01
你想邀請(qǐng)女神去吃飯，于是問她：
“這周六有空嗎？”
若是兩情相悅，自然沒什么問題，若不是，你只能得到一句：
“對(duì)不起，我周六有事?！?br>
那么，怎么說才更有可能獲得肯定答復(fù)呢？
你可以試試這樣說：
“那家很有名的意大利餐廳，現(xiàn)在只能訂到這周五或周六的位子，你哪天有空？”
這樣一來，對(duì)方就會(huì)從中選擇一天，不管哪天，只要對(duì)方做出選擇，約會(huì)就成功了。
是不是很神奇？
不過，你可能會(huì)猜測，這個(gè)點(diǎn)子是出自哪本戀愛秘籍吧？
不是的，今天分享的這本書，書名是《所謂情商高就是會(huì)說話》，作者是日本人佐佐木圭一，書中主要講說話的技巧，包括但不限于約會(huì)邀請(qǐng)，適用于職場工作和日常生活。
談到“說話”的時(shí)候，你可能會(huì)想到相聲演員。他們妙語連珠，幽默風(fēng)趣。
但是，說話的目的可不是為了搞笑，而是為了達(dá)成共識(shí)，促成合作。
02
那么，會(huì)說話的關(guān)鍵是什么？
書中給出了許多說話技巧，這些技巧都遵循一條原則：換位思考。
習(xí)慣了從個(gè)人角度去思考的人，他們說的話僅僅是自己的意思。這些話雖然符合自己的目的，但不一定符合對(duì)方的利益，如果只按照自己的想法去表達(dá)，那么溝通就會(huì)產(chǎn)生分歧。
所以，說話之前先站在對(duì)方立場思考，對(duì)方想要什么？你想要什么？你們共同的目的是什么？
換位思考的具體操作有以下三個(gè)步驟：
1、不直接說出自己的想法
很多時(shí)候，由于人與人之間立場和思維方式的不同，感受和思考角度也不一樣，如果直接提出自己的要求和想法，就很難讓對(duì)方接受和理解。
2、揣摩對(duì)方的心理
換位思考，站在對(duì)方立場去揣摩他心里的想法，他的目的是什么，自己要說的話對(duì)他會(huì)有什么感受。
3、考慮符合對(duì)方利益的措辭
說話的時(shí)候不僅要考慮自己的目的，還有看是否符合對(duì)方利益，只有找出雙方之間共同的利益點(diǎn)，才能讓你在達(dá)到目的同時(shí)，還能讓對(duì)方欣然接受你的措辭。
下面，我們一起探討書中幾個(gè)非常實(shí)用的說話技巧，這些技巧都結(jié)合了換位思考原則。
03
把“NO”變成“YES”的技巧：
1、投其所好
投其所好，顧名思義就是給對(duì)方想要的。
假設(shè)你是賣衣服的售貨員，客人看上的衣服只剩一件了，這時(shí)如果你對(duì)他說：
“這種寸衫只剩這一件了?！?br>
那么，他就會(huì)認(rèn)為，這件衣服是別人挑完剩下的，心里就不樂意了。但是換種說法，情況就會(huì)不一樣。比如：
“這種寸衫賣得特別快，這是最后一件了。”
客人會(huì)覺得，這件衣服銷量這么好，一定是好東西，于是開開心心選擇購買。
2、儆其所惡
把事情的嚴(yán)重性告訴給對(duì)方，讓他自己判斷其中利弊，這是出于善意的警示。
比如高壓電站下面的標(biāo)語：
“高壓危險(xiǎn)，請(qǐng)勿靠近?！?br>
如果只是寫“請(qǐng)勿靠近”就達(dá)不到這么好的效果，所以要把高壓電的危險(xiǎn)性告訴對(duì)方。
再比如，為了防小孩子偷果園里的水果，你掛上“已噴農(nóng)藥，請(qǐng)勿食用”的牌子，小孩子就不敢偷了。
3、被認(rèn)可欲
人們都渴望被別人認(rèn)可，這是人類的天性。滿足他人的認(rèn)可欲是一種尊重，也是情商高的表現(xiàn)。
比如打掃房間的時(shí)候，你想喊對(duì)方幫忙，如果你直接說：
“你把窗戶擦擦！”
這顯然是不行的，因?yàn)檎l都不喜歡被命令。所以要換一種方式，在說話時(shí)表示對(duì)他的認(rèn)可：
“你能夠到高的地方，能把窗戶擦得更亮。拜托了?！?br>
04
創(chuàng)造打動(dòng)人心的警句技巧：
1、驚奇法
先確定想傳達(dá)的內(nèi)容，然后加入適當(dāng)?shù)捏@奇詞。
什么是“驚奇詞”？
諸如“啊”、“哇哦”、“超級(jí)”，甚至是驚嘆號(hào)“！”。
比如你想夸女朋友漂亮，為了使你說的話更加打動(dòng)人心，你需要加上一些驚奇詞：
“哇，你今天真是太漂亮了啦！”
這當(dāng)然會(huì)比“你今天很漂亮”更能讓她開心。
再比如，《海賊王》里面的路飛，他的夢想是成為海賊王，如果只是弱弱地說：
“我想成為海賊王?！?br>
這顯然是嚇不倒其他海賊的，也征服不了那么多強(qiáng)大的伙伴。但是加上驚奇詞就不一樣了：
“我要成為海賊王?。。 ?br>
加上三個(gè)感嘆號(hào)后，立刻就能感受到路飛的小宇宙爆發(fā)了啊！
2、赤裸裸法
首先確定最想傳達(dá)的內(nèi)容，然后把自己的身體反應(yīng)赤裸裸地變成話語，最后在想傳達(dá)的內(nèi)容前加入“赤裸裸詞”。
“赤裸裸詞”是指那些形象具體地表現(xiàn)出身體反應(yīng)的詞。
比如“冒冷汗”、“雞皮疙瘩”、“血脈噴張”、“鼻孔冒煙”等等。
下面是書中的一些例子：
“令人呼吸停頓的大章魚燒！”
“我哭了......這樣就很好。”
“我很緊張。喉嚨很干，手心冒汗，還驚訝于自己身上的毛孔竟然這么多！”
3、重復(fù)法
先確定想傳達(dá)的內(nèi)容，然后再重復(fù)。
一個(gè)很經(jīng)典的例子是馬丁·路德·金關(guān)于美國民權(quán)運(yùn)動(dòng)的著名演講：
“我有一個(gè)夢想......我有一個(gè)夢想......”
另外由日本吉普力工作室出品的《懸崖上的金魚公主》主題曲也采用了重復(fù)：
“波妞，波妞，波妞，魚之子?！?br>
重復(fù)起到加強(qiáng)語氣的作用，使得情感逐漸遞增。
不過，這個(gè)技巧不能濫用，重復(fù)的數(shù)量不能沒有節(jié)制。
舉個(gè)反面例子。
這是一首由SNH48獻(xiàn)唱的，電影《純潔心靈之逐夢演藝圈》的主題曲：
逐夢 逐夢
逐夢演藝圈
圈圈圈圈圈圈圈圈圈圈圈
我們是純潔純潔純潔純潔
純潔的少年
......
人們 都說
演藝圈很亂
亂亂亂亂亂亂亂亂亂亂亂
這個(gè)效果就讓大家自己體會(huì)了（強(qiáng)烈不推薦去試聽）。
最后：
想要掌握好這些說話的技巧，除了平時(shí)多練習(xí)外，最重要的是要學(xué)會(huì)換位思考。
只有學(xué)會(huì)從對(duì)方角度去看待問題，理解對(duì)方的感覺和想法，才能真正把說話的技巧應(yīng)用自如，而這也是具備了高情商的體現(xiàn)。
