，做一個(gè)專業(yè)的搭配師。要相信團(tuán)隊(duì)的力量，銷售不是一個(gè)人的事，而是整個(gè)店和公司的事，同事之間也可以做一個(gè)良性的PK，能更好的提高自己經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)，不斷總結(jié)和改進(jìn)，提高自身素質(zhì)。在今后的日子里 我會(huì)微笑面對(duì)每位顧客，要做到有能力讓顧客試穿的合格的導(dǎo)購(gòu)員?？腿藖?lái)了可能是沒(méi)有目標(biāo)的，我的職責(zé)就是要讓顧客選上滿意喜歡的衣服，雖然我現(xiàn)在面對(duì)顧客語(yǔ)言表達(dá)方式不是很好，但我會(huì)讓自己迅速成長(zhǎng)起來(lái)。? ? ? ? ? ? ?
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 蘇文新（小胖）
9、馬美玉
第一段任務(wù)14分? 完成8.67分? 差5.33分
一字頭任務(wù) 7條? ? 完成3.5
引爆款任務(wù)8件? ? ? 完成5.5
? 根據(jù)這十天的任務(wù)跟完成情況來(lái)看，首先是我對(duì)搭配衣服不夠?qū)I(yè)，在接到顧客時(shí)會(huì)緊張，不知道說(shuō)些什么，沒(méi)有對(duì)顧客的需求進(jìn)行深入的理解和推薦，導(dǎo)致沒(méi)有完成第一段的業(yè)績(jī)。在推薦貨品過(guò)程中沒(méi)有適當(dāng)?shù)难由?，在?zhǔn)備貨品的時(shí)候沒(méi)有找到顧客喜歡的內(nèi)個(gè)點(diǎn)。在下個(gè)階段里需要更加努力的學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)更多的專業(yè)知識(shí)，學(xué)習(xí)更多的穿搭方式，學(xué)習(xí)怎么更自然的跟顧客溝通，也要配合團(tuán)隊(duì)一起完成業(yè)績(jī)。
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 美玉
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?
以上是每位員工的總結(jié)，已經(jīng)針對(duì)總結(jié)單獨(dú)有溝通。錯(cuò)誤的觀念有糾正，沒(méi)有信心的進(jìn)行鼓勵(lì)！
第二段，會(huì)帶著伙伴們做個(gè)突破！? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?
