面向未來的辦公室:敏捷團(tuán)隊(duì)的辦公室設(shè)計(jì)

2022年5月初,凱捷中國沈陽數(shù)字化研發(fā)中心的新辦公室裝修完成。整個辦公室的建設(shè)最大程度的體現(xiàn)了敏捷的特點(diǎn),在運(yùn)用技術(shù)驅(qū)動的同時,也將眾多社交功能融入辦公室設(shè)計(jì):促進(jìn)學(xué)習(xí)與分享,促成團(tuán)隊(duì)之間的創(chuàng)新與協(xié)作。

技術(shù)驅(qū)動的辦公室:設(shè)計(jì)是為了最大程度的便于敏捷實(shí)踐

整個辦公區(qū)域是完全開放式的,方便進(jìn)行可視化的敏捷實(shí)踐。我們設(shè)計(jì)足夠長、足夠大、沒有擋板和隔斷的辦公桌,有利于每天的結(jié)對編程和Code Review。

敏捷團(tuán)隊(duì)需要很多的溝通與協(xié)作,辦公區(qū)的設(shè)計(jì)也要以人為本,讓團(tuán)隊(duì)有足夠的空間進(jìn)行每日站立會議和各種各樣的討論。我們盡可能地為每個敏捷團(tuán)隊(duì)(10人左右的Two Pizza Team)配置專用的大屏幕電視,并懸掛起來,這樣不僅能可視化持續(xù)發(fā)布和自動化的流程,還能節(jié)省團(tuán)隊(duì)空間。大屏幕電視的另一個用途是用于搭建Always On無間斷視頻,時空的距離不應(yīng)成為團(tuán)隊(duì)協(xié)同工作的阻礙,實(shí)時視頻能增加許多親切感和趣味,拉近團(tuán)隊(duì)成員的距離,更能讓包括站會、desk check、Retro在內(nèi)的許多敏捷實(shí)踐變得容易。

引領(lǐng)技術(shù)趨勢,建設(shè)技術(shù)社區(qū),技術(shù)永遠(yuǎn)是凱捷人最為核心的驅(qū)動力。凱捷中國的架構(gòu)師委員會設(shè)計(jì)了技術(shù)雷達(dá)全景和技術(shù)社區(qū)圖譜。我們在辦公區(qū)的墻面上裝飾了技術(shù)雷達(dá),這份技術(shù)雷達(dá)不僅能指導(dǎo)我們正在踐行的數(shù)字化研發(fā)項(xiàng)目,而且對各類技術(shù)發(fā)展作出分析與預(yù)測。

社會錨點(diǎn)的辦公室:設(shè)計(jì)是為了最大程度的利于團(tuán)隊(duì)協(xié)作

新辦公室位于沈河區(qū)新地中心56層,四面俯瞰沈陽城。我們在每個窗邊都配置了站立式辦公位,在閑暇或需要獨(dú)處時,員工可以選擇面向窗外的辦公場景。

凱捷內(nèi)部有許多社團(tuán),讀書社是其中之一——大家會定期組織閱讀和分享活動。我們在辦公室也專門設(shè)置了讀書區(qū),讀書區(qū)的另外一層含義,是希望辦公室成為一個供大家工作的圖書館,而不是滿是干擾的工作區(qū)。在辦公室,如果有人正坐在自己的位子上,我們就默認(rèn)他正在專注地思考和工作,盡量不走過去打擾他。

如果回到辦公室只是為了獨(dú)自工作,那疫情為分布式辦公帶來的啟示就白費(fèi)了,團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)和文化也會受損。我們的辦公區(qū)融入了設(shè)計(jì)元素以促進(jìn)社交互動:比如設(shè)置一個角落讓幾個同事聚在一起修改演示文稿,或者設(shè)置一張圓桌讓團(tuán)隊(duì)站著迅速開個會,路過的伙伴可以聽到他們交談的內(nèi)容,停下來問問題。

相較于辦公位,員工可以在會議室自由討論,而不必對著電腦。敏捷團(tuán)隊(duì)會議室的白板面積應(yīng)該盡量的大,因?yàn)椴粩啾徊恋魰绊懰悸贰?/p>

整個會議室的命名采用了埃菲爾鐵塔、凱旋門、盧浮宮等法國元素。我們之所以要給會議室起這樣的名字,不僅是因?yàn)槲覀兪且患曳ㄙY公司,更多的是為了讓我們所有人在一起工作的過程中有值得記憶的時刻!當(dāng)多年以后,我們依然記得在某個會議室的點(diǎn)滴瞬間:為了一段代碼的爭論,為了一次上線的愉悅,為了朋友生日的慶祝,或是為了某段離別的傷感。會議當(dāng)然重要,但人情時刻更重要!我們希望在團(tuán)隊(duì)之間建立信賴,而不是單純的合作行為。

面向未來的辦公室

《哈佛商業(yè)評論》中指出:廣泛應(yīng)用的技術(shù)不僅能推進(jìn)遠(yuǎn)程工作,還令過去定義員工職責(zé)的常規(guī)作業(yè)逐漸實(shí)現(xiàn)自動化。這兩項(xiàng)發(fā)展,從根本上重新定義了工作的意義和員工在組織中的職責(zé)。

正因如此,我們在設(shè)計(jì)新的辦公空間的時候,強(qiáng)調(diào)了技術(shù)為先、滿足人情需求,以及不斷通過各種元素鼓勵團(tuán)隊(duì)之間建立更多的聯(lián)系。

駐足在文化墻前,我們常常有類似的交流與思考:

數(shù)字技術(shù)趨勢——在瞬息萬變的技術(shù)世界中,每個企業(yè)都是技術(shù)企業(yè)。企業(yè)想要在市場上立于不敗之地,需要從用戶體驗(yàn)、協(xié)作方式、數(shù)據(jù)、流程自動化、應(yīng)用程序、基礎(chǔ)架構(gòu)六個角度,揭示企業(yè)需要關(guān)注的技術(shù)趨勢。凱捷最新年度技術(shù)報(bào)告《TechnoVision 2022》認(rèn)為企業(yè)必須“像水一樣”(Being Like Water)流動且迅速響應(yīng)。

青年人才——數(shù)字化進(jìn)行時,人才是關(guān)鍵。青年人才計(jì)劃作為凱捷五大戰(zhàn)略之一,目前已立足沈陽,與眾多雙一流院校合作,并獲得了教育部的審批認(rèn)證,形成了一套基于“青年人才計(jì)劃”的數(shù)字化人才供應(yīng)鏈解決方案。我們發(fā)現(xiàn),培養(yǎng)人才、發(fā)掘他們未被開發(fā)的潛力,遠(yuǎn)比找到一位已經(jīng)處于巔峰的人有意義得多。我們邀請一位同事加入我們,很多時候并不是因?yàn)樗麄兡菚r的模樣,而是因?yàn)樗麄兘窈髸L成的樣子。

我們設(shè)計(jì)了專用的母嬰室,為女性員工提供方便。在凱捷中國,女性員工占比超過百分之五十,女性資深領(lǐng)導(dǎo)占比超過三成。我們相信,擁有更多女性的團(tuán)隊(duì)往往在集體智慧方面超過平均水平。凱捷入選2022年彭博“性別平等指數(shù)”,致力于建立多元包容工作環(huán)境,并連續(xù)第十年榮膺“全球最具商業(yè)道德企業(yè)獎”。

我們正在建設(shè)面向未來的數(shù)字化辦公室,我們采取敏捷的思想,對工作方式進(jìn)行不斷地評估與改進(jìn)。我們希望提供健康的、能讓人找到成就感的工作環(huán)境,讓我們的團(tuán)隊(duì)在合理的時間合上筆記本電腦,去做最好的丈夫、妻子、父母、手足和孩子。

凱捷沈陽辦公室歡迎大家!

后記:

談?wù)剬懽鳌睹嫦蛭磥淼霓k公室:敏捷團(tuán)隊(duì)的辦公室設(shè)計(jì)》的初心。

我們在沈陽建設(shè)凱捷中國最大的數(shù)字化研發(fā)中心,沈陽也是凱捷東北戰(zhàn)略的核心。沈陽團(tuán)隊(duì)在不到一年的時間里飛速發(fā)展,我們在這個過程中遇到了很多困難,但更多的是收獲:彼此的信任、團(tuán)隊(duì)的溫度,以及在業(yè)務(wù)、技術(shù)和文化上的沉淀。我們凝聚在一起,很大的一部分原因是能夠建設(shè)一個大型的團(tuán)隊(duì),將許多想法付諸實(shí)踐——這些想法源于對文化的堅(jiān)持,對創(chuàng)新的探索,對伙伴的信任,以及對團(tuán)隊(duì)的責(zé)任與真誠。做事情總歸還要有些理想主義的。

本文是《敏捷團(tuán)隊(duì)辦公室設(shè)計(jì)》系列的第三篇(第一篇《敏捷團(tuán)隊(duì)的辦公室設(shè)計(jì)》寫于2017年,第二篇《團(tuán)隊(duì)空間:敏捷團(tuán)隊(duì)的辦公室設(shè)計(jì)》寫于2019年)。讀者很多,對于團(tuán)隊(duì)建設(shè)、業(yè)務(wù)創(chuàng)新的交流也很多,再次感謝大家。

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