你匯報工作時，領(lǐng)導(dǎo)常常問你，你到底想說什么？如果他嘴上沒問，他臉上也是這么問的。

列舉一個生活中的案例，你就知道為何領(lǐng)導(dǎo)常常聽不懂你說的話。

我和我父親一起吃飯，我說今天的白飯燒得都黏在一起了，好難吃。

我父親說：“這個是最好的大米，要賣5塊錢一斤。這么好的糧食?！?/p>

如果我沒有繼續(xù)澄清我的意思，我父親肯定要繼續(xù)和我吵。

我說：“我的意思是煮飯的方式不太對，導(dǎo)致米飯的口感不好。沒和你討論大米的營養(yǎng)價值?！?/p>

我這么一解釋，我父親立馬就懂了，他說：“哦，是水放多了，煮得有點爛?！?/p>

在生活中和父母有時間解釋，但在與老板匯報工作的時候，時間就很緊張了，必須第一句話就讓領(lǐng)導(dǎo)知道你找他干嘛，不然他并沒有耐心聽你講話。

01第一句話：定主題

啥叫定主題？你可能認(rèn)為定主題是這樣表述的。

“領(lǐng)導(dǎo)，我想和你談?wù)勱P(guān)于下個季度，業(yè)務(wù)部門的3種打法。”

“領(lǐng)導(dǎo)，財務(wù)部關(guān)于匯算清繳的事，我想和您匯報下?！?/p>

“領(lǐng)導(dǎo)，關(guān)于運營部處理客戶訂單問題，我想和你探討下。”

……

但，以上3條嚴(yán)格來說都不算是明確的主題。

主題，是對討論的內(nèi)容，你所持有的觀點或者想法。

以上3條都缺少觀點和想法。

修改一下：

“領(lǐng)導(dǎo)，我想和你談?wù)劄榱嗽黾酉聜€季度的業(yè)績，我想要采用的3種業(yè)務(wù)打法?！?/p>

“領(lǐng)導(dǎo)，財務(wù)部匯算清繳的事推進過程中有一些問題，需要您提供一下支持?！?/p>

“領(lǐng)導(dǎo)，關(guān)于運營部處理客戶訂單，被指出效率太低的事，我想和您解釋下，因為我們必須保證合理合規(guī)性，所以有些流程是必須要走的，因此確實會花費相應(yīng)的時間。

02不同的領(lǐng)導(dǎo)想要聽的內(nèi)容不同

對公司老板、部門主管、你的直屬領(lǐng)導(dǎo)，還是合作伙伴的領(lǐng)導(dǎo)……他們想要聽的內(nèi)容都不同。

自己公司的老板、CEO或者高層，他們更關(guān)注公司的戰(zhàn)略。所以你匯報的內(nèi)容要多和公司戰(zhàn)略掛鉤。比如，多提一些目前時代發(fā)展的趨勢，導(dǎo)致行業(yè)發(fā)展趨勢，這樣的趨勢和自己公司的戰(zhàn)略發(fā)展之間的關(guān)系。

部門的管理者，他們更加喜歡聽關(guān)于部門的業(yè)績，重點在戰(zhàn)術(shù)層面。所以在做匯報時，要把你的工作跟部門業(yè)績掛鉤、和自己的KPI掛鉤。比如，你從網(wǎng)課里面學(xué)到了新的營銷方式，并且運用在實際情況中，獲得了一定成績，和部門管理者分享方法。

你的直屬領(lǐng)導(dǎo)，不僅關(guān)注你的工作業(yè)績，也關(guān)心你的個人成長。

因此，除了業(yè)績，你在匯報時也可以適當(dāng)講講自己在工作中遇到的困難，以及如何克服的，把克服的方法分享給直屬領(lǐng)導(dǎo)。

至于，合作方的領(lǐng)導(dǎo)，由于涉及到是客戶或者供應(yīng)商的一方，所以闡述的內(nèi)容也不同，不過底層的邏輯是一樣的——要說對方感興趣的內(nèi)容，和想知道的內(nèi)容主題。

03匯報（說話）之前，先想清楚3個問題

聽你說話的人是誰？

對方想要聽什么內(nèi)容？

你講完后，想達到什么效果？

比如：你是做訂單運營的，由于客戶量增大，你現(xiàn)在的工作量是原本的2倍。你打算找直屬領(lǐng)導(dǎo)表達工作量翻倍，但你的工作效率反而更快了，為了達到漲工資的效果。

那么回答以上三個問題：

聽我講話的是我的直屬領(lǐng)導(dǎo)。

對方要聽我順利完成KPI，并且有一套提高工作效率的方法可以分享。

我講完之后，希望領(lǐng)導(dǎo)可以給我漲工資。

那么這次匯報的主題可以定為：

領(lǐng)導(dǎo)，目前的客戶量是上個季度的2倍不止，但我總結(jié)了一套方法并且運用在日常工作中，使得我現(xiàn)在的工作效率反而比以前更高。我想從3個層面與您分享一下這套方法論。