具體來說,反駁有三種類型。
第一種,叫邏輯反駁,也就是用邏輯審視我們的想法,找出與事實不符的地方,從而提出更合理的觀點。
有一個具體的方法叫做蘇格拉底式提問,說白了就是不斷向自己提問,從而發(fā)現(xiàn)舊思維鏈路中偏頗的地方。
我們可以這么問:
我針對這件事的主觀想法是什么?
哪些事實支撐了我的想法?
哪些事實與我的想法矛盾?
我犯了哪些僵化思維錯誤?
我還能怎么想?
這么一番問下來,我們往往能找到看到問題的新角度,會有一種柳暗花明的感覺。
咱們來看一個例子。
有一次小王在公司團建的時候,得知有同事過生日,于是自告奮勇去買蛋糕,結(jié)果等他拎著蛋糕回來,大家已經(jīng)趕往另一個活動場了。
小王覺得受到了傷害和羞辱。
這個時候,他可以怎么通過邏輯反駁修正自己的心態(tài)呢?
他可以問,我的主觀想法是什么?
同事不尊重我。哪些事實支撐了我的想法?
同事不等我,離開了。
哪些事實與我的想法矛盾?
當我打電話給同事時,他們感到非常抱歉。
我犯了哪些思維錯誤?
以偏概全思維和災(zāi)難化思維。
僅憑同事的一個動作,就下了定論。
我還可以怎么想?
同事離開只是因為忘了我去買蛋糕了,不是故意傷害我。
在集體里,并不是任何時候大家都會注意到每一個人的感受的。
這很正常。你看,這么一番思考下來,小王就舒心多了。
在我們對邏輯反駁還不熟練的時候,可以把問題和回答寫在紙上,幫助我們思考。
我們也可以把反駁的常用問題存在手機里,下一回,當你感受到消極的想法涌出的時候,趕緊拿出來對癥下藥,效率更高。
第二種反駁的類型,行為反駁。
當我們嘗試了邏輯反駁,發(fā)現(xiàn)雖然在理性上自己被說服了,但是感受上依然覺得很難受,或者當我們情緒上頭,沒有能量去做邏輯反駁時,這個時候,行為反駁就要大顯身手了。
行為反駁就是故意去做與認知相悖的行為,看看預(yù)期的壞結(jié)果會不會發(fā)生。
如果壞結(jié)果沒發(fā)生,我們的舊認知就不攻自破了。
在進行行為反駁時,要特別注意逐級暴露,也就是先從無傷大雅的小行為開始嘗試,而后逐漸擴大難度。
比如,小張有兩次被追尾的經(jīng)歷,這讓他再也不敢開車了。
他通過邏輯反駁,提醒自己已經(jīng)有多年的駕齡了,但恐懼的感覺就是揮之不去。
這個時候,他可以進行行為反駁。
首先,他需要先上車,開一段很短的距離,他會發(fā)現(xiàn),沒什么問題發(fā)生。
之后他可以逐漸增加里程,還可以嘗試在車流更密集的道路上開車,他會發(fā)現(xiàn)預(yù)想中的問題都沒有出現(xiàn)。
這之后,他開車的信心就恢復(fù)了。
這就是通過行為反駁逐漸重塑自己信心的方式。
第三種反駁方式,說服反駁。
這個反駁的核心是聚焦你想達成的目標。
具體來說,就是問一個關(guān)鍵問題:
我這么想,有利于最終目標的達成嗎?
這是一種能把我們的注意力從凄風(fēng)苦雨般的消極情緒拉入大局觀的反駁方式。
當我們陷入對工作完美的執(zhí)著時,不妨問問自己:
我認為工作必須完美,有利于我按時完成工作嗎?
在與伴侶爭吵時,冷靜下來思考:
我跟伴侶吵架,有利于我們的關(guān)系嗎?
當我們專注于因為不公平而憤懣難平時,反問自己:
專注于當下的不公平,有利于我拿出成績嗎?
你看,經(jīng)由這么一問,我們會立馬認識到,自己的思考方式只會與大目標背道而馳,我們就有了動力從狹隘的情緒困境中跳脫出來,以更長遠的視角處理問題。
這就是說服反駁的威力。