心理學(xué)筆記 | 社會(huì)心理學(xué)之社會(huì)促進(jìn)與惰化

本文是根據(jù)課件自整理的考研應(yīng)用心理學(xué)知識框架梳理,用于考前整合復(fù)習(xí),有同行的小伙伴可以一起學(xué)習(xí)呀~

社會(huì)促進(jìn)

一、含義

社會(huì)促進(jìn),也稱“社會(huì)助長”。是指個(gè)體完成某種任務(wù)時(shí),由于他人在場或一起活動(dòng)或是在電子監(jiān)控存在下,而提高了效率的現(xiàn)象。與此相反,反而會(huì)使個(gè)體的工作效率降低,這種現(xiàn)象稱為“社會(huì)抑制”,也稱“社會(huì)干擾”。

二、社會(huì)促進(jìn)的兩種效應(yīng)

1、結(jié)伴效應(yīng)

人們結(jié)伴活動(dòng)時(shí),會(huì)感覺到一種刺激作用,從而提高活動(dòng)效率;

2、觀眾效應(yīng)

他人在場,即使不參加同樣的活動(dòng),只是作為觀眾也會(huì)促進(jìn)個(gè)體活動(dòng)的效率。

三、社會(huì)促進(jìn)的產(chǎn)生原因

(促進(jìn)或干擾,跟任務(wù)難度有關(guān))

1、他人在場(優(yōu)勢反應(yīng)強(qiáng)化說 - 查榮克)

當(dāng)他人出現(xiàn)時(shí),會(huì)導(dǎo)致人們提高警惕和警覺,使喚醒水平增強(qiáng),而這種生理喚醒水平的激起進(jìn)一步強(qiáng)化了人們的表現(xiàn)。他人在場的形式有實(shí)際在場、想象在場和隱含在場。

2、評價(jià)恐懼

在有他人存在的環(huán)境中,人們由于擔(dān)心他人對自己的評價(jià)而引發(fā)了喚起,并進(jìn)而對工作效率產(chǎn)生影響。

3、分心沖突

當(dāng)一個(gè)人在從事一項(xiàng)工作時(shí),他人或新奇刺激的出現(xiàn)會(huì)使他分心,這種分心使得個(gè)體在注意任務(wù)還是注意新奇刺激之間產(chǎn)生了一種沖突,這種沖突使得認(rèn)知系統(tǒng)負(fù)荷過重,從而喚起增強(qiáng),導(dǎo)致社會(huì)促進(jìn)效果。這種喚醒不僅來自于他人在場,有時(shí)其他非人的分心物的出現(xiàn),也會(huì)產(chǎn)生這種效應(yīng)。


社會(huì)惰化

一、含義

社會(huì)惰化,也稱社會(huì)懈怠。是指在群體一起完成一件事情時(shí),個(gè)人所付出的努力比單獨(dú)完成時(shí)偏少的現(xiàn)象。

在團(tuán)體中由于個(gè)體的成績沒有被單獨(dú)加以評價(jià),而是被看作一個(gè)總體,個(gè)體努力水平就會(huì)下降。

一般來說,個(gè)體在群體活動(dòng)中,付出的努力水平都會(huì)下降,而且群體規(guī)模越大,個(gè)體的努力水平越低。

二、社會(huì)惰化的產(chǎn)生原因

1、責(zé)任意識降低(責(zé)任分散)

在群體中,個(gè)體認(rèn)識到自己的努力會(huì)埋沒在人群中,所以對自己行為的責(zé)任意識降低,被評價(jià)的焦慮減弱,從而不大去努力,致使作業(yè)水平下降,由此可見,社會(huì)惰化與責(zé)任分散有關(guān)。如果加強(qiáng)考核,讓每個(gè)人在群體活動(dòng)中的努力和成果量化,就可能有效地減少社會(huì)惰化現(xiàn)象。

2、缺乏對群體的認(rèn)同

3、任務(wù)本身

4、群體凝聚力

不同情境(與社會(huì)促進(jìn)的區(qū)別)

社會(huì)惰化和社會(huì)助長是產(chǎn)生于不同的情境之中的,在社會(huì)助長情境中,個(gè)體是他人影響的唯一目標(biāo),所有的社會(huì)影響均指向該個(gè)體,當(dāng)在場的他人增加時(shí),社會(huì)影響也增加;

而社會(huì)惰化現(xiàn)象則發(fā)生在群體成員完成團(tuán)體外他人指定的作業(yè)時(shí),每個(gè)個(gè)體僅僅是外人影響的目標(biāo)之一,外人的社會(huì)影響會(huì)分散到每個(gè)個(gè)體身上,隨著群體規(guī)模的增加,每個(gè)個(gè)體感受到的壓力隨之降低。

三、減少社會(huì)惰化的方法

1、明確責(zé)任,控制群體規(guī)模,使個(gè)體作業(yè)成績可識別化,讓個(gè)體感受到更多的參與及責(zé)任

2、相互交往,增加對群體的認(rèn)同感

3、任務(wù)本身有挑戰(zhàn)性,有吸引力,有號召力,能夠激發(fā)興趣

4、強(qiáng)調(diào)和提升群體的凝聚力

5、注重群體整體效益(如激勵(lì)措施等)

6、強(qiáng)調(diào)協(xié)作精神的群體,提高群體合作性

7、個(gè)體對群體充分信任,相信成員跟自己一樣努力



本文完

下回 ——?社會(huì)心理學(xué)之群體極化與思維


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