小標(biāo)題: 我能貢獻(xiàn)什么
有效的管理者一定注重貢獻(xiàn),并懂得將自己的工作與長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)結(jié)合起來(lái)。
重視貢獻(xiàn)是有效性的關(guān)鍵。所謂有效性,表現(xiàn)在以下三個(gè)方面:
(1)自己的工作,包括工作內(nèi)容、工作水準(zhǔn)、工作標(biāo)準(zhǔn)及其影響。
(2)自己與他人的關(guān)系,包括對(duì)上司、同事和下屬。
(3)各種管理手段的運(yùn)用,例如會(huì)議或報(bào)告等。
但是,大多數(shù)管理者只重視了勤奮,而忽略了成果。他們最在意的是“應(yīng)有”的權(quán)威,結(jié)果是做事沒(méi)有成效。
? 管理者的承諾
一般機(jī)構(gòu)對(duì)成效的要求往往表現(xiàn)在以下三個(gè)方面:
(1)直接成果(如銷(xiāo)售、利潤(rùn)等,這是組織的生存需要)
(2)樹(shù)立新的價(jià)值觀(guān)及對(duì)這些價(jià)值觀(guān)的重新確認(rèn)(理解為企業(yè)文化)
(3)培養(yǎng)與開(kāi)發(fā)明天所需要的人才(管理者的責(zé)任感與前瞻性)
管理者必須在這三方面下功夫。但三者之中,哪個(gè)最重要,哪個(gè)其次,就要看管理者本人的情況以及他所處的地位及機(jī)構(gòu)本身的需要了。而“我能做出什么貢獻(xiàn)”,提出此問(wèn)題的人,更能挖掘工作中尚未發(fā)揮的潛力。
? 如何使專(zhuān)業(yè)人員的工作卓有成效
(1)他必須考慮到他的產(chǎn)出供什么人使用,也必須了解用戶(hù)應(yīng)該知道些什么才能有效使用他的產(chǎn)出,從而產(chǎn)生成果。
(2)他不至于沾染傲慢自大的習(xí)氣,這種習(xí)氣會(huì)毀滅知識(shí),會(huì)損害知識(shí)的完美和效果。(喜歡此句,深以為然)
? 正確的人際關(guān)系
在一個(gè)組織中,管理者擁有良好的人際關(guān)系,絕不是因?yàn)樗麄冇小芭c人交往的天賦”,而是因?yàn)樗麄冊(cè)谧约旱墓ぷ骱腿穗H關(guān)系上都注重貢獻(xiàn),他們的工作也因此而富有成效,這也許是所謂“良好的人際關(guān)系”的真義所在。
有效的人際關(guān)系,有下列4項(xiàng)基本要求,而著眼于貢獻(xiàn),正好可滿(mǎn)足這些條件:
(1)? 互相溝通(這是最重要的一項(xiàng)管理課題)
(2)團(tuán)隊(duì)合作(更有助于橫向的溝通。促成更有效率的合作)
(3)自我發(fā)展(很大程度上看你是否重視貢獻(xiàn))
(4)培養(yǎng)他人(啟發(fā)他人尋求自我發(fā)展,是對(duì)“貢獻(xiàn)”的更高要求)
? 有效的會(huì)議
會(huì)議是管理者使用的管理工具,即使最善于分析其時(shí)間和管理時(shí)間的人,仍不免花費(fèi)大量時(shí)間于會(huì)議和報(bào)告上。
所以,有效的管理者會(huì)提前告知會(huì)議目的、要求什么報(bào)告以及簡(jiǎn)報(bào)的用意。會(huì)議時(shí)他會(huì)設(shè)法讓會(huì)議內(nèi)容緊緊圍繞主題,但最重要的是從開(kāi)始就把焦點(diǎn)放在貢獻(xiàn)上,至?xí)h結(jié)束。
總之,重視貢獻(xiàn)是一項(xiàng)組織的原則,使管理者能掌握各項(xiàng)工作的關(guān)聯(lián)性。
一句話(huà),重視貢獻(xiàn),就是重視有效性。